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Was sind die häufigsten Fehler bei erfolglosen Social-Media-Nachrichten?

Zuletzt aktualisiert am: April 29, 2016

Über das Social-Publishing-Werkzeug von HubSpot können Sie Nachrichten auf Social-Media-Kanälen veröffentlichen, die Sie mit Ihrem HubSpot-Portal verbunden haben. Es kann jedoch vorkommen, dass sich derartige Veröffentlichungen als erfolglos erweisen. Unten finden Sie die häufigsten Fehler und nähere Informationen, anhand deren Sie solche Fehler zu beheben versuchen können.

  • Bild abgelehnt: Stellen Sie sicher, dass Ihr Bild unterhalb der Größenbegrenzung und innerhalb der empfohlenen Größenparameter für das soziale Netzwerk liegt, auf dem Sie es veröffentlichen möchten. Denken Sie außerdem daran, zu überprüfen, ob das Bild das Dateiformat JPEG oder PNG hat und ob die URL, unter der das Bild gehostet wird, noch live ist. Wenn Sie ein Bild an Ihre Social-Media-Nachricht anhängen, empfehlen wir dringend die Verwendung eines Bildes, das auf der Seite, die Sie teilen, empfohlen wird.
  • Autorisierung fehlgeschlagen: Stellen Sie sicher, dass Veröffentlichungen durch die HubSpot-Anwendung für Ihren Account weiterhin autorisiert sind. Sie können die Autorisierung Ihres Social-Media-Accounts auf einfache Weise feststellen, indem Sie ihn von der Seite Social-Media-Einstellungen aus erneut autorisieren (löschen Sie den Account nicht, sondern verbinden Sie ihn lediglich erneut).
  • Fehler in externem Netzwerk: Auch APIs haben gelegentlich schlechte Tage. Überprüfen Sie, ob Ihr Bild und Ihr Account funktionieren, und klonen Sie dann Ihre Social-Media-Nachricht, um sie erneut zu veröffentlichen.