自動建立公司並將其與聯絡人關聯
上次更新時間: 2026年6月26日
透過比對聯絡人的電子郵件值中的網域與公司的網域名稱值,自動將聯絡人與公司建立關聯。此舉有助於維持各記錄間的資料品質,並減少手動建立聯絡人與公司關聯的需求。 例如,電子郵件地址為「sandra@example.com」的聯絡人,將會與公司網域名稱「example.com」所對應的公司建立關聯。
了解自動關聯的情境
無論您的自動關聯設定與 排除網域配置為何,只要表單提交內容包含公司屬性,該聯絡人便會自動與提交內容中所包含的公司建立關聯。若提交內容中未包含「公司網域名稱」屬性,但聯絡人提交的電子郵件地址與您 HubSpot 帳戶中某家公司的網域相符,該聯絡人仍會自動與該公司建立關聯。
檢視自動關聯行為
當您啟用自動關聯設定後,系統將執行以下檢查:
- 若您的帳戶中尚未存在該公司,HubSpot 將自動建立公司記錄,並從 HubSpot 資料庫中擷取資訊填入該記錄。每個唯一的網域(包括子網域)都會建立一個公司記錄(例如:@example.com 和 @info.example.com 將產生兩個不同的公司記錄)。
- 若聯絡人的「電子郵件」屬性中包含免費電子郵件服務的網域(例如:gmail.com、yahoo.com),HubSpot 也會檢視該聯絡人的「網站網址」屬性,嘗試將該聯絡人與某家公司的網域名稱進行配對。
- 無論是現有聯絡人還是新新增的聯絡人,都會與公司建立關聯。
- 若有多間公司擁有相同的公司網域名稱值,電子郵件中包含該網域的聯絡人將自動僅與其中一間公司建立關聯。系統無法選擇聯絡人應自動關聯至哪間公司,因此您可能需要在聯絡人建立後手動更新關聯設定。
請參閱哪些情況下不會發生自動關聯
即使已啟用此設定,在以下情況下也不會發生自動關聯:
- 若聯絡人的關聯公司與其電子郵件網域不同,此設定將不會覆寫現有的關聯關係。此外,系統也不會將公司屬性值(例如「公司名稱」)更新或同步至聯絡人屬性。
- 若您透過同時關聯聯絡人與公司的「多物件匯入」功能建立聯絡人,此設定將不會覆寫匯入的關聯關係。即使您在「多物件匯入」中未為某聯絡人記錄包含關聯的公司記錄,此設定仍不會為該聯絡人建立公司。
- 若聯絡人的「電子郵件」屬性中填有免費電子郵件值(例如:gmail.com、hotmail.com),且「網站網址」屬性為空。
開啟或關閉聯絡人與公司之間的自動關聯
請注意:若您已啟用HubSpot 與 Salesforce 的整合功能,則不建議開啟自動關聯功能,因為這可能會導致公司記錄重複。瞭解如何在使用此整合功能時管理重複的公司記錄。
若要啟用此設定:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 -
在左側邊欄選單的「資料管理」區段中,點選「物件」。
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在「物件」頁面上,點選「選擇物件」下拉式選單,並選擇「公司」。
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在「自動化」區段中,勾選「建立並將公司與聯絡人關聯」核取方塊。
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在對話方塊中,請選擇是否允許 HubSpot 根據您現有聯絡人的電子郵件地址建立新的公司記錄及關聯:
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點擊「是」以追溯建立公司記錄,並根據電子郵件地址將現有聯絡人與公司建立關聯。無論是現有聯絡人還是新聯絡人,都將根據其電子郵件地址自動與公司建立關聯。
- 點擊「否」則僅將此設定套用至新聯絡人。現有聯絡人將不受影響,但今後您所建立的任何新聯絡人,都會根據其電子郵件地址自動與公司建立關聯。
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若要關閉聯絡人與公司之間的自動關聯功能:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 -
在左側邊欄選單的「資料管理」區段中,點選「物件」。
-
在「物件」頁面上,點選「選擇物件」下拉式選單,並選擇「公司」。
- 在「自動化」區段中,取消勾選「建立並將公司與聯絡人關聯」核取方塊。
關閉此設定後,系統將不會根據電子郵件地址和公司網域自動建立公司或將公司與聯絡人關聯。現有記錄將維持不變。您仍可手動或透過其他 HubSpot 工具來建立公司並將其與物件關聯。
將特定網域排除在自動關聯之外
您可以將最多 1000 個網域排除在自動關聯之外。這表示,若被排除的網域出現在「公司網域名稱」屬性中,在大多數情況下,系統將不會自動建立該公司,也不會將其與聯絡人關聯。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。 -
在左側邊欄選單的「資料管理」區段中,點選「物件」。
-
在「物件」頁面上,點選「選擇物件」下拉式選單,並選擇「公司」。
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在「建立並關聯聯絡人與公司」核取方塊下方,點選「將網域排除於自動關聯之外」。
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在對話方塊中,於「已選擇不參與的網域」欄位中,輸入要排除於自動關聯之外的網域,然後點選「儲存」。
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點擊網域右側的「X」以移除現有的已選擇退出網域,然後點擊「儲存」。
請注意:若您將網域從「已選擇不參與的網域」清單中移除,且希望該網域今後能自動關聯,您需要先關閉自動關聯功能,再透過清除並重新勾選「建立並將公司與聯絡人關聯」核取方塊來重新啟用此功能。