Teams i HubSpot giver dig mulighed for at organisere dine brugere i grupper til organisatoriske og rapporteringsmæssige formål. Du kan have et hovedteam og ekstra teams.
Hvis du er Enterprise-bruger, kan du også oprette et teamhierarki ved at indlejre teams under hinanden for at organisere dem. Teams over andre kan se alt, der ejes under dem, men teams under kan ikke se alt, der ejes af teamet over dem.
Brugere med Super admin eller Add and edit users permission i en Marketing Hub-, Sales Hub- eller Service Hub Professional- ellerEnterprise-konto kan også tildele en bruger til flere teams.
Bemærk: Antallet af teams, du kan oprette, afhænger af dit abonnement. Læs mere om teamgrænserne på din konto. Derudover kan du købe yderligere 100 teams, når du tilmelder dig HubSpot.
Bemærk: At være et ekstra medlem af et team giver kun brugeren adgang til teamets poster og indhold. Ekstra teammedlemmer er forskellige fra indlejrede teams. Indlejrede teams relaterer udelukkende til hierarkiet i et team. For eksempel kan dit hovedteam være Social Media-teamet, som er indlejret under Marketing-teamet. Du kunne så være et ekstra teammedlem i det primære marketingteam og ville bare have mindre adgang end et hovedteammedlem. Ekstra teammedlemmer vil ikke blive inkluderet i nogen teamrapporter, routingregler (f.eks. regler for samtalerouting), teamnotifikationer (undtagen formularnotifikationer) eller workflowrotationshandlinger. De vil heller ikke kunne se nogen af teamets brugerdefinerede postvisninger, der er sat op til venstre sidebar, midterste kolonne eller højre sidebar, og de kan ikke tagges i kommentarer i indbakken til samtaler.
Når et team er oprettet, kan du redigere dets oplysninger, flytte det under andre teams( kunEnterprise ) eller slette det.
Sådan redigerer du et eksisterende team:
Bemærk: Brugere med tilladelser til teamejerskab kan få adgang til poster, der ejes af alle medlemmer af deres tildelte teams , og hvis du har indlejrede teams( kunEnterprise ), medlemmerne af teamets indlejrede teams. Læs mere om tilladelser kun til teams.
Sådan flytter du et team under et andet team for at oprette et indlejret team( kunEnterprise ):
Sådan sletter du et team:
Bemærk: Hvis der er tildelt aktiver til teamet, anbefales det at omfordele disse aktiver til et andet team, før du sletter det. Hvis ingen andre teams er tildelt disse aktiver, når de slettes, bliver aktiverne ikke tildelt og tilgængelige for alle på kontoen.