Ir a contenido principal
Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Utiliza las propiedades calculadas en la etapa del negocio

Última actualización: abril 12, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub   Pro , Enterprise
Sales Hub   Pro , Enterprise
Service Hub   Pro , Enterprise
Operations Hub   Pro , Enterprise
Content Hub   Pro , Enterprise

Para comprender mejor cómo avanzan los negocios por tus pipelines, las propiedades calculadas por etapas muestran la cantidad de tiempo que pasan los negocios en cada una de tus etapas. Puedes utilizar propiedades calculadas por etapas en otras herramientas de HubSpot (por ejemplo, vistas, informes, flujos de trabajo) para priorizar negocios, evaluar el rendimiento de los pipelines y automatizar acciones en negocios concretos.

Comprender las propiedades calculadas de la etapa

Las siguientes propiedades predeterminadas proporcionan información sobre cómo se mueven tus negocios a través de las etapas del pipeline. Las propiedades se actualizan automáticamente en función de los valores actuales e históricos de la Etapa del negocio. Cada etapa del negocio en tus pipelines tiene su propio conjunto de estas propiedades.

  • Fecha introducida [ID de etapa]: Fecha y Hora en que el negocio entró en la etapa.
  • Fecha de salida [ID de etapa]: Fecha y Hora en que el negocio salió de la etapa.
  • Última hora en [ID de etapa]: el tiempo total que ha pasado el negocio en la etapa desde la última vez que entró en ella. Se calcula a partir de las propiedades Fecha de entrada y Fecha de salida. Cuando un negocio está actualmente en una etapa, no tendrá ningún valor para esta propiedad, a menos que hubiera estado previamente en esa etapa. En ese caso, su valor se referirá a la hora anterior de la etapa y no se actualizará hasta que el negocio abandone el interruptor.
  • Tiempo acumulado en [ID de etapa]: el tiempo acumulado empleado por el negocio en la etapa. Esto es útil si los negocios vuelven a entrar en una etapa varias veces y quieres hacer un seguimiento de su tiempo total en la etapa. Cuando un negocio está actualmente en una etapa, no tendrá ningún valor para esta propiedad, a menos que hubiera estado previamente en esa etapa. En ese caso, su valor incluirá la hora anterior de la etapa y no se actualizará hasta que el negocio abandone el interruptor.

Por favor, ten en cuenta: que hay Propiedades de negocio calculadas en la etapa anterior (Etapa de entrada, Etapa de salida, y Hora en la etapa) que estaban disponibles como filtros en los Informes. Estas propiedades serán sustituidas por las propiedades calculadas anteriormente para los Informes nuevos y existentes en marzo de 2024. Si tu cuenta tiene una suscripción a Professional o Enterprise, no es necesaria ninguna acción para actualizar los Informes utilizando las propiedades heredadas. Si tu cuenta tiene herramientas gratuitas o una suscripción a Starter, las propiedades calculadas en la etapa del negocio no estarán disponibles en los Informes.

Más información sobre Propiedades de negocio predeterminadas de HubSpot y Propiedades calculadas de la etapa del ciclo de vida.

Utiliza las propiedades calculadas por etapa en las herramientas de HubSpot

Puedes utilizar las propiedades calculadas de la etapa del trato para segmentar y automatizar acciones con tratos en vistas, listas, flujos de trabajo e Informes.

Por favor, ten en cuenta que: los registros de no se inscribirán en flujos de trabajo basados en las propiedades Hora acumuladaHora más tardía en [etapa] si el registro se encuentra actualmente en esa etapa (por ejemplo, Hora más tardía en Contrato enviado si ese negocio se encuentra actualmente en la etapa Contrato enviado) . Para inscribir estos registros, tus criterios de activación deben ser Etapa del negocio no actualizada en los últimos [x] Días y Etapa del negocio es cualquiera de [etapa].

A continuación hay algunos ejemplos de lo que puedes hacer:

  • Crea una vista guardada en para identificar los negocios que han pasado más de dos semanas en una determinada etapa.

-calculado-propiedades-guardadas-ver-filtros

  • Crear un Informe  que muestre la cantidad total de tiempo empleado en todas las etapas utilizando las propiedades Tiempo acumulado en [etapa]
  •  Crea un flujo de trabajo  que desencadena una tarea para que el propietario de un trato realice un seguimiento cuando hace más de 7 días que se introdujo la Fecha de Intro2 del Contrato Enviado del trato. 

workflow-etapa-del-negocio-calculo-propiedad

 

¿Te resultó útil este artículo?
Este formulario se utiliza solo para recibir comentarios a la documentación. Cómo recibir ayuda con HubSpot.