上次更新時間： 四月 3, 2023
若要防止記錄傳送給特定收件人的電子郵件，您可以將它們新增至「從不記錄」清單。 擁有超級管理員權限的使用者可以將收件人新增至帳戶的「從不記錄」清單，以便所有使用者都能獲得封鎖。 從連接的個人電子郵件與HubSpot銷售擴展或外接程序發送到此清單上的地址或網域的電子郵件不會創建新的聯繫人記錄，記錄聯繫人的時間軸上的電子郵件跟蹤活動，或記錄到記錄。 如果您直接從CRM發送電子郵件，它仍然會發送，但電子郵件不會記錄在記錄中。 HubSpot仍會在您的活動供稿中記錄所有收件人的電子郵件追蹤活動。
您也可以在從Gmail或Outlook發送電子郵件時從CRM記錄中排除收件人。
請注意：如果電子郵件上的收件人不在「從不 登錄」列表中， HubSpot會將電子郵件登錄到這些聯絡記錄中。
「從不記錄」清單不適用於使用團隊電子郵件地址或第三方整合發送的電子郵件紀錄。 若要防止從特定電子郵件發送的電子郵件出現在您的對話收件箱中，請了解如何管理您的允許和拒絕清單。
管理您的個人「從不記錄」清單
您可以在電子郵件偏好設定中將電子郵件地址和網域新增至您自己的個人永不登錄清單：
- 了解更多
- 在左側邊欄選單中，瀏覽至「一般」。
- 按一下[電子郵件 ]分頁。
- 在「從不登錄」區段中，按一下新增電子郵件或網域。
- 在對話方塊中，輸入一個或多個電子郵件地址或網域：
- 若要永遠不記錄發送給特定收件人的電子郵件，請輸入電子郵件地址為emailaddress@domain.com （例如， name@hubspot.com ）。
- 若要永遠不記錄傳送給任何具有特定網域的收件人的電子郵件，請以* @ domain.com (例如* @ hubspot.com)輸入網域。
- 按一下儲存。
- 若要從「從不記錄」清單中刪除電子郵件地址或網域，請將鼠標停留在其上，然後按一下「 刪除」。
請注意：個人用戶最多只能將500個電子郵件地址/網域添加到他們的個人永不登錄列表中。
管理團隊的「從不記錄」清單
擁有超級管理員權限的用戶可以在電子郵件日誌設定中封鎖帳戶中所有用戶的地址和網域：- 了解更多
- 在左側邊欄選單中，瀏覽至「物件」>「活動」。
- 按一下電子郵件記錄標籤。
- 在「從不登錄」區段中，按一下新增電子郵件或網域。
- 在對話方塊中，輸入一個或多個電子郵件地址或網域：
- 若要永遠不記錄發送給特定收件人的電子郵件，請輸入電子郵件地址為emailaddress@domain.com （例如， name@hubspot.com ）。
- 若要永遠不記錄傳送給任何具有特定網域的收件人的電子郵件，請以* @ domain.com (例如* @ hubspot.com)輸入網域。
- 按一下儲存。
- 若要從「從不記錄」清單中刪除電子郵件地址或網域，請將鼠標停留在其上，然後按一下「 刪除」。
請注意：一個帳戶中的所有使用者最多可封鎖500個電子郵件地址/網域。