透過銷售目標,經理可以根據HubSpot提供的範本,為其銷售團隊建立特定於使用者的配額。 然後,經理可以在使用者、團隊或管線層級指派這些目標。 使用報告中的目標可視化並追蹤一段時間內的達成情況,從而為績效提供更好的情境洞察。
瞭解如何從頭開始建立自訂目標。
不同的訂閱會員等級可瀏覽不同的目標:
- Sales Hub和Service Hub Starter僅提供收入目標測量。
- Sales Hub專業 版和企業版提供已建立的交易、已撥打的電話、已預訂的收入和會議的存取權限。
- Service Hub專業版和企業版提供平均聯絡單解決時間、平均聯絡單回應時間、收入和聯絡單 關閉目標測量。
請注意:您必須是擁有付費銷售或服務中心專業版或企業版席次的使用者,或是超級管理員,才能在帳戶中建立、編輯和刪除銷售或服務目標。 不過,您必須擁有付費的銷售或服務中心 專業 版或企業版席次,才能獲得目標。 深入瞭解如何管理使用者的目標權限。
為您的團隊建立銷售目標
- 點擊右上角的「建立目標」。
- 選擇使用範本或從頭開始建立目標。 深入瞭解如何從零開始建立目標。
- 選擇從範本建立。
- 在左側面板的「類別」下方,選取「銷售額」。
- 選擇要建立的目標類型,然後按一下設定目標。 若要建立預測目標,請選取「預測收益目標」範本。
請注意: 如果選擇了收入範本,目標為每月或每季度,並且目標設定為追蹤所有管線或單個管線,則目標範本將分類為預測收入。
- 輸入目標的名稱。
- 在「參與者」 區段中,選取要將目標指派給的使用者或團隊,然後使用搜尋欄位 在帳戶中尋找相關的使用者或團隊。
- 選擇持續時間。點擊持續時間下拉式選單,然後選擇每週、每月、每季、每年或自訂。
- 如果您使用的是預測營收目標範本,請選取年份和銷售管線。 年份將與在設定中選擇的帳戶會計年度一致。
請注意:建立目標時,目標持續時間必須與預測期間相符,才能顯示在預測中。 例如,如果目標持續時間設定為季度,則預測期間也必須設定為季度。
- 按一下下一步。
- 設定年度目標:
- 對於您選擇的每個用戶或團隊,請為每個月設置和編輯不同的值。 對於Sales Hub Professional +和Service Hub Professional +使用者,您可以在此畫面中選擇團隊和用戶目標。 如果您選擇不對目標使用預測,您可以點擊每個用戶或團隊的管道下拉式選單,然後選擇管道。
請注意:若要在團隊目標中檢視或編輯使用者,使用者必須擁有付費的Sales Hub Starter、Professional或Enterprise版席次,或Service Hub Enterprise版 席次,以及檢視/編輯權限。
-
- 如果要為全年設定相同的月度目標,請選取使用者或團隊左側的核取方塊,然後按一下套用目標。
- 如果您選擇不對目標使用預測,並且想要為所選的每個使用者或團隊設定相同的管線,請選取表格左上角的核取方塊,然後按一下套用管線。
- 在對話框中,單擊選擇管道下拉菜單,然後選擇管道。
- 按一下套用。
- 按一下下一步。
- 勾選您想要觸發通知的任何目標裏程碑旁的核取方塊。
管理您的目標
按測量類型、團隊和渠道查看您的目標。 若要管理HubSpot帳戶中的目標,使用者必須擁有付費席次。
- 若要在「概覽」分頁中篩選目標,請按照以下步驟操作
- 目標範本:若要依範本篩選目標,請點選目標範本下拉式功能表。
- 目標名稱:若要依目標名稱篩選目標,請點選目標名稱下拉式功能表。
- 持續時間:若要按持續時間篩選目標,請按一下「持續時間」下拉式選單。
- 團隊:若要依團隊篩選目標,請點選團隊下 拉式選單。
- 使用者:若要依使用者篩選目標,請按一下「使用者」 下拉式選單。
- 管線:如果你正在追蹤收入,請點擊管線下拉式選單,查看特定管線的目標。
- 編輯一個月的目標,或變更達成特定目標裏程碑的通知設定,將遊標暫留於使用者或團隊上,然後按一下「編輯目標」。
- 在右側面板中,對貢獻者的目標值進行任何變更,或按一下「通知」索引標籤以編輯通知設定。
- 完成變更後,請點擊「儲存」。
- 如果您想從目標儀表板中移除使用者,請選取其姓名左側的核取方塊,然後在表格頂部按一下「刪除」. TTo
請注意:進度金額、狀態和上次計算的時間戳記會每24小時更新一次。
在報告中使用目標
基於交易的銷售目標可以在報告中用於可視化目標目標數據。 也可以將參考行新增至報表產生器,以實現銷售目標。 深入瞭解報告目標的相關資訊。