Gennemgå konverterings- og præstationsdataene for din arbejdsgang

Gennemgå og udnyt konverterings- og præstationsdataene for dine workflow-handlinger til at analysere effektiviteten af de enkelte dele af workflowet og optimere dine automatiseringsstrategier for at forbedre forretningsresultaterne.

Brug denne funktion til at identificere den workflow-sti med flest tilmeldinger, gennemgå antallet af tilmeldinger, der nåede hvert trin, antallet af fejl ved hvert trin samt konverteringsraten for hver forgrening og hvert slutpunkt. Du kan også filtrere disse data efter workflow-version for at se, hvordan tidligere ændringer har påvirket disse konverteringsrater.

For at analysere din samlede workflow-ydeevne og muligheder for automatisering kan du lære, hvordan du forstår fanen " Analyser " i workflowet.

Aktivér sporing af målinger

For at begynde at spore ydeevnen for dit workflow skal du aktivere indstillingen Metrikker . Denne indstilling skal være aktiveret i hvert enkelt workflow. Den kan også aktiveres i workflowets ydeevneindstillinger.

Du kan anvende denne indstilling på op til 20 arbejdsgange på din konto.

1. Klik på Mere i din HubSpot-konto, og navigér derefter til Automatisering > Arbejdsgange. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Automatisering > Arbejdsgange.
2. Klik på navnet på din arbejdsgang.
3. Klik øverst på Vis > Metrikker.
   

4. Klik på "Aktivér målinger" i panelet til højre.
5. Øverst til venstre kan du klikke på X-ikonet for at forlade skærmbilledet »Metrics «.
   

Gennemgå din arbejdsgangs målinger

Workflowets konverterings- og præstationsdata vil kun omfatte data fra det tidspunkt, hvor indstillingen »Aktivér målinger« blev valgt. Der vil ikke være data fra tidligere perioder; du skal derfor filtrere dine målinger for at vælge mellem forskellige versioner af workflowet.

Bemærk: Målingsovervågning giver et historisk overblik over tilmeldinger. På grund af den store datamængde kan der være en forsinkelse på flere timer, efter at et objekt er afmeldt, før det afspejles i de samlede præstationsdata.

Sådan gennemgår du målingerne for din arbejdsgang:

1. Klik på Mere i din HubSpot-konto, og navigér derefter til Automatisering > Arbejdsgange. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Automatisering > Arbejdsgange.
2. Sådan finder du arbejdsgange, hvor måling af nøgletal er aktiveret:
   • Klik på Avancerede filtre øverst til højre. Du skal muligvis rulle vandret for at finde denne indstilling.
   • Klik på + Tilføj filtre i panelet til højre.
   • Søg efter og vælg Metrikstatus.
   • Indstil filteret til Er lig med, og vælg Sand.
   • Klik på Anvend filter.
     

3. Klik på navnet på din arbejdsgang.
4. Klik øverst på Vis > Metrikker. I panelet til højre kan du se antallet af poster, der har startet arbejdsgangen, poster, der aktuelt befinder sig i arbejdsgangen, og poster, der har gennemført arbejdsgangen.
5. Sådan filtrerer du dine målinger yderligere:
   • Vis målinger for afsluttede tilmeldinger, der startede mellem: Brug datovælgeren til at se tilmeldingsdata mellem bestemte datoer.
   • Vælg et arbejdsområde inden for dette datointerval: Vælg den version af arbejdsgangen, der ligger inden for ovenstående datoer.
6. Når du har filtreret dine målinger, kan du i afsnittet Oversigt i det højre panel se følgende:
   • Det samlede antal tilmeldte kontakter.
   • Antallet af kontakter, der med succes har gennemført en handling eller fortsat ned ad en gren.

7. I fanerne Konverteringsmålinger i højre panel kan du se, hvor stor en procentdel af kontakterne der har udført en handling, fortsat ned ad hver gren eller afsluttet arbejdsgangen.
   

8. For at se alle tilmeldinger, der har nået et bestemt trin, skal du holde markøren over handlingen og klikke på "Matching tilmeldinger". Feltet " Kun tilmeldinger, der nåede" i tilmeldingshistorikken indstilles automatisk til den valgte handling. Få mere at vide om, hvordan du gennemgår din arbejdsgangs tilmeldingshistorik.
9. I forhåndsvisningen af arbejdsgangen kan du se følgende:
   • Det samlede antal tilmeldinger til arbejdsgangen.
   • Procentdelen af tilmeldinger, der nåede hvert slutpunkt.
   • For enhver forgreningshandling: den procentdel af tilmeldingerne, der fortsatte ad hver forgreningsvej.
     

• • For hver handling vises antallet af afmeldinger, der fandt sted som følge af handlingen.
  • Eventuelle fejl, der måtte være opstået i forbindelse med handlingen. Hvis der er opstået en fejl, vises fejlikonet. Antallet af fejl vises ved siden af fejlikonet.

10. I forhåndsvisningen vil den overordnede workflow-sti med flest poster samt de enkelte forgreningsstier, der er fulgt af flest poster, blive fremhævet med grønt.
    • Hvis flere forgreninger har de samme præstationsdata, vil den første forgrening have forrang, når den fremhævede sti gennemgås i forhåndsvisningen af arbejdsgangen.
    • Hvis en sti ikke har nogen handlinger eller kun har en »Gå til«-handling, vil den mest benyttede sti muligvis ikke blive fremhævet som forventet. Ved sporing af metriske data anbefales det, at alle stier har mindst én handling eller mere end én handling ud over en »Gå til«-handling.