Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Analyse af resultaterne på de sociale medier

Sidst opdateret: 5 oktober 2026

Gælder for:

Marketing Hub Professional, Enterprise

Analyser din præstation og dit engagement på de sociale medier ved hjælp af sociale analyser. Overvåg sociale rapporter og dashboards, der er udviklet til at spore din rækkevidde på de sociale medier, vækst i målgruppen, engagement, generering af leads og tendenser i indholdsudgivelser. Du kan for eksempel overvåge, hvilke udgivelsestidspunkter eller medietyper der skaber størst engagement på tværs af dine tilknyttede sociale mediekonti.

Bemærk: For at få adgang til denne funktion skal din superadministrator tilmelde din konto til opgraderet socialanalyse beta. Hvis du ikke er tilmeldt betaen, kan du læse mere om analyse af sociale rapporter.

Tilladelser kræves

Der krævessociale tilladelser for at få adgang til sociale analyser.
Der kræves tilladelser til atoprette/ejer og redigere dashboards, rapporter og analyser for at kunne redigere rapporter og dashboards.

Før du går i gang

Bemærk: Når du tilmelder dig betaversionen af Upgraded Social Analytics:

Hvis dine sociale konti blev tilknyttet før 1. juli 2025, vil historiske data være tilgængelige fra og med 1. juli 2025.
Hvis dine sociale konti blev tilknyttet efter 1. juli 2025, vil historiske data være tilgængelige fra den dato, hvor dine sociale konti blev tilknyttet.

For at få adgang til historiske data, der er indsamlet før 1. juli 2025, kan du fravælge denne betaversion og vende tilbage til dine sociale rapporter. Lær, hvordan du administrerer tilmelding til betaversionen.

Gennemgå sociale analyser

Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Social. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Social.
Klik på Analyser fanen.
Klik øverst til venstre på dropdown-menuen for at vælge et dashboard.

Dashboard	Brug det til at:
Optimere dit indhold	Sammenligne engagement på sociale medier efter medietype, tidspunkt og indholdstype for at lægge en strategi for fremtiden.
Leads fra sociale medier	Spor, hvordan sociale medier bidrager til din pipeline ved at vise, hvor leads og aftaler stammer fra. Rapporter fremhæver konverteringer, attribution og indlægspræstationer.
Skab engagement	Se, hvordan målgrupperne interagerer med dit indhold på tværs af sociale platforme. Rapporterne måler likes, kommentarer, delinger og videoengagement.
Udvid dit brands rækkevidde	Overvåg dit brands synlighed og omdømme over tid. Rapporterne viser vækst i antallet af følgere, visninger, rækkevidde og tendenser i stemningen.
Oversigt over præstationer	Overvåg dit brands synlighed og omdømme over tid. Rapporterne viser vækst i antallet af følgere, visninger, rækkevidde og tendenser i stemningen.

Filtrer sociale analyser

Filtrer data fra sociale analyser efter social mediekonto, datointerval eller andre kriterier.

Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Social. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Social.
Klik på Analyse fanen.
Indstil dine filtre øverst på dashboardet:
- Konti: Vælg de sociale konti, der skal medtages i din analyse.
- Datointerval: Vælg den periode, der skal analyseres.
  - Hvis det valgte datointerval er de sidste 30 dage, vil opslag på sociale medier, der er offentliggjort for mere end 30 dage siden, ikke indgå i rapporterne, selvom opslagene stadig modtager klik og interaktioner.
- Avancerede filtre: Anvend yderligere filtre for at præcisere de data, der vises i dine rapporter.
Klik på Ryd alt for at fjerne alle anvendte filtre.

Læs mere om anvendelse af dashboardfiltre.

Tilføj et brugerdefineret dashboard

Tilføj et brugerdefineret dashboard for at gennemgå yderligere rapporter sammen med de standarddashboards til sociale analyser.

Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Social. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Social.
Klik på Analyse fanen.
Klik øverst til venstre på rullemenuen for at vælge Tilføj og administrer dashboards.
På siden siden Administrer dashboards skal du klikke på Tilføj dashboard.
Klik på Vælg et dashboard og vælg et dashboard.
I fanen feltet "Hvem kan se dette dashboard" på fanen "Analyser" feltet skal du vælge Alle eller Bestemte teams.
Klik nederst på Tilføj dashboard.

Læs mere om, hvordan du tilpasser fanen "Analyse".

Sociale rapporter og målinger

Gennemgå de rapporter, der er tilgængelige i hvert standarddashboard til sociale medier. Rapportdataene er baseret på det valgte datointerval, som som standard er indstillet til de sidste 60 dage.

Optimer dit indhold

Hvilke indholdstyper genererer mest trafik?: Viser det samlede antal klik på links, der spores af HubSpot, hver uge, opdelt efter type af indlæg på sociale medier.
- Antallet af sporbare linkklik på Instagram og TikTok kan være lavt, da links i billedtekster vises som almindelig tekst og ikke er hyperlinket af disse netværk.
Hvilken indholdstype skaber mest engagement?: sporer engagementet på sociale medier for hver type medieindlæg.
De bedste tidspunkter at poste for at skabe engagement: rapporterer om det historiske gennemsnit for engagement på sociale medier fordelt på timebaserede publiceringstidspunkter.

Leads fra sociale medier

Hvilke sociale platforme sender os mest trafik til hjemmesiden: viser , hvilke sociale medieplatforme der er mest effektive til at skabe trafik til din hjemmeside.
Nye kontakter fra sociale medier: sporer det samlede antal nye kontakter, der er genereret som følge af aktiviteter på sociale medier.
Hvor mange aftaler blev påvirket af sociale medier: viser antallet af indgåede aftaler, hvor en interaktion på sociale medier var et berøringspunkt i kunderejsen.

Udvid dit brands rækkevidde

Hvor får vi mest synlighed?: viser det samlede antal gange, dit indhold blev vist for besøgende på tværs af dine sociale kanaler i løbet af de sidste 60 dage.

Hvordan har vores visninger ændret sig?: angiver antallet af visninger pr. uge for hvert socialt netværk.

Hvor mange mennesker så vores indlæg?: viser antallet af unikke besøgende, der så dit indhold på hver social platform.

Hvordan har vores rækkevidde ændret sig?: Sporer antallet af unikke visninger af indhold over tid.

Hvordan har vores publikum ændret sig pr. platform?: viser ændringen i publikumsstørrelse på tværs af forskellige sociale netværk i løbet af det seneste år.

Skab engagement

Hvor får vi mest engagement?: viser det samlede antal nye engagementer pr. dag for hvert socialt netværk.
- Der kan forekomme negative værdier i tilfælde, hvor brugere af sociale medier har fjernet interaktionshandlinger (f.eks. fjernet et »synes godt om« fra et opslag, slettet en kommentar osv.).

Hvordan ændrer mine engagementrater sig over tid?: sammenligner engagementet på de enkelte sociale medieplatforme, beregnet som antallet af engagement divideret med visninger eller rækkevidde.

Hvordan fordeler vores engagement sig?: viser en kanaloversigt over engagementet med dit indhold på de sociale medier.

Hvordan klarer vores videoer sig?: viser resultaterne for videoindhold, herunder det samlede antal visninger og hvor engagerende videoerne er på hver platform.

Hvilke indlæg har mest nyt engagement?: viser specifikke indlæg på sociale medier, der har modtaget det højeste antal interaktioner.

Oversigt over resultater

Målgruppe: viser dit aktuelle antal følgere for hver af dine tilknyttede sociale konti. Når du gennemgår denne rapport, skal du være opmærksom på følgende:
- Målinger for LinkedIn, X, Facebook og Instagram ikke data fra før du forbandt din konto til HubSpot. Data fra forbundne YouTube-konti vil omfatte op til 60 dages historiske data fra før du tilknyttede din konto.
- Antallet af følgere på Facebook-siden viser antallet af "Synes godt om"-angivelser, ikke antallet af følgere. Dette skyldes, at resultaterne for Facebook-virksomhedssider typisk måles ud fra antallet af "Synes godt om"-angivelser.
- YouTube-publikumstallet viser antallet af abonnenter.
Offentliggjorte indlæg: måler antallet af indlæg på sociale medier, der blev offentliggjort på dine sociale konti inden for den valgte periode. Dette omfatter også indlæg, der blev offentliggjort på dine tilknyttede sociale konti uden for HubSpot, hvis dette er valgt i dine indstillinger for sociale konti.
Interaktion: rapporterer antallet af likes, reaktioner og kommentarer til dine offentliggjorte indlæg. Dette omfatter også indlæg, der blev offentliggjort på dine tilknyttede konti uden for HubSpot.
- X-reposts er udelukket fra denne rapport, men er inkluderet i rapporten " Delinger".
Sociale klik: viser antallet af klik på indlæg, der er offentliggjort via HubSpot.
- Instagram- og YouTube-indlæg er ikke medtaget i denne rapport.
Engagementrate: viser, hvor mange gange besøgende klikker på links i dine indlæg, der spores af HubSpot.
Visninger på sociale medier: viser antallet af visninger, som indlæg på dine virksomhedssider på LinkedIn, Facebook og Instagram har fået. Dette omfatter indlæg, der blev offentliggjort på dine tilknyttede konti uden for HubSpot.
Delinger: viser det samlede antal delinger på hvert af dine sociale netværk for det valgte tidsinterval.
Nye kontakter: angiver antallet af nye kontakter, der er oprettet i HubSpot som følge af websessioner drevet af sociale medier inden for det valgte tidsinterval.
Videosevningstid: viser den samlede seetid på YouTube i de seneste to måneder. Den fremhæver det samlede antal minutter, der er set dagligt, så du kan spore tendenser i engagementet og identificere dage med flest visninger. Ved at forstå disse mønstre kan du optimere din indholdsstrategi for at øge fastholdelsen af seere og engagementet på YouTube.
Videovisninger: viser antallet af visninger på YouTube i løbet af de seneste 60 dage. Det hjælper dig med at spore daglige visningstendenser, så du kan identificere, hvilke dage der havde det højeste engagement. Denne indsigt kan være nyttig til at optimere din indholdsstrategi for at øge synligheden og publikumsinteraktionen.
Topposts: viser en liste over dine ti bedst præsterende indlæg med oplysninger om hvert indlægs engagement, HubSpot-sporbare linkklik, visninger og delinger.

Målinger på sociale medier

For at evaluere resultaterne af dine indlæg på sociale medier synkroniserer HubSpot data fra hvert socialt netværk og udleder følgende målinger:

Måling	Beskrivelse
Reaktioner	Summen af likes og reaktioner. Dette omfatter både positive og negative reaktioner, såsom vrede, taknemmelige, wow-, haha-, kærligheds- og triste reaktioner.
Engagement	Summen af reaktioner, kommentarer, gemte indlæg og delinger.
Engagementsrate	Procentdelen af antallet af personer, der interagerer med dine indlæg (engagement), i forhold til antallet af gange, dit indlæg er blevet set (visninger).
Videoengagementprocent	Forholdet mellem det samlede antal afledte engagementer og det samlede antal videovisninger.

Bemærk:Engagementsraten kan overstige 100 %, når en seer interagerer med et indlæg flere gange. Dette gælder f.eks., hvis du ser et indlæg og både liker og kommenterer det pågældende indlæg.

Hvis du interagerer med et indlæg, du selv har offentliggjort, vil dine interaktioner bidrage til dine sociale målinger. At se dit eget indlæg medfører dog muligvis ikke en ny visning.
Der kan opstå forsinkelser i de sociale netværk, når data synkroniseres med HubSpot. Når visningsdata er forsinkede, kan dette midlertidigt resultere i en uforholdsmæssig høj interaktionsrate, indtil visningsdataene er opdateret.

Begrænsninger for data fra sociale medier

Når du har tilknyttet dine sociale konti, indsamles og gemmes dine præstations- og engagementmålinger for indlæg på sociale medier. Vær opmærksom på følgende begrænsninger og overvejelser vedrørende data for indlæg på sociale medier.

Indlægs synlighed

De data, der er tilgængelige til rapportering på sociale medier, afhænger af det sociale netværk og den sociale kontos synlighedsindstillinger.

Facebook,Instagram, LinkedIn, Reddit, TikTok ogYouTube:Indlæg, der er offentliggjort enten fra HubSpot eller fra det eksterne sociale netværk, vil være tilgængelige i rapporterne.
X:Når du forbinder din konto, kan du vælge, om du vil rapportere på alle indlægsdata eller kun indlæg, du offentliggør fra HubSpot. Hvis du vil ændre dine indlægsindstillinger for synlighed på X, skal du afbryde forbindelsen til din sociale konto og dereftergenopretteforbindelsen med den ønskede indstilling.

Data fra sociale medier og opdateringstider

HubSpot indsamler indlægsspecifikke data i 30 dage efter, at et indlæg er offentliggjort. Data efter de første 30 dage vises ikke i HubSpot.
Data fra indlæg, der offentliggøres uden for HubSpot, vil generelt være tilgængelige i dine sociale rapporter inden for en time efter offentliggørelsen. Indlægsspecifikke data vil fortsat blive opdateret flere gange om dagen i den første uge efter offentliggørelsen og derefter en gang om dagen. Data indsamlet fra X opdateres med mindre hyppige daglige intervaller. Det kan tage op til en dag, før X-data vises i de sociale rapporter.
Det kan tage op til 24–48 timer, før TikTok-analyser er tilgængelige i dine sociale rapporter.

Databegrænsninger i rapporteringen

De tilgængelige målinger varierer fra det ene sociale netværk til det andet. Nogle målinger er muligvis ikke tilgængelige for alle tilknyttede sociale konti.
Metrikker med betegnelsen "Samlet nyt [metrik]", f.eks. " Samlet nyt engagement",måler nettoændringen i det valgte datointerval. Du kan forvente at se forskelle mellem disse metrikker i HubSpot sammenlignet med dataene på det eksterne sociale netværk.
Sociale rapporter indeholder ikke data fra fremhævede indlæg eller sociale annoncekampagner. Disse rapporter indeholder kun organiske sociale data. Hvis et eksisterende indlæg på sociale medier fremhæves eller bruges til en annoncekampagne, vil nye data fra indlægget ikke blive medtaget i dine sociale rapporter.
På grund af LinkedIns politik for opbevaring af dataslet alle LinkedIn-data (visninger, klik, interaktioner osv.) fra HubSpot efter et år.

Var denne artikel nyttig?

Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.