Brug deal-, ticket- og lead stage-beregnede egenskaber

For bedre at kunne forstå, hvordan aftaler, billetter og kundeemner udvikler sig, viser de beregnede egenskaber for stadier, hvor lang tid aftaler, billetter og kundeemner bruger i hvert af dine stadier. Du kan bruge beregnede egenskaber for faser i andre HubSpot-værktøjer (f.eks. visninger, rapporter, workflows) til at prioritere dit arbejde, vurdere performance og automatisere handlinger på specifikke aftaler, billetter og kundeemner.

Forstå scenens beregnede egenskaber

Følgende standardegenskaber giver oplysninger om, hvordan dine aftaler, billetter og kundeemner bevæger sig gennem pipelinefaser. Egenskaberne opdateres automatisk baseret på en deals, tickets eller leads aktuelle og historiske stadieværdier. Hvis en aftale eller ticket lukkes og derefter genåbnes, vil værdierne fortsat blive opdateret. Hvert deal-, ticket- og lead-stadie i dine pipelines har sit eget sæt af disse egenskaber. Hvis du har opgraderet til en Professional- eller Enterprise-konto, vil værdierne for egenskaberne blive udfyldt med tilbagevirkende kraft baseret på eksisterende data om aftaler, sager eller kundeemner.

• Date entered [stage ID]: dato og klokkeslæt for, hvornår aftalen, billetten eller kundeemnet kom ind i stadiet.
• Date exited [stageID]: dato og klokkeslæt for, hvornår aftalen, billetten eller kundeemnet forlod stadiet.
• Latest time in [stage ID]: den samlede tid, som aftalen, billetten eller kundeemnet har tilbragt i fasen, siden den sidst kom ind i fasen. Dette beregnes ud fra egenskaberne Date entered og Date exited. Dette inkluderer poster, der blev lukket og derefter genåbnet. Når en aftale, billet eller kundeemne i øjeblikket befinder sig i en fase, har den ingen værdi for denne egenskab, medmindre den tidligere har været i den pågældende fase. I så fald vil værdien henvise til den tidligere tid i fasen og ikke blive opdateret, før aftalen, billetten eller kundeemnet forlader fasen.
• Kumulativ tid i [stadie-ID]: Den kumulative tid, som aftalen, billetten eller kundeemnet har tilbragt i stadiet. Dette inkluderer poster, der blev lukket og derefter genåbnet. Dette er nyttigt, hvis en aftale, billet eller kundeemne går ind i en fase flere gange, og du vil spore deres samlede tid i fasen. Når en aftale, billet eller kundeemne i øjeblikket er i en fase, har den ingen værdi for denne egenskab, medmindre den tidligere har været i den pågældende fase. I så fald vil dens værdi omfatte den tidligere tid i fasen og vil ikke blive opdateret, før aftalen, billetten eller kundeemnet forlader fasen.

For aftaler er der også egenskaber baseret på den aktuelle fase, som en aftale befinder sig i. Hver aftalepost har disse egenskaber, og når en aftale bevæger sig gennem en pipeline, opdateres værdierne automatisk.

• Dato for nuværende stadie: den dato, hvor aftalen kom ind i sit nuværende pipeline-stadie.
• Tid i nuværende fase: den tid, aftalen har tilbragt i den nuværende pipelinefase.

Brug beregnede egenskaber for faser i HubSpot-værktøjer

Du kan bruge beregnede egenskaber for deal-, ticket- eller lead-stadiet til at segmentere og automatisere handlinger med deal, ticket eller lead i visninger, lister, workflows og rapporter.

Bemærk: Poster vil ikke blive tilmeldt workflows baseret på egenskaberne Kumulativ tid og Seneste tid i [stadie], hvis posten i øjeblikket befinder sig i det pågældende stadie (f.eks. Seneste tid i Sendt kontrakt, hvis aftalen i øjeblikket befinder sig i Sendt kontrakt ). For at tilmelde disse poster skal dine udløserkriterier bruge egenskaberne Dato indtastet i nuværende stadie eller Tid i nuværende stadie.

Det kan du f.eks. gøre:

• Oprette en gemt visning for at identificere aftaler, der har tilbragt mere end to uger i en given fase.

• Oprette et filter ved hjælp af de avancerede filtre i prospekteringsarbejdsområdet for at identificere kundeemner, der har tilbragt mere end to uger i en given fase.

• Opret en rapport, der viser den samlede tid, der er brugt i alle faser, ved hjælp af egenskaberne Kumulativ tid i [fase].
• Opret et workflow, der udløser en opgave for en aftaleejer til at følge op, når aftalens Dato for indsendelse af kontrakt er mere end 7 dage siden. Du kan bruge lignende udløsere i et leadbaseret workflow.