您可以設定取消註冊觸發器，從工作流程中排除或取消註冊記錄。 取消註冊觸發程序可在公司、交易、支援查詢、意見回饋提交、報價、自訂物件和以對話為基礎的工作流程中設定。
瞭解如何在包含禁止清單的客服案件型工作流程中排除或取消註冊記錄。
取消註冊如何觸發
將取消註冊觸發器新增至工作流程將執行以下任一操作：
- 如果記錄目前未在工作流程中註冊，並符合取消註冊觸發因素：即使記錄在以後符合註冊觸發因素，也不會在工作流程中註冊。
- 如果記錄目前已註冊到工作流程中，並符合取消註冊觸發條件：該記錄將立即從工作流程中取消註冊。
- 如果記錄目前已註冊到工作流程中，且不符合取消註冊觸發條件：該記錄將保留在工作流程中。 但是，如果它在稍後時間符合取消註冊觸發（同時在工作流程中仍處於活動狀態） ，它將在那個時候取消註冊。
將取消註冊觸發因素新增至工作流程
- 按一下工作流程的名稱。
- 在左上角，按一下「編輯」>「編 輯註冊觸發程序」。
- 按一下取消註冊標籤。
- 在左側面板中，設定取消註冊觸發程序。 例如，在基於交易的工作流程中，您可以選擇交易屬性| 金額|小於| 1,000以取消註冊或排除金額小於$ 1,000的交易。
- 若要新增多個取消註冊觸發程序，請在AND或OR區段中按一下 新增條件。 深入瞭解AND與OR標準。
- 設定取消註冊觸發器後，按一下儲存。