Facebook 페이지가 HubSpot에 연결되지 않습니다

Facebook 페이지를 HubSpot에 연결할 때, 해당 페이지를 선택할 수 없는 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 대개 사용자가 해당 페이지의 관리자가 아니거나, HubSpot에 필요한 모든 권한을 승인하지 않았기 때문입니다.

페이지를 HubSpot에 성공적으로 연결하려면 아래의 모든 설정을 확인해 주세요. 인스타그램 비즈니스 계정을 HubSpot에 연결하려는경우 , 인스타그램 계정 연결 문제 해결 방법을 확인해 보세요.

페이스북 페이지 관리자 권한

1. Meta 비즈니스 설정으로 이동하세요. 여러 Meta 비즈니스 매니저에 액세스 권한이 있는 경우, 해당 페이지가 소속된 비즈니스 매니저를 선택하세요.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴의 ‘계정’ 섹션에서 ‘페이지’를 클릭합니다.
3. HubSpot에 연결하려는 페이지를 선택합니다.
4. 오른쪽 창에서 ‘사람들’을 클릭합니다.
5. 접근 권한을 편집하려는 사용자를 찾거나 검색한 다음, ‘관리’를 클릭하세요.

6. 표시되는 대화 상자의 '전체 제어(비즈니스 도구 및 Facebook) ' 섹션에서 '모든 항목' 토글이 켜져 있는지 확인하십시오.

HubSpot 연동 권한

1. Facebook 사용자의 비즈니스 연동 설정으로 이동합니다 .
2. 오른쪽 상단에서 프로필 사진을 클릭합니다. 그런 다음 ‘설정 및 개인정보 보호 ’ > ‘설정’을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바의 ‘내 활동’ 아래에서 ‘비즈니스 연동’을 클릭합니다.
4. '활성' 탭에서 HubSpot 연동 항목 옆에 있는 '보기 및 편집'을 클릭합니다.
5. 표시되는 대화 상자에서 모든 권한이 활성화되어 있는지 확인하십시오. Facebook 페이지가 여러 개인 경우, ‘페이지에서 콘텐츠 생성 및 관리 ’ 및 ‘페이지에 게시된 콘텐츠 읽기 ’ 섹션에서 각 페이지 옆의 확인란이 선택되어 있는지 확인하십시오.
6. 오른쪽 하단에서 ‘저장’을 클릭하세요.
7. HubSpot 계정에 로그인하여 Facebook 계정을 다시 연결하세요.
   
   

여전히 HubSpot에 연결할 Facebook 페이지가 선택 항목에 표시되지 않는 경우:

1. 페이스북 계정에서 ‘비즈니스 연동’으로 다시 이동하세요.
2. HubSpot 연동 항목 옆의 ‘제거’를 클릭하세요.
3. HubSpot 계정으로 이동하여 Facebook 계정을 다시 연결하세요.

유효하지 않은 페이스북 계정

회사 페이지로 Facebook에 로그인하려고 하거나, 동료나 팀원과 공유한 인증 정보를 사용하는 Facebook 사용자 계정으로 연결하는 경우, HubSpot 소셜 도구를 사용할 수 없을 수 있습니다.
Facebook에서는 이러한 공유 로그인을 ‘그레이 사용자 계정’이라고도 부릅니다.

이전에 회사 페이지와 연결된 Facebook 계정이나 공유된 Facebook 사용자 계정을 연동한 적이 있다면, 다른 Facebook 사용자로 다시 연동해 주십시오:

1. Meta 비즈니스 설정으로 이동하세요. 여러 Meta 비즈니스 매니저에 액세스 권한이 있는 경우, 해당 페이지가 소속된 비즈니스 매니저를 선택하세요.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴의 ‘계정’ 섹션에서 ‘페이지’를 클릭하세요.
3. HubSpot에 연결하려는 페이지를 선택하세요.
4. 오른쪽 창에서 ‘사람들’을 클릭하세요.
5. 페이지 역할로 최소 한 명의 Facebook 사용자가 추가되었는지 확인하고, 해당 사용자가 관리자인지 확인하십시오. 관리자가 없는 경우, 본인의 Facebook 사용자 계정을 추가하거나 동료 중 한 명의 Facebook 사용자 계정을 추가하십시오 .
6. 페이지에 추가한 페이지 관리자는 자신의 Facebook 계정에 로그인해야 합니다. 그런 다음, 동일한 브라우저에서 페이지 관리자가 HubSpot 소셜 설정으로 이동하여 Facebook 비즈니스 페이지를 연결해야 합니다.