Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Lists

Listen | Häufig gestellte Fragen

Zuletzt aktualisiert am: Februar 25, 2019

Produkte/Lizenzen

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Basic

Hier finden Sie schnell Antworten und allgemeine Informationen zum Listen-Tool in HubSpot.

Warum sind einige Kontakte in meiner Liste enthalten oder nicht enthalten?

Kontakte können unerwartet in Ihrer Liste enthalten sein oder nicht enthalten sein, da die Logik von UND im Gegensatz zu ODER in den Listenkriterien falsch verwendet wurde.

Was ist der Unterschied zwischen „enthält“ und „ist gleich“?

Die Abfragezeichenfolge ist gleich erfordert eine exakte Übereinstimmung. Wenn Sie zum Beispiel eine Liste mit den Kriterien Lieblingsreiseziele | ist gleich | Australien erstellen, wird ein Kontakt, dessen Eigenschaftswert für Lieblingsreiseziele „Australien“ und „Brasilien“ nicht zur Liste hinzugefügt.

Die Abfragezeichenfolge enthält erfordert keine exakte Übereinstimmung. Wenn Sie zum Beispiel eine Liste mit den Kriterien Lieblingsreiseziele | enthält das Wort | Australien erstellen, wird der oben genannte Kontakt (mit zwei Lieblingsreisezielen) der Liste hinzugefügt.

Wird eine E-Mail an einen Kontakt, der auf mehreren Listen steht, mehrfach versendet?

Wenn Ihre E-Mail an mehr als eine Liste geht und Sie Kontakte haben, die auf mehr als einer der ausgewählten Listen stehen, werden Duplikate der Kontakte basierend auf der E-Mail-Adresse automatisch von HubSpot entfernt. Jeder Empfänger erhält die betreffende E-Mail also nur einmal.

Werden Kontakte doppelt erstellt, wenn ich eine Liste zweimal importiere?

Duplikate von Kontakten werden basierend auf der E-Mail-Adresse von HubSpot entfernt. Daher führt der zweimalige Import derselben Liste zu einem einzigen Kontakt, der pro E-Mail-Adresse erstellt wird.

Werden durch das Löschen einer Liste deren Kontakte gelöscht?

Wenn Sie das Kontrollkästchenneben der Liste auswählen, die Sie im Listen-Dashboard löschen möchten, und auf Löschen klicken, wird nur die Liste selbst gelöscht. Ein Dialogfeld wird angezeigt, um zu bestätigen, dass die Kontakte in der Liste nicht gelöscht werden.

Hier erhalten Sie weitere Informationen zur Löschung von Kontakten in einer Liste.

Gibt es ein Limit für die Anzahl der Listen in HubSpot?

Bei den Konten Marketing Hub BasicProfessional und Enterprise ist ein Limit von 1.000 aktiven Listen und 1.000 statischen Listen vorhanden. Beim Konto Marketing Hub Starter gibt es ein Limit von 25 aktiven Listen und 25 statischen Listen.

Enthält der E-Mail-Filter Kontakte, deren E-Mail-Adressen geändert wurden?

Der E-Mail-Filter in Listen bewertet Kontakte anhand aller früheren E-Mail-Aktivitäten (z. B. Klicks) für alle E-Mail-Adressen, die ab dem Zeitpunkt, zu dem die E-Mail-Adresse dem Kontakt zugeordnet wurde, jemals einem Kontaktdatensatz zugeordnet wurden. Auch wenn die E-Mail-Adresse des Kontakts später geändert wird, werden die Interaktionen über die vorherige E-Mail-Adresse in der Listensegmentierung berücksichtigt.

Wie füge ich mehrere Werte in meine Listenkriterien ein?

Sie können mehrere Werte in Ihre Listenkriterien für Eigenschaften einfügen, die mehrere Werte zulassen, indem Sie alle Werte durch ein Semikolon (;) trennen. Wenn Sie zum Beispiel „Boston; Cambridge; New York“ in das Feld ist gleich einfügen, führt dies zu drei separaten Optionen.

Wie erstelle ich eine Liste basierend auf einem Wert, den ein Kontakt früher für eine Eigenschaft hatte?

Wählen Sie auf der linken Seite Ihrer Liste Kontakteigenschaft, Unternehmenseigenschaft oder Deal-Eigenschaft gefolgt von der spezifischen Eigenschaft aus. Wählen Sie ist einmal gleich gewesen ODER ist niemals gleich gewesen aus und geben Sie dann einen Wert ein.