Overfør Stripe-abonnementer til HubSpot

Overfør dine eksisterende abonnementer fra Stripe til HubSpot. Når du overfører, kan du vælge at konfigurere HubSpot-betalinger eller Stripe som din betalingsbehandlingsmulighed.

Ved at overføre dine eksisterende Stripe-abonnementer til HubSpot kan du:

• Synkronisere kundefakturering med salgs-, marketing- og supportdata i HubSpot.
• Give dine teams indsigt i hver enkelt abonnent.
• Brug HubSpot-workflows til at automatisere betalingspåmindelser, opsalgskampagner og mere.
• Spor målinger for tilbagevendende indtægter, såsom månedlige tilbagevendende indtægter (MRR), årlige tilbagevendende indtægter (ARR) og kundeafgang, sammen med marketing- og salgs-KPI'er.

Kvalifikationskrav

Kvalifikationskrav til betalingsbehandling

For at migrere fra Stripe-fakturering til HubSpot-betalinger skal du:

• Være en virksomhed eller organisation, der er beliggende og opererer i USA, Storbritannien eller Canada.

• bruge en bankkonto i USA, Canada eller Storbritannien

• Have et betalt HubSpot-abonnement.

• Have en bruger med superadministratorrettigheder til at gennemføre overgangen.

• Have en virksomhedsejer eller repræsentant med mindst 25 % ejerskab til rådighed til at udfylde ansøgningen om kreditvurdering og fremsende den nødvendige dokumentation.

Krav til Stripe-abonnementer

HubSpot kan migrere aktive abonnementer med fast pris. Migreringstjenester er begrænset til én Stripe-konto pr. HubSpot-konto.

Stripe-abonnementer, der opfylder et af følgende kriterier, kan ikke migreres, men kan fortsat administreres i Stripe:

• Skatter på linjeniveau (f.eks. beskatning af individuelle produkter i stedet for beskatning af det fulde abonnement).
• Målerbaseret eller forbrugsbaseret fakturering ( også kaldet forbrugsbaseret fakturering).
• Abonnementer med komplekse rabatregler. For eksempel et flerårigt abonnement, der har forskellige rabatter for hvert år.
• Rabatter eller kampagner på tilbagevendende linjeposter. Hvis du vil fortsætte med overførslen, skal du gå til abonnementsoplysningerne i dit Stripe-dashboard og fjerne eventuelle tilknyttede rabatter.
• Automatisk skatteberegning. Hvis du vil fortsætte med overførslen, skal du gå til abonnementsoplysningerne i dit Stripe-dashboard og fjerne eventuelle indstillinger for automatisk skatteberegning.
• Prøveabonnementer.
• Abonnementer, der ikke har gennemført deres første faktureringsdato.
• Abonnementer oprettet af en tredjepartsapplikation. Abonnementer skal oprettes i Stripe for at kunne migreres.

Start overførslen

Overfør Stripe-fakturering til HubSpot, og brug HubSpot-betalinger

Udfyld formularen til anmodning om overførsel af abonnementer. Få mere at vide om overførselsprocessen.

Overfør Stripe-fakturering til HubSpot, og brug Stripe som betalingsbehandlingsmulighed

1. Tilslut Stripe som betalingsbehandlingsmulighed.
2. På din HubSpot-konto skal du navigere til Handel > Abonnementer.
3. Øverst vises et banner, der angiver, at dine Stripe-abonnementer kan overføres til HubSpot. Klik på Start overførsel for at starte overførselsprocessen. Hvis du ikke kan se banneret, skal du udfylde formularen til anmodning om overførsel af abonnementer.
   
   
4. Når overførslen er afsluttet, vises et banner, der bekræfter, at dine Stripe-abonnementer er blevet overført til HubSpot. Det kan tage op til 10 minutter, før du kan se alle abonnementerne i din HubSpot-konto. Få mere at vide om overførselsprocessen.
   
   

   

Overførselsprocessen

• Der slettes ingen data fra Stripe. Overførte abonnementer sættes på pause, så du kan henvise til dem eller genoptage fakturering i Stripe, hvis det er nødvendigt.
• Processen er normalt afsluttet inden for en time, men kan tage længere tid for kunder med et stort antal abonnementer.
• Du må ikke ændre eller slette abonnementer under migrationsprocessen.
• For at sikre kontinuitet i faktureringen udelades abonnementer, der skal faktureres inden for 72 timer efter migreringen. Migrer disse efter 72-timersperioden.

Hvad sker der med dine data

I HubSpot

For hvert migreret abonnement opretter HubSpot følgende:

• Abonnementsposter for hvert abonnement.
• Fakturaposter for hvert abonnement.
• Kontaktposter for abonnementet. Hvis en kontakt ikke findes i HubSpot, oprettes der en ny post, som knyttes til de relevante abonnementer og fakturaer.

Få mere at vide om administration af abonnementer efter migrering.

I Stripe

• De berettigede abonnementer, du migrerer, sættes på pause, men slettes ikke.
• Hvis du beslutter at skifte fakturering tilbage til Stripe, kan du genoptage abonnementet fra Stripe.

Efter overførslen

Efter overførslen skal du administrere abonnementerne og den tilhørende fakturering og fakturaer i HubSpot. Kontakt HubSpots supportteam, hvis du har brug for hjælp eller opdager uoverensstemmelser.

Se og administrer abonnementer

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Handel > Abonnementer.
2. Kontroller, at antallet af migrerede abonnementer stemmer overens med dine forventninger.
3. Få mere at vide om administration af abonnementer i HubSpot.

Administrer fakturering

Brug HubSpot til at administrere fakturering og betalinger, brug workflows til at automatisere processer og rapporter til at overvåge fornyelser.

• Få mere at vide om administration af betalinger.
• Få mere at vide om administration af fakturaer.
• Få mere at vide om oprettelse af arbejdsgange.
• Få mere at vide om sporing af fornyelser i Commerce Analytics-pakken.

Datahosting og privatliv

• Hvis din HubSpot-konto er hostet i datacentret i EU, er dine data fortsat underlagt HubSpots servicevilkår.
• Ved at bruge Stripe-betalingsbehandling accepterer du Stripes vilkår for betalingsbehandling. Bemærk, at nogle data kan blive dirigeret gennem Stripes EU-datacenter. 

Rettelse af abonnementer

er udelukket fra migrering Nogle abonnementer kan være udelukket fra migrering. Se udelukkelseskoder, årsager og hvordan du løser dem i tabellen nedenfor.