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解決將 Facebook 頁面連接到 HubSpot 社交工具的問題

上次更新時間: 2025年6月27日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

行銷 Hub   Professional , Enterprise

將 Facebook 頁面連接到 HubSpot 時,您可能會遇到無法選擇頁面的連接問題。這通常意味著您不是頁面的管理員,或者您還沒有授權 HubSpot Social 整合所需的所有權限。

為確保您能將您的頁面連接到 HubSpot,請確認以下所有設定。 如果您正在嘗試將您的 Instagram 商業帳戶連接到 HubSpot,請改為學習如何疑難排解您的 Instagram 商業帳戶

Facebook 頁面管理存取權限

確認您的 Facebook 頁面管理員存取權限:
  1. 前往您的Meta Business 設定。如果您可以存取多個 Meta Business Manager,請選擇您的頁面所屬的 Business Manager。
  2. 在左側功能表的「帳戶」部分下,按一下「頁面」。
  3. 選擇您要連接至 HubSpot 的頁面。
  4. 在右側窗格中,按一下人員
  5. 找到或搜尋您要編輯存取權限的使用者,然後按一下管理

social-confirm-facebook-page-full-control

  1. 在對話方塊中,在完全控制 (商業工具和 Facebook)部分下,確認已開啟Everything 切換開關。

social-manage-assignments-meta

HubSpot 整合權限

驗證您的 HubSpot 整合權限:
  1. 導覽到您 Facebook 使用者的業務整合設定。
  2. 在右上方,按一下您的個人資料圖片。然後按一下設定與隱私權>設定
  3. 在左側欄的您的活動下,按一下商業整合
  4. 在「活動」標籤中,HubSpot整合旁邊,按一下檢視和編輯
  5. 在對話方塊中,確保所有權限都已開啟。如果您有多個 Facebook 頁面,在「建立和管理頁面上的內容」以及「閱讀頁面上張貼的內容」部分,確認每個頁面旁邊的核取方塊已選取。
  6. 在右下方,按一下「儲存」
  7. 登入您的 HubSpot 帳戶,並重新連線您的 Facebook 帳戶


如果 Facebook 頁面仍未出現選擇連線至 HubSpot:

  1. 在您的 Facebook 帳戶中,回到Business Integrations
  2. 在 HubSpot 整合旁按一下「移除」。
  3. 導覽到您的 HubSpot 帳戶,並重新連線您的 Facebook 帳戶
social-remove-hubspot-business-integration-meta-settings

無效的 Facebook 帳戶

如果您嘗試以公司頁面登入 Facebook,或使用與同事或隊友共用憑證的 Facebook 使用者帳戶連線,您可能無法使用 HubSpot Social 工具。
Facebook 也將這些共用登入稱為灰色使用者帳戶

如果您之前已連線隸屬於公司頁面或共用 Facebook 使用者帳戶的 Facebook 帳戶,請重新連線不同的 Facebook 使用者:

  1. 前往您的Meta Business 設定。如果您可以存取多個 Meta Business Manager,請選擇您的頁面所屬的 Business Manager。
  2. 在左側欄菜單中的帳戶部分下,點擊頁
  3. 選擇您要連接至 HubSpot 的頁面
  4. 在右側窗格中,按一下人員
  5. 確認至少有一位 Facebook 使用者已新增為頁面角色,並確認他們是管理員。如果沒有管理員,請新增您的 Facebook 使用者帳號,或新增 您一位同事的Facebook 使用者帳號
  6. 然後,您新增的頁面管理員應該登入他們的 Facebook 帳戶。然後,在同一個瀏覽器中,該頁面管理員應該導航到您的HubSpot 社交設定,並連接 Facebook 企業頁面。

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