Alle apps til datasynkronisering har et sæt feltmappinger, der holder data synkroniseret mellem HubSpot og din tredjepartsapp. Du kan se, hvilke standardtilknytninger der er tilgængelige for en app, på appens Listeside på Marketplace.
Hvis du har et betalt Operations Hub-abonnement, kan du oprette og tilpasse mappinger af datasynkroniseringsfelter.
Se, hvordan HubSpots egenskaber synkroniseres med tredjepartsappens felter og omvendt nedenfor:
| Egenskaber ved HubSpot | ⇔ | Tredjeparts app-felter |
| Tekst | ⇔ | Tekst |
| Antal | ⇔ | Nummer |
| Datovælger | ⇔ | Datovælger |
| Datetime | ⇔ | Datetime |
| Datovælger | ⇔ | Datetime |
| Datetime | ⇔ | Datovælger |
| Enkelt afkrydsningsfelt | ⇔ | Boolsk |
| Radiovalg | ⇔ | Radiovalg |
| Dropdown vælg | ⇔ | Pickliste |
Derudover kan følgende felter i tredjepartsappen mappes på en måde til ethvert HubSpot-tekstfelt:
Følgende HubSpot egenskabstyper kan mappes envejs som tekst til din tredjepartsapps tekstfelter (nogle af dem kan mappes tovejs til forskellige felttyper i din tredjepartsapp)
Bemærk: Ikke alle egenskaber ved dropdown-valg kan synkroniseres begge veje mellem HubSpot og din tredjepartsapp. I dette tilfælde kan egenskaben dropdown select kun mappes én vej som tekst til din tredjepartsapps tekstfelt.
For nogle tredjepartsapps er HubSpot ikke i stand til at ændre felter af følgende årsager:
I dette tilfælde vil disse felter mappe én vej fra HubSpot til din tredjepartsapp.
Nogle typer af egenskaber har yderligere regler og overvejelser. Se de specifikke krav til nogle standardfelttilknytninger nedenfor.
HubSpot har separate kontaktegenskaber for fornavn og efternavn. Hvis din tredjepartsapp kun har én kontaktegenskab for kontaktens navn, vil datasynkroniseringen betragte det første ord i det fulde navn som fornavn i HubSpot, og alt, hvad der kommer efter det første mellemrum, vil blive synkroniseret med egenskaben efternavn.
| Tredjeparts app | HubSpot |
| Fulde navn: John Jacob Jingleheimer Schmidt | Fornavn: John Efternavn: Jacob Jingleheimer Schmidt |
Bemærk: Felttilknytninger for både egenskaberne Fornavn og Efternavn skal være slået til, for at kontaktpersonens navn synkroniseres korrekt mellem HubSpot og din tredjepartsapp.
Ejere af objektposter synkroniseres ved hjælp af egenskaben Email Address . Hvis der ikke er nogen e-mailadresse, bruger HubSpot feltet Navn til disse ejere. Ejere af poster skal være oprettet som brugere i både HubSpot og din tredjepartsapp, for at datasynkronisering kan fungere. Hvis en bruger findes i den ene app, men ikke i den anden, vil data ikke blive synkroniseret.
Hvis du har et betalt Operations Hub abonnement, kan du tilknytte feltet Ejer i din tredjepartsapp til en hvilken som helst brugerdefineret HubSpot-egenskab.
Når der først oprettes en synkronisering mellem HubSpot og din tredjepartsapp, vil HubSpot synkronisere alle værdier og muligheder for egenskaben dropdown på det tidspunkt. HubSpot opdaterer ikke automatisk egenskaberne for dropdown, når der tilføjes nye muligheder. For at opdatere egenskaberne for dropdown skal du gemme og starte synkroniseringen mellem HubSpot og din tredjepartsapp igen.
Når der først oprettes en synkronisering mellem HubSpot og din tredjepartsapp, vil HubSpot synkronisere alle værdier og muligheder for egenskaben dropdown/flere afkrydsningsfelter på det tidspunkt. HubSpot opdaterer ikke automatisk egenskaberne, når der tilføjes nye muligheder. For at opdatere egenskaber for dropdown/flere afkrydsningsfelter skal du gemme og starte synkroniseringen mellem HubSpot og din tredjepartsapp igen.
HubSpot strukturerer egenskaben Street Address som en egenskab med en enkelt linje tekst, og egenskaben Country/Region som en egenskab med dropdown-valg. På grund af uoverensstemmelser med, hvordan andre apps accepterer formateringen af disse egenskaber, kan adresseegenskaber synkroniseres som envejsmappinger fra tredjepartsappen til HubSpot.
Når du slår association mappings til, synkroniseres alle postassociationer fra HubSpot til din tredjepartsapp og omvendt. For eksempel vil kontakter blive associeret med deres respektive virksomheds- eller aftaleposter. Hvis du vil forhindre, at der oprettes tilknytninger, skal du slå tilknytningsmappingen fra. Tilknytningsmappinger kan ikke redigeres eller slettes. Få mere at vide om, hvordan du opsætter tilknytningsmappinger.
Nogle apps gemmer flere værdier for en egenskab under forskellige etiketter. For eksempel vil en enkelt Egenskab for Telefon have flere etiketter for "Arbejde", "Hjem" og "Mobil". I modsætning hertil har HubSpot følgende tre standardkontaktgenskaber: Telefonnummer, mobiltelefonnummer og faxnummer.
Hvis en post oprettes på HubSpot af tredjepartsappen, synkroniseres det telefonnummer, der er angivet først i tredjepartsappen, med egenskaben Telefonnummer i HubSpot. Eventuelle yderligere telefonnumre vil ikke blive synkroniseret, medmindre de er mærket som Mobil eller Fax. I så fald synkroniseres de med egenskaberne Mobiltelefonnummer og Faxnummer.
Så længe der er et matchende telefonnummer i HubSpot og den anden app, betragtes telefonnummeret for den post som synkroniseret på tværs af HubSpot og tredjepartsappen.
Hvis ingen af telefonnumrene matcher, følger HubSpot logikken i synkroniseringens konfliktindstillinger. Hvis synkroniseringen er indstillet til at være standard for HubSpot, tilføjes telefonnummeret til listen over telefonnumre i tredjepartsappen. Hvis synkroniseringen som standard er indstillet til tredjepartsappen, overskrives telefonnummeret i HubSpot af det nummer, der står først på listen i din tredjepartsapp.
Når HubSpot opretter en ny post i din tredjepartsapp, vil etiketten Work blive anvendt som standard.
Hvis du har tilføjelsen Forretningsenheder, kan du opsætte en tovejs feltmapping mellem Egenskaben Forretningsenheder i HubSpot og et hvilket som helst brugerdefineret multi-checkbox eller tekstfelt i tredjepartsappen.
For at synkronisere egenskaberne deal stage, ticket-status eller ordrestatus skal det tilsvarende felt i dit tredjepartsfelt matche HubSpot-egenskabens label. Hvis din dealfase i HubSpot f.eks. er Lukket og vundet (salgspipeline), skal din tredjepartsapps felt afspejle den samme etiket.