Gentilmeld kontakter til dine marketingmails

Kontakter, der har afmeldt marketingmails sendt fra din HubSpot-konto, skal gøre noget for at tilmelde sig dine e-mails igen eller opdatere deres e-mailpræferencer.

Afsnittene nedenfor beskriver, hvordan en kontakt kan gentegne sit abonnement på egen hånd, men du kan også opdatere abonnementerne for kontakterne enkeltvis eller samlet.

Forstå begrænsninger og overvejelser

• Vælge fra-status er knyttet til en kontakts e-mail-adresse, ikke kontaktregistret. Hvis en kontakts e-mailadresse ændres, gælder deres tidligere status for fravalg ikke, medmindre de vælger at fravælge igen ved hjælp af den nye adresse.
• Kontakter, der har valgt marketingmails fra, kan stadig modtage en-til-en-mailsog transaktionsmails.

Bemærk: Du kan manuelt gentilmelde en kontakt, der har valgt ikke at modtage e-mailmarketing i deres kontaktregister, så længe du giver et juridisk grundlag og en forklaring på, hvorfor du kommunikerer med dem.

Gentilmeld dig ved hjælp af en tidligere sendt marketingmail

Kontakter kan gentilmelde sig ved hjælp af en tidligere sendt e-mail med disse trin:

1. Naviger til deres e-mail indbakke.
2. Find og åbn en marketingmail, som du tidligere har sendt til dem fra din HubSpot konto.
3. I e-mailens sidefod skal du klikke på linket Administrer præferencer for at gentilmelde eller opdatere deres e-mail-præferencer.

Gentilmelding ved hjælp af en HubSpot formular og gentilmeldings e-mail (kun HubSpotfor Marketers Professional og Enterprise )

Hvis en kontakt ikke kan finde en tidligere sendt e-mail med e-mailmarketing fra din HubSpot-konto, kan de anmode om en ny e-mail, når de indsender en HubSpot-formular.

Når en afmeldt kontakt indtaster sin e-mailadresse i formularen, vil de blive præsenteret for et link til at administrere deres e-mail-præferencer. Hvis kontakten klikker på linket, vil de modtage en e-mail om gentilmelding, hvor de kan vælge til igen eller opdatere deres abonnementspræferencer.

For at slå e-mailen om gentegning til:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Gå til Marketing > E-mail i menuen i venstre side.
3. Klik på fanen Abonnementer.
4. Rul ned til afsnittet Genabonnement og afsendelsesmuligheder, og klik for at slå Genabonnement e-mail til.
5. Du kan redigere indholdet i e-mailen om genabonnement ved at klikke på Rediger e-mail.

Få mere at vide om indstillinger og begrænsninger for e-mail til gentegning. For at administrere de abonnementer, som en kontakt kan vælge til i formularen, kan du lære mere om at tilpasse formularens meddelelses- og samtykkeindstillinger.