Udeluk modtagere fra CRM-e-mail-logning
Sidst opdateret: januar 9, 2025
Gælder for:
|
For at forhindre logning af e-mails sendt til bestemte modtagere kan superadmins på din konto tilføje dem til listen Log aldrig , så modtagerne blokeres for alle brugere.E-mails sendt fra en tilsluttet personlig e-mail, ved hjælp af HubSpot Sales-udvidelsen eller -tilføjelsen eller fra en team-e-mail-adresse til modtagere på denne liste vil ikke oprette en ny kontaktpost, registrere e-mail-sporingsaktivitet på kontaktens tidslinje eller blive logget på tilknyttede poster. Hvis du sender en e-mail direkte fra CRM, vil den stadig blive sendt, men e-mailen vil ikke blive logget på posten. HubSpot vil stadig registrere sporing af e-mail for alle modtagere i dit aktivitetsfeed.
E-mails, der sendes til adresser eller domæner på listen Never Log, og som logges i HubSpot ved hjælp af BCC-adressen eller videresendelsesadressen, vil ikke blive logget i kontaktoptegnelsen .
Du kan også udelukke modtagere fra CRM-logning, når du sender e-mails fra Gmail eller Outlook.
Bemærk: Hvis der er modtagere af en e-mail, som ikke er på Never log-listen, vil HubSpot logge e-mails til disse kontaktposter.
Never Log-listen gælder ikke for e-mailtråde, der sendes til eller fra tredjepartsintegrationer.
Administrer din personlige Never Log-liste
Du kan tilføje e-mailadresser og domæner til din egen personlige never log-liste i dine e-mailindstillinger:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Generelt i menuen i venstre side.
- Klik på fanen E-mail .
- Klik på Tilføj e-mails eller domæner i afsnittet Never Log.
- Indtast en eller flere e-mailadresser eller domæneri dialogboksen:
- Hvis du aldrig vil logge e-mails, der er sendt til en bestemt modtager, skal du indtaste e-mailadressen som emailaddress@domain.com (f.eks. name@hubspot. com).
- Hvis du aldrig vil logge e-mails, der er sendt til modtagere med et bestemt domæne, skal du indtaste domænet som *@domain.com (f.eks. *@hubspot. com).
- Klik på Gem.
- Hvis du vil fjerne en e-mailadresse eller et domæne fra listen Never Log, skal du holde musen over den og klikke på Remove.
Bemærk: Individuelle brugere kan kun tilføje op til 500 e-mailadresser/domæner til deres personlige Never Log-liste .
Administrer dit teams Never Log-liste
Brugere med Superadmin tilladelse kan blokere adresser og domæner for alle brugere på kontoen i indstillingerne for e-mail-logning:- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Objects > Activities i menuen i venstre side.
- Klik på fanen E-mail-logning .
- Klik på Tilføj e-mails eller domæner i afsnittet Aldrig log.
- Indtast en eller flere e-mailadresser eller domæneri dialogboksen:
- Hvis du aldrig vil logge e-mails, der er sendt til en bestemt modtager, skal du indtaste e-mailadressen som emailaddress@domain.com (f.eks. name@hubspot. com).
- Hvis du aldrig vil logge e-mails, der er sendt til modtagere med et bestemt domæne, skal du indtaste domænet som *@domain.com (f.eks. *@hubspot. com).
- Klik på Gem.
- Hvis du vil fjerne en e-mailadresse eller et domæne fra listen Never Log, skal du holde musen over den og klikke på Remove.
Bemærk: Op til 500 e-mailadresser/domæner kan blokeres for alle brugere på en konto.