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将收件人排除在 CRM 电子邮件和会议记录之外

上次更新时间: 2026年4月20日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

要防止记录发送给特定收件人的电子邮件,以及防止记录与特定与会者举行的会议,账户中的超级管理员可以将电子邮件地址添加到 "永不记录 "列表中。所有用户都将屏蔽这些收件人。

GmailOutlook 发送邮件时,也可以将收件人排除在 CRM 记录之外。

了解永不记录列表

  • 已连接的个人电子邮件、使用 HubSpot 销售扩展或插件 或从团队电子邮件地址向 "永不记录"列表中的收件人发送电子邮件时
    • 不会创建新的联系人记录。
    • 电子邮件跟踪活动不会记录在联系人的时间轴上。但是,所有收件人的电子邮件跟踪活动仍会记录在您的活动提要中。
    • 电子邮件不会记录到任何相关记录中。
  • 如果您直接从客户关系管理向 "从不记录 "列表中的联系人发送电子邮件,邮件仍会发送,但不会记录到记录中。
  • 如果向 "从不记录 "列表中的地址或域发送电子邮件,然后使用BCC 地址或转发地址记录到 HubSpot,则只有联系人记录不会被记录。
  • 如果电子邮件的收件人"从不记录"列表中,HubSpot 仍会记录发送给这些联系人记录的电子邮件。
  • 与 "从不记录 "列表中的联系人举行的会议不会同步到 HubSpot。

请注意:"永不记录"列表不适用于发送到任何第三方集成或来自任何第三方集成的电子邮件线程。

管理个人"从不记录 "列表

您可以在电子邮件首选项中将电子邮件地址和域添加到您的个人 "永不记录 "列表中。

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至常规
  3. 在顶部,单击电子邮件 选项卡。
  4. 在 "从不记录 "部分,单击 "添加电子邮件或域"
  5. 在对话框中输入一个或多个电子邮件地址 或域
    • 要永不记录发送给特定收件人的电子邮件,请将电子邮件地址输入emailaddress@domain.com (如name@hubspot.com)
    • 要永不记录发送给任何特定域收件人的电子邮件,请将域输入为*@domain.com (例如,*@hubspot.com)。
  6. 单击保存。 保存到个人 "从不记录"列表中的电子邮件将标记为 "只有我"。
  7. 要从"从不记录 "列表中删除电子邮件地址或域,请将鼠标悬停在该地址或域上,然后单击 "删除"。

请注意:个人用户最多只能将 500 个电子邮件地址/域添加到个人 "永不记录 "列表中。

管理团队的 "从不登录 "列表

需要权限 需要超级管理员权限才能阻止账户中所有用户的地址和域。

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单的 "数据管理 "下,导航至 "对象"

  3. 在 " 对象 " 页面 顶部 ,单击 " 选择对象 " 下拉菜单并选择 " 活动"。

  4. 在 "电子邮件日志和跟踪 "选项卡的 "从不日志 "部分,单击 "添加电子邮件或域"

  5. 在对话框中,输入一个或多个电子邮件地址 或域:
    • 要从不记录发送给特定收件人的电子邮件,请将电子邮件地址输入emailaddress@domain.com (如name@hubspot.com)
    • 要永不记录发送给任何特定域收件人的电子邮件,请将域输入为*@domain.com (例如,*@hubspot.com)。

6.单击保存。保存到团队 "从不记录"列表的电子邮件将标记为 "所有用户"。

7.要从"从不记录 "列表中删除某个电子邮件地址或域,请将鼠标悬停在该地址或域上,然后单击 "删除"。

请注意: 一个账户中的所有用户最多可阻止 500 个电子邮件地址/域名。

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