Zuletzt aktualisiert am: Januar 20, 2023
Um die Koordination zwischen Marketing-E-Mail-Designern und anderen Benutzern in Ihrem HubSpot-Account zu optimieren, können Sie E-Mail-Genehmigungsanfragen aktivieren, die die Stakeholder automatisch benachrichtigen und sie auffordern, die E-Mail zu überprüfen, bevor sie gesendet werden kann.
Nach der Aktivierung ist eine Genehmigung für Benutzer erforderlich, die keine Super-Administratoren in Ihrem HubSpot-Account sind. Die Genehmigung ist nicht erforderlich, damit Super-Administratoren eine E-Mail senden können. Sie können jedoch optional die Genehmigung von anderen Benutzern in Ihrem Account anfordern.
E-Mail-Genehmigungsanfragen aktivieren
So aktivieren Sie Genehmigungsanfragen:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Gehen Sie im Menü der linken Seitenleiste zu „Marketing“ > „E-Mail“.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Konfiguration auf Genehmigungen.
- Klicken Sie auf den Schalter „Genehmigungen zu allen Marketing-E-Mails hinzufügen“.
Eine Genehmigung für eine E-Mail anfordern
Wenn Sie eine Marketing-E-Mail entwerfen und eine Bewertung anfordern möchten:
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > E-Mail.
- Klicken Sie oben rechts auf „E-Mail erstellen“ oder klicken Sie auf den Namen einer vorhandenen E-Mail.
- Wenn Sie mit dem Entwerfen Ihrer E-Mail fertig sind, klicken Sie oben rechts im Editor auf „Genehmigung anfordern“.
- Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü „Genehmiger“ und wählen Sie dann alle Benutzer aus, die Sie überprüfen und Ihre E-Mail genehmigen möchten. Sie können optional eine Nachricht an den Genehmiger hinzufügen.
- Klicken Sie auf „Genehmigung beantragen“.
Wenn Sie weitere Änderungen an Ihrer E-Mail vornehmen möchten, nachdem Sie eine Genehmigung angefordert haben, können Sie oben rechts auf „Genehmigung zurückrufen“ klicken, um den Genehmigungsprozess abzubrechen.
Genehmigungen mit der Collaboration-Seitenleiste verwalten
Nachdem Sie eine Genehmigung angefordert haben, können Sie den Genehmigungsstatus einer E-Mail in Ihrer Collaboration-Seitenleiste überprüfen und verwalten. Sie können auch die Seitenleiste „Zusammenarbeit“ verwenden, um während des Genehmigungsprozesses Kommentare zu Ihrer E-Mail hinzuzufügen. Erfahren Sie mehr über die Verwendung der Collaboration-Seitenleiste.
So überprüfen und verwalten Sie Ihre Genehmigungen in der Seitenleiste „Zusammenarbeit“:
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > E-Mail.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihre E-Mail und klicken Sie auf „Bearbeiten“.
- Klicken Sie oben rechts auf das Symbol „ Genehmigungen“. Wenn eine Genehmigung angefordert wurde, wird einer der folgenden Genehmigungsstatus angezeigt:
- Ausstehende Genehmigung: Die E-Mail wartet auf die Genehmigung. Andere Benutzer, einschließlich Super-Administratoren, können die Marketing-E-Mail nicht veröffentlichen und senden.
- Genehmigt: Die Marketing-E-Mail wurde genehmigt und kann gesendet werden.
- Genehmigung zurückgerufen: Die Genehmigung wurde durch den Benutzer zurückgerufen, der ursprünglich die Genehmigung angefordert hat.
- So genehmigen Sie eine E-Mail:
- Klicken Sie auf Bestätigen.
- Geben Sie im Dialogfeld eine Nachricht ein. Diese Meldung wird in der Genehmigungsmitteilung angezeigt.
-
- Um Änderungen an der E-Mail anzufordern, klicken Sie auf „Änderungen anfordern“. Auf der Registerkarte „Kommentare“ können Sie Kommentare hinzufügen, um einen zusätzlichen Kontext bereitzustellen. Sie können auch @ Ihre Teamkollegen erwähnen. Dadurch werden diese darüber informiert, dass
