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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Creare e associare automaticamente le aziende ai contatti

Ultimo aggiornamento: febbraio 4, 2025

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HubSpot è in grado di associare automaticamente i contatti alle aziende facendo corrispondere il dominio del dominio e-mail di un contatto con il valore del nome di dominio dell'Azienda. Ad esempio, un contatto con l'indirizzo e-mail "sandra@example.com" sarà associato all'azienda con il nome di dominio Azienda "example.com"

Comprendere l'associazione automatica

Il seguente comportamento di associazione è previsto tra contatti e aziende:

  • Indipendentemente dalle impostazioni di associazione automatica,se l'invio di un modulo include proprietà dell'azienda, il contatto sarà automaticamente associato all'azienda inclusa nell'invio di form. Anche se la proprietà del nome di dominio dell'azienda non è inclusa nel modulo,se l'indirizzo e-mail inviato corrisponde al dominio di un'azienda del CRM, il contatto verrà automaticamente associato all'azienda.
  • Con l'impostazione di associazione automatica attivata:
    • Se non esiste già un record dell'azienda, HubSpot lo creerà automaticamente e lo popolerà con le informazioni del database di HubSpot. Verrà creato un record dell'azienda per ogni dominio unico, compresi i sottodomini (ad esempio, @example.com e @info.example.com risulteranno in due record dell'azienda diversi).
    • Se il contatto ha un account di posta elettronica libera (ad esempio, gmail.com, yahoo.com), HubSpot guarderà anche alla proprietà URL del sito web del contatto per cercare di abbinare il contatto al nome di dominio dell'azienda.
    • Sia i contatti attuali che quelli appena aggiunti saranno associati alle aziende.
    • Se più aziende hanno lo stesso valore di dominio Azienda, i contatti con domini e-mail contenenti quel dominio saranno automaticamente associati a una sola azienda, non a tutte le aziende. Non è possibile selezionare l'azienda a cui associare automaticamente i contatti, quindi potrebbe essere necessario aggiornare manualmente le associazioni dopo la creazione dei contatti.
  • L'associazione automatica non si verifica nei seguenti scenari, anche se l'impostazione è attivata:
    • Se un contatto ha un'azienda associata diversa dal dominio dell'indirizzo e-mail, l'impostazione non sovrascrive l'associazione esistente. Inoltre, non aggiornerà o sincronizzerà i valori delle proprietà dell'azienda con le proprietà del contatto (ad esempio, Nome azienda).
    • Se si creano contatti tramite un'importazione di più oggetti che associa contatti e aziende, l'impostazione non sovrascrive le associazioni importate. Anche se non si include un record dell'azienda associato a un record del contatto nell'importazione di oggetti multipli, l'impostazione non creerà comunque un'azienda per quel contatto.

Attivazione dell'associazione automatica tra contatti e aziende

Per attivare l'impostazione di associazione automatica:

Nota bene: se è stata attivata l'integrazione HubSpot-Salesforce, si sconsiglia di attivare l'associazione automatica, perché potrebbe causare la duplicazione dei record dell'azienda. Scoprite come gestire i record dell'azienda duplicati quando si utilizza l'integrazione.

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Oggetti > Aziende.

  • Nella sezione Automazione, selezionate lacasella di controllo Creare e associare le aziende ai contatti .

  • Nella finestra di dialogo, scegliere se consentire a HubSpot di creare nuovi record dell'azienda e associazioni in base agli indirizzi e-mail dei contatti esistenti:

    • Fare clic su percreare retroattivamente record dell'azienda e associare i contatti esistenti in base ai loro indirizzi e-mail. Sia i contatti esistenti che quelli nuovi saranno automaticamente associati alle aziende in base al loro indirizzo e-mail.

    • Fare clic su No per applicare l'impostazione solo ai nuovi contatti. I contatti esistenti non saranno interessati, ma in futuro tutti i nuovi contatti creati saranno automaticamente associati alle aziende in base al loro indirizzo e-mail.

Escludere domini specifici dall'associazione automatica

Èpossibile escludere fino a 1000 domini dall'associazione automatica.

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Oggetti > Aziende.

  • Sotto la casella di controllo Crea e associa contatti e aziende, fare clic su Escludi un dominio dall'associazione automatica.

  • Nella finestra di dialogo, nel campo Domini esclusi, inserire i domini da escludere dall'associazione automatica, quindi fare clic su Salva.

  • Per rimuovere un dominio opted out esistente, fare clic sulla X a destra del dominio, quindi fare clic su Salva.

Nota bene: se si rimuove un dominio dall'elenco dei domini esclusi e si desidera che venga associato automaticamente in futuro, è necessario disattivare l'associazione automatica e riattivarla deselezionando e riselezionando la casella di controllo Crea e associa le aziende ai contatti.

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