Massenbearbeitung von Datensätzen

In HubSpot können Sie mehrere Ihrer Datensätze gleichzeitig bearbeiten. Dazu gehören Ihre Kontakte, Unternehmen, Deals, Tickets, benutzerdefinierten Objekte und Anrufe.

Sie können beispielsweise mehrere Datensätze gleichzeitig bearbeiten, um:

• Datensätze zu einem Benutzer zuzuweisen
• Einen Eigenschaftswert für mehrere Datensätze zu bearbeiten
• Aufgaben zu erstellen, die mit Datensätzen verknüpft sind
• Datensätze zu einer statischen Liste hinzuzufügen (nur Kontakte und Unternehmen)

Datensätze von der Indexseite für Objekte bearbeiten

• Gehen Sie zu Ihren Datensätzen:
• Kontakte:Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > Kontakte.
• Unternehmen:Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > Unternehmen.
• Deals:Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Sales > Deals.
• Tickets:Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Service > Tickets.
• Benutzerdefinierte Objekte: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu „Kontakte“ > „Kontakte“, klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü oben links und wählen Sie den Namen des benutzerdefinierten Objekts aus.
• Anrufe: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > Anrufe.

• Wenn Sie bei Deals und Tickets im Board-Format sind, wechseln Sie in die Tabellenansicht. Klicken Sie hierzu oben links auf das listView Tabellen-Symbol.

• Wählen Sie die Datensätze aus, die Sie bearbeiten möchten. Sie können eine Ansicht auf Ihre Tabelle anwenden, um herauszufiltern, welche Datensätze Sie bearbeiten möchten.

  • Um einige spezifsche Datensätze zu bearbeiten, aktivieren Sie das oder die Kontrollkästchen neben den Datensätzen, die Sie bearbeiten möchten.

  • Um alle Datensätze auf Ihrer aktuellen Seite zu bearbeiten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen oben in der Tabelle. Klicken Sie, um alle Datensätze im Filter auszuwählen, auf den Link „Alle [Anzahl] [Datensätze] auswählen“.

Bitte beachten: Die einzige Optionen oben in der Tabelle bei benutzerdefinierten Objektdatensätze und Anrufaufzeichnungen sind „Bearbeiten“ oder „Löschen“.

• Im oberen Bereich der Tabelle können Sie Folgendes auswählen:

• • Zuweisen: Wählen Sie diese Option aus, um die ausgewählten Datensätze einem neuen Benutzer zuzuweisen. Wählen Sie im Dialogfeld den Benutzer aus und klicken Sie auf „Zuweisen“.

  • Bearbeiten: Wählen Sie diese Option aus, um die Werte einer bestimmten Eigenschaft in diesen Datensätzen zu bearbeiten.

    • Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü „Zu aktualisierende Eigenschaft“ und wählen Sie die zu bearbeitende Eigenschaft aus.

    • Geben Sie im eingeblendeten Fenster einen Wert für die ausgewählte Eigenschaft ein oder wählen Sie ihn aus. Bei Mehrfachauswahl-Eigenschaften:

      • Um neue Werte unter Beibehaltung der bestehenden Werte hinzuzufügen, wählen Sie „An aktuelle(n) Wert(e) anhängen“.
      • Um die vorhandenen Werte zu überschreiben, wählen Sie „Aktuelle(n) Wert(e) ersetzen“ aus.

    • Klicken Sie auf „Aktualisieren“. Dadurch werden bei Text- oder Einzelauswahleigenschaften die alten Werte in der Eigenschaft für diese Datensätze überschrieben.

• • Löschen: Wählen Sie diese Option aus, um die Datensätze zu löschen. Geben Sie im Dialogfeld die Anzahl der Kontakte ein und klicken Sie auf „Löschen“. Benutzer müssen die Berechtigung für Massenlöschung verfügen, um mehrere Datensätze zu löschen.

  • Aufgaben erstellen: Wählen Sie diese Option aus, um jedem ausgewählten Datensatz eine Aufgabe hinzuzufügen. Geben Sie im rechten Bereich Werte ein, um Ihre Aufgaben zu erstellen. Mit dieser Option werden nur Aufgaben für Datensätze erstellt, die auf der aktuellen Seite ausgewählt wurden, selbst wenn alle Datensätze, einschließlich der auf anderen Seiten, ausgewählt sind.

• Im oberen Bereich der Tabelle können Sie bei Unternehmensdatensätzen auch „Zu statischer Liste hinzufügen“ auswählen. Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü „Suche“ und wählen Sie die statische Liste aus, der Sie die Unternehmen hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf „Hinzufügen“.

• Im oberen Bereich der Tabelle können Sie bei Kontaktdatensätzen auch Folgendes auswählen:

• • In Sequenz aufnehmen (nurSales Hub oder Service Hub Professional und Enterprise): Wählen Sie diese Option, um die ausgewählten Kontakte in eine Sequenz aufzunehmen.

  • Mehr: Wählen Sie diese Option aus, um zusätzliche Optionen im Dropdown-Menü auszuwählen. Es gibt folgende Optionen: 

    • Zu statischer Liste hinzufügen

    • In Workflow aufnehmen (nur Professional oder Enterprise)

    • Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von Kontaktdaten hinzufügen 

    • Kommunikationsabonnements bearbeiten

    • Als Marketingkontakte einstufen

    • Als Nicht-Marketingkontakte einstufen

Datensätze mit einem Import bearbeiten

Sie können auch mehrere Datensätze mit einem Import aktualisieren. Fügen Sie in der Importdatei die folgenden Daten hinzu:

• Eindeutige IDs für Ihre vorhandenen Datensätze (E-Mail für Kontakte, Domain-Name des Unternehmens für Unternehmen oder [Objekt]-ID für ein beliebiges Objekt)
• Eigenschaften, die Sie aktualisieren möchten (z. B. eine Spalte „Zuständiger Mitarbeiter“, um mehrere Datensätze gleichzeitig zuzuweisen, eine Spalte „Lifecycle-Phase“, um die Lifecycle-Phasen mehrerer Kontakte gleichzeitig zu aktualisieren), und deren Werte

Nachdem Sie Ihre Datei mit den zu aktualisierenden Datensätze eingerichtet haben, importieren Sie Ihre Datei.

Datensätze mit einem Workflow bearbeiten

Benutzer in Professional- oder Enterprise-Accounts können mithilfe von Workflows auch einen Eigenschaftswert für mehrere Datensätze festlegen. Erfahren Sie, wie Sie Eigenschaften mit Workflow-Aktionen verwalten.