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连接 HubSpot 和 NetSuite

上次更新时间: 2026年9月29日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

将您的 HubSpot 和 NetSuite 账户连接起来,以便在两个平台之间同步 CRM 记录、销售订单和财务数据。连接账户后,请配置联系人、公司、商机、发票和销售订单的数据同步,以确保跨系统记录的准确性,并减少手动录入工作。

安装 NetSuite 应用

需要权限 您必须是 HubSpot 账户中的超级管理员,或拥有应用市场权限,才能连接该应用。NetSuite 中的操作步骤必须由 NetSuite 管理员执行。

需要订阅 您必须拥有Data Hub订阅才能创建任何自定义字段映射。

您可以将 NetSuite 的生产环境或沙盒环境连接到 HubSpot。


  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的“商城”图标 ,然后选择 HubSpot 商城。
  2. 点击搜索栏并输入“NetSuite”。
  3. 在搜索结果中选择“NetSuite”。 
  4. 点击“安装”。
  5. 此时将弹出一个对话框,要求您提供 NetSuite 账户的详细信息。在输入这些详细信息之前,您必须在 NetSuite 账户中完成以下步骤:

1. 启用 NetSuite 功能

要设置 NetSuite 集成,您必须在 NetSuite 账户中启用 REST Web 服务、OAuth 2.0 以及服务器端 RESTlets。 

  1. 在您的 NetSuite 账户中,导航至“设置”>“公司”>“启用功能”。
  2. 在“启用功能”部分,请确认以下功能已启用:
    • 在 “分析”下,启用Suiteanalyticsworkbook。
    • 在 “SuiteCloud”下,启用:
      • SOAP Web 服务
      • REST Web 服务
      • 基于令牌的身份验证
      • 服务器套件脚本

2. 安装 HubSpot 同步套件

  1. 在您的 NetSuite 账户中,导航至“自定义”>“SuiteBundler”>“搜索并安装软件包”。
  2. 在搜索栏中搜索“HubSpot 同步套件”。然后点击“安装”。
NetSuite-hubspot-bundle

请注意: 安装该套件可能需要长达 5 分钟。套件安装完成后,状态列中将显示一个绿色勾号。

3. 分配 HubSpot 同步角色

您需要将HubSpot 同步角色分配给能够连接 HubSpot 集成的用户。

  1. 在您的 NetSuite 账户中,导航至“列表”>“员工”>“员工” > “搜索”。
  2. 搜索要分配角色的用户姓名,然后点击“编辑”。
  3. 转到“访问”选项卡。在“角色”下搜索并选择“HubSpot 同步”角色。点击“添加”。

hubspot-sync-role-netsuite

  1. 在左下角,点击“保存”。

4. 查找您的 NetSuite 账户 ID、访问令牌 ID 和访问令牌密钥

您需要在 HubSpot 账户的弹出窗口中添加以下信息:

获取您的 NetSuite 账户 ID

  1. 在您的 NetSuite 账户中,导航至“设置” > “集成”,然后点击“SOAP Web 服务首选项”。
  2. 您的账户 ID将显示在“基本信息”部分中。

webservicespreferences

创建访问令牌 ID 和访问令牌密钥

  1. 在您的 NetSuite 账户中,导航至“设置”>“用户/角色”,然后点击“访问令牌”> “新建”。
  2. 选择应用程序“HubSpot Sync”和角色“HubSpot Sync Role”。
  3. “令牌 ID/密钥 ”部分将显示“令牌 ID”和 “令牌 密钥”。

accesstokennetsuite

  1. 复制您的账户 ID、令牌 ID 和令牌密钥,并将其粘贴到 HubSpot 中的弹出窗口中。
  2. 点击“通过 Oracle 连接到 NetSuite”。
  3. 集成现已设置完成。

启用其他功能

连接 NetSuite 账户后,您必须授权额外的 NetSuite 功能,才能在 HubSpot 账户中使用这些功能。这包括HubSpot 嵌入、同步卡片 和工作流操作等功能。 

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的设置图标。在左侧栏菜单中,导航到集成 > 连接的应用程序。
  2. 点击“NetSuite”。
  3. 点击“功能发现”选项卡。
  4. 在“启用额外功能”横幅中,点击“启用”。 

配置同步设置

要设置 HubSpot 与 NetSuite 之间的同步: 

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的设置图标。在左侧栏菜单中,导航到集成 > 连接的应用程序。
  2. 点击“NetSuite”。
  3. 导航至“CRM 同步”选项卡。 
  4. 点击“设置同步”。
  5. 在“选择要同步的对象”页面上,点击您希望在 HubSpot 和 NetSuite 之间同步的对象。了解 NetSuite 对象如何与 HubSpot 对象同步:
HubSpot 对象   NetSuite 对象
联系人 联系人与个人
公司 公司
交易 商机
发票 发票
订单 销售订单
产品 组装项目、库存项目、套件项目、非库存转售项目、非库存销售项目、服务转售项目和服务销售项目
工单 支持案例
活动 电话、事件和任务
  1. 点击“下一步”。 

为您的数据配置单向或双向同步。启用同步后,可进一步自定义同步设置。了解有关可在 HubSpot 和 NetSuite 之间映射的字段的更多信息。

在同步销售订单时,行项目的税码会在同步过程中自动在 HubSpot 和 NetSuite 之间进行映射。

当您将 NetSuite 连接到 HubSpot 时,该集成会在 HubSpot 中为以下 CRM 对象创建“NetSuite 子公司”属性:

  • 公司

  • 联系人
  • 商机
  • 发票
  • 订单
  • 产品
  • 工单

“NetSuite 子公司”属性 ( )用于存储与 NetSuite 记录关联的子公司。您可以 使用此属性查看并比较 HubSpot 与 NetSuite 记录之间的子公司值。

关闭同步

您可以关闭数据同步,以防止 NetSuite 中的记录与 HubSpot 同步,反之亦然。

要关闭数据同步:

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的设置图标。在左侧栏菜单中,导航到集成 > 连接的应用程序。
  2. 点击“NetSuite”。
  3. 导航至“CRM 同步”选项卡。 
  4. 将鼠标悬停在要关闭的同步项上,然后点击“更多” > “关闭同步”。 
  5. 在弹出窗口中,点击“关闭同步”。

后续步骤

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