For at forhindre logning af e-mails sendt til specifikke modtagere, kan superadministratorer på din konto tilføje dem til listen Log aldrig , så modtagerne blokeres for alle brugere.E-mails, der sendes fra en forbundet personlig e-mail med HubSpot Sales-udvidelsen eller -tilføjelsen til adresser eller domæner på denne liste, vil ikke oprette en ny kontaktpost, registrere e-mailsporingsaktivitet på kontaktens tidslinje eller blive logget til posten. Hvis du sender en e-mail direkte fra CRM, vil den stadig blive sendt, men e-mailen vil ikke blive logget i posten. HubSpot vil stadig registrere e-mailsporingsaktivitet for alle modtagere i dit aktivitetsfeed.
Du kan også ekskludere modtagere fra CRM-logning, når du sender e-mails fra Gmail eller Outlook.
Bemærk: Hvis der er modtagere på en e-mail, som ikke er på Never log -listen, vil HubSpot logge e-mails til disse kontaktposter.
Never Log-listen gælder ikke for e-mailtråde, der sendes til eller fra en team-e-mailadresse, samt eventuelle tredjepartsintegrationer. Hvis du vil forhindre, at e-mails fra bestemte adresser vises i din indbakke, kan du se, hvordan du administrerer din tilladelses- og afvisningsliste.
Administrer din personlige Never Log-liste
Du kan tilføje e-mailadresser og domæner til din egen personlige Never Log-liste i dine e-mailpræferencer:
- Gå til Generelt i menuen i venstre side.
- Klik på fanen E-mail.
- Klik på Tilføj e-mails eller domæner i afsnittet Aldrig log.
- I dialogboksen skal du indtaste en eller flere e-mailadresser eller domæner:
- Hvis du aldrig vil logge e-mails sendt til en bestemt modtager, skal du indtaste e-mailadressen som emailaddress@domain.com (f.eks. name@hubspot. com).
- Hvis du aldrig vil logge e-mails sendt til modtagere med et bestemt domæne, skal du indtaste domænet som *@domæne.com (f.eks. *@hubspot.com).
- Klik på Gem.
- Hvis du vil fjerne en e-mailadresse eller et domæne fra listen Aldrig log, skal du holde musen over den og klikke på Fjern.
Bemærk: Individuelle brugere kan kun tilføje op til 500 e-mailadresser/domæner til deres personlige Never Log-liste .
Administrer dit teams Aldrig log-liste
Brugere med
Super admin-tilladelse kan blokere adresser og domæner for alle brugere på kontoen i indstillingerne for e-mail-logning:
- Naviger til Objekter > Aktiviteter i menuen i venstre side.
- Klik på fanen E-mail-logning .
- Klik på Tilføj e-mails eller domæner i afsnittet Log aldrig.
- I dialogboksen skal du indtaste en eller flere e-mailadresser eller domæner:
- Hvis du aldrig vil logge e-mails sendt til en bestemt modtager, skal du indtaste e-mailadressen som emailaddress@domain.com (f.eks. name@hubspot. com).
- Hvis du aldrig vil logge e-mails sendt til modtagere med et bestemt domæne, skal du indtaste domænet som *@domæne.com (f.eks. *@hubspot.com).
- Hvis du vil fjerne en e-mailadresse eller et domæne fra listen Aldrig log, skal du holde musen over den og klikke på Fjern.
Bemærk: op til 500 e-mailadresser/domæner kan blokeres for alle brugere på en konto.