撰寫銷售電子郵件範本或程式碼片段時，請插入個人化權杖，以根據收件者定制內容。 當您傳送電子郵件範本或使用程式碼片段時，個人化權杖將填入相應的屬性值。
您可以插入包含聯絡人、公司、交易、票證或寄件人(HubSpot使用者)屬性值的權杖。 您還可以新增預留位置權杖，這些權杖僅在銷售電子郵件範本中提供。 這會提示寄件者輸入不會儲存到HubSpot屬性的一次性值。
- 在HubSpot帳戶中，前往範本或程式碼片段。
- 按一下要編輯的範本或程式碼片段的名稱，或建立新的範本或程式碼片段。
- 按一下要插入個人化權杖的範本或程式碼片段正文。
- 在底部的工具列中，按一下個人化下拉式選單。
- 點擊「類型」下拉式選單，然後選擇住宿類型。
- 如果您選取屬性權杖，請使用搜尋列尋找並選取特定屬性。
請注意：
- 當片段中的個人化權杖用於與多個記錄相關聯的記錄時，個人化權杖可能不會填充預期記錄中的資料。 例如，如果您使用具有交易個性化權杖的代碼段在聯絡人上新增備註，則如果聯絡人記錄與多個交易相關聯，則可能不會填入預期的交易值。
- 當您在個人化權杖中輸入屬性值時，如果該屬性為空白，則該屬性將在記錄中更新。 例如，如果您選取個人化權杖的職稱聯絡人屬性，並為該個人化權杖新增值，則會更新聯絡人記錄中的職稱屬性（如果目前為空白）。 如果您想避免這種情況，請使用預留位置權杖。
- Sender (HubSpot使用者)權杖會填入您個人帳戶偏好設定的值。 例如，如果您選取「電話號碼傳送者」屬性權杖，它會顯示您在「設定檔與偏好設定」下新增的號碼。 進一步了解如何設定使用者偏好設定。
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- 如果您使用佔位符權杖，請在自訂權杖欄位中輸入佔位符權杖的名稱 。
請注意：如果使用佔位符令牌，請在向聯繫人發送電子郵件之前輸入令牌的值。 您輸入的值不會儲存到任何HubSpot屬性。 如果沒有輸入值，電子郵件仍然可以發送，但會顯示預留位置文字。 例如，如果您使用佔位符[CONTACT FIRST NAME] ，且在傳送電子郵件前未新增值，電子郵件將顯示「Hi [CONTACT FIRST NAME]」，而不是包含收件人的實際名字。