Vidensbase

Migrer din vidensbase

Skrevet af HubSpot Support | Nov 26, 2024 4:25:44 PM

Overfør din eksisterende HubSpot-vidensbase til at bruge den nye vidensbase-editor. Det vil give dig adgang til flere funktioner, herunder flere stylingmuligheder, tilpasset HTML til sidehoved og sidefod og flere understøttede sprog.


Bemærk: Alle vidensbaser, der ikke er migreret inden udgangen af oktober 2025, vil automatisk blive skiftet til de nye værktøjer på det tidspunkt.


Før du går i gang

Når du migrerer din vidensbase, skal du være opmærksom på følgende:

  • For at migrere en vidensbase skal du være superadministrator.
  • Indtil du udgiver din nye vidensbase, vil du ikke kunne se en aktiv feedback-undersøgelse på din nye vidensbase. Når du har udgivet den nye vidensbase, vil feedbackformularen være live.
  • De nye værktøjer har en grænse på 100 tags pr. artikel. Du bør fjerne yderligere tags fra alle artikler med mere end 100 tags før migreringen.
  • Det anbefales at uploade alle billeder, der bruges i din vidensbase, til filværktøjet i HubSpot. Hvis billederne ikke er i filværktøjet, kan de muligvis ikke migreres.
  • Alle artikler, uanset deres aktuelle status (f.eks. publiceret, upubliceret, udkast), vil blive migreret. Hvis der er opdateringer til en artikel, som ikke er blevet udgivet, skal de udgives, før migreringen finder sted.

Migrer din vidensbase

  1. Hvis du har flere vidensbaser, skal du klikke på rullemenuen Vidensbase og vælge en vidensbase. Der vises et Update available-tag ved siden af de vidensbaser, der skal migreres.

  1. Klik på Migrer nu i det øverste banner på .

.

  1. I dialogboksen skal du gennemgå forskellene mellem de nye og eksisterende vidensbasetyper og derefter klikke på Opdater nu.
  2. Når migreringen starter, vil følgende ske:
    • Der oprettes en kopi af vidensbasen på den nye platform.
    • Hver artikel flyttes til en midlertidig URL med /migration/ i slutningen af det oprindelige link. Disse links vil være live, men ikke tilgængelige for besøgende fra din vidensbase.
    • Den oprindelige version af vidensbasen bliver skrivebeskyttet, men forbliver live, indtil den nye version er offentliggjort.
Når migreringen er afsluttet, skal du gennemgå den nye vidensbase og foretage de nødvendige ændringer ved hjælp af denye værktøjer.

Udgiv din nye vidensbase

Hvis du vil bruge din vidensbase efter migreringen, skal du udgive den. Når din vidensbase er udgivet:
  • Du kan ikke længere udgive artikler i din oprindelige vidensbase.
  • Du beholder adgangen til den oprindelige vidensbase i 30 dage, hvorefter den slettes permanent.
  • For hver migreret artikel, der udgives, vil den oprindelige artikel forblive udgivet i 30 dage. Den oprindelige artikels URL-slug vil blive ændret til /migrated. Du kan også arkivere og afpublicere den oprindelige artikel.
  • Alle migrerede artikler vil blive udgivet på deres oprindelige URL'er.

Sådan udgiver du din nye vidensbase:

  1. Hvis du har flere vidensbaser, skal du klikke på rullemenuen Vidensbase og vælge den nye vidensbase.
  2. Klik på Udgiv i banneret øverst på siden.
  3. I dialogboksen skal du gennemgå konsekvenserne af at udgive din opdaterede vidensbase og derefter klikke på Udgiv.