Når du sammensætter en salgsmailskabelon eller et snippet, kan du indsætte et personaliseringstoken for at skræddersy indhold baseret på modtageren. Personaliseringstokenet udfyldes med den tilsvarende egenskabsværdi, når du sender e-mailskabelonen eller bruger uddraget.
Du kan indsætte et token, der udfyldes med værdier fra en kontakt-, virksomheds-, aftale-, billet- eller afsenderegenskab (HubSpot-bruger). Du kan også tilføje et pladsholder-token, som kun er tilgængeligt i salgsmail-skabeloner. Dette beder afsenderen om at indtaste en engangsværdi, som ikke gemmes i en HubSpot-egenskab.
- Naviger til skabeloner eller uddrag på din HubSpot-konto .
- Klik på navnet på den skabelon eller det uddrag, du vil redigere, eller opret en ny skabelon eller et nyt uddrag.
- Klik i brødteksten på din skabelon eller dit uddrag, hvor du vil indsætte et personaliseringstoken.
- Klik på rullemenuen Tilpas i værktøjslinjen nederst.
- Klik på rullemenuen Type, og vælg en egenskabstype.
- Hvis du vælger et ejendomstoken, kan du bruge søgefeltet til at finde og vælge en bestemt ejendom.
Vær opmærksom på dette:
- Når et personaliseringstoken i et uddrag bruges på en post, der er forbundet med flere poster, udfylder personaliseringstokenet muligvis ikke data fra den forventede post. Hvis du f.eks. tilføjer en note til en kontakt ved hjælp af et uddrag med et personaliseringstoken for aftale, udfyldes den forventede aftaleværdi muligvis ikke, hvis kontaktposten er forbundet med flere aftaler.
- Når du indtaster en værdi for en egenskab i et personaliseringstoken, opdateres denne egenskab i posten, hvis den er tom. Hvis du f.eks. vælger kontaktegenskaben Jobtitel for personaliseringstokenet og tilføjer en værdi til dette personaliseringstoken, vil det opdatere egenskaben Jobtitel i kontaktoptegnelsen, hvis den i øjeblikket er tom. Hvis du vil undgå dette, skal du bruge et pladsholder-token.
- Afsender-tokens (HubSpot-brugere) udfyldes med værdier fra dine personlige kontoindstillinger. Hvis du f.eks. vælger egenskabstokenet Telefonnummer som afsender, vises det nummer, du har tilføjet under Profil & Indstillinger. Få mere at vide om , hvordan du indstiller dine brugerpræferencer.
-
- Hvis du bruger et pladsholdertoken, skal du angive et navn for pladsholdertokenet i feltet Brugerdefineret token .
Bemærk: Hvis du bruger et pladsholder-token, skal du indtaste en værdi for tokenet, før du sender e-mailen til kontakten. Den værdi, du indtaster, gemmes ikke i nogen HubSpot-egenskaber. Hvis der ikke indtastes en værdi, kan e-mailen stadig sendes, men pladsholderteksten vises. Hvis du f.eks. bruger pladsholderen [KONTAKTFØRSTENAVN] og ikke tilføjer en værdi, før du sender e-mailen, vil der stå "Hej [KONTAKTFØRSTENAVN]" i stedet for at inkludere modtagerens faktiske fornavn.