Ir para o conteúdo principal
Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.

Crie e associe automaticamente empresas a contatos

Ultima atualização: Fevereiro 4, 2025

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Todos os produtos e planos

O HubSpot pode associar contatos a empresas automaticamente, combinando o domínio no valor de E-mail do contato ao valor de Nome do domínio da empresa. Por exemplo, um contato com o endereço de e-mail "sandra@example.com" será associado à empresa com o Nome do domínio da empresa "example.com."

Compreender as associações automáticas

O seguinte comportamento de associação é esperado entre contatos e empresas:

  • Independentemente das configurações automáticas de associação ,se um envio de formulário incluir propriedades de empresa, o contato será automaticamente associado às empresas incluídas no envio. Mesmo que a propriedade do nome de domínio Empresa não esteja incluída no formulário,Se o endereço de e-mail enviado do formulário corresponder ao domínio de uma empresa CRM empresa na
  • Com a configuração automática de associação ativada:
    • Se ainda não existir um registro de empresa, o HubSpot criará automaticamente um registro de empresa e o preencherá com informações do banco de dados do HubSpot. Um registro de empresa será criado para cada domínio exclusivo, incluindo subdomínios (por exemplo, @example.com e @info.example.com resultarão em dois registros de empresas diferentes).
    • Se o contato tiver uma conta de e-mail gratuita (por exemplo, gmail.com, yahoo.com), a HubSpot também examinará a propriedade de URLs do site do contato para tentar fazer a correspondência entre o contato e o domínio de uma empresa.
    • Os contatos atuais e os contatos recém-adicionados serão associados às empresas.
    • Se várias empresas tiverem o mesmo valor de nome de domínio da Empresa , os contatos com e-mails contendo esse domínio serão automaticamente associados a apenas uma empresa, não a todas as empresas. Não é possível selecionar a qual empresa os contatos devem ser associados automaticamente. Portanto, talvez seja necessário atualizar manualmente as associações após a criação dos contatos.
  • As associações automáticas não ocorrerão nos seguintes cenários, mesmo com a configuração ativada:
    • Se um contato tiver uma empresa associada diferente do domínio de seu endereço de email, a configuração não substituirá a associação existente. Ele também não atualizará ou sincronizará os valores da propriedade de empresa com as propriedades do contato (ou seja, Nome da empresa).
    • Se você criar contatos por meio de uma importação de vários objetos que associe contatos e empresas, a configuração não substituirá as associações importadas. Mesmo que você não inclua um registro associado da empresa para um registro do contato na importação de vários objetos, a configuração ainda não criará uma empresa para esse contato.

Ativar associações automáticas entre contatos e empresas

Para ativar a configuração de associação automática:

Observe: se você habilitou a integração HubSpot-Salesforce, não é recomendável ativar as associações automáticas porque isso pode resultar em registros duplicados de empresas. Saiba como gerenciar registros de empresas duplicadas ao usar a integração.

  • Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Empresas.

  • Na seção Automação, marque a caixa de seleção Criar e associar empresas a contatos .

  • Na caixa de diálogo, escolha se deseja ou não permitir que o HubSpot crie novos registros e associações de empresas com base nos endereços de e-mail dos seus contatos existentes :

    • Clique em Sim para criar retroativamente registros de empresas e associar contatos existentes com base em seus endereços de email. Os contatos existentes e os novos serão automaticamente associados às empresas com base em seus endereços de e-mail.

    • Clique em Não para aplicar a configuração somente a novos contatos. Os contatos existentes não serão afetados, mas, seguindo em frente, os novos contatos criados serão automaticamente associados às empresas com base em seus endereços de email.

Excluir domínios específicos da associação automática

Você pode excluir até 1000 domínios de associações automáticas. 

  • Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Empresas.

  • Na caixa de seleção Criar e associar contatos e empresas, clique em Excluir um domínio da associação automática.

  • Na caixa de diálogo, no campo Domínios desativados, insira os domínios para excluí-los da associação automática e clique em Salvar.

  • Para remover um domínio recusado existente, clique no X à direita do domínio e clique em Salvar.

Observe: se você remover um domínio da lista Domínios excluídos e desejar que ele seja associado automaticamente para frente, será necessário desativar a associação automática e ativá-la novamente desmarcando e selecionando novamente a caixa de seleção Criar e associar empresas a contatos .

Esse artigo foi útil?
Este formulário deve ser usado apenas para fazer comentários sobre esses artigos. Saiba como obter ajuda para usar a HubSpot.