Zuletzt aktualisiert am: Januar 20, 2023
Um Ihr Team bei der Fehlersuche zu unterstützen, können sich Benutzer mit Super-Admin-Berechtigungen in einem HubSpot-Konto mit zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten, können sich als andere Benutzer anmelden. Dies kann dazu dienen, Ihr Team zu schulen oder zu bestätigen, dass es Zugang zu bestimmten Tools hat. Super-Admins können im Export der Sicherheitsaktivitätshistoriesehen, welche Benutzer sich als andere Benutzer angemeldet haben.
Bitte beachten: Sie können sich nicht als ein anderer Benutzer anmelden, der über Super-Admin-Berechtigungen oder Berechtigungen zum Ändern der Abrechnung und des Namens in Verträgen verfügt. Sie können auch nicht Benutzerberechtigungen bearbeiten oder das Profil und die Einstellungen eines Benutzers verwalten, während Sie als ein anderer Benutzer angemeldet sind.
So melden Sie sich als ein anderer Benutzer an:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu „Benutzer & Teams“.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer, dessen Identität Sie annehmen möchten, klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü „Aktionen“ und wählen Sie „Anmeldung als Benutzer“ aus.
- Klicken Sie auf „Anmelden“.
- Der Benutzer erhält eine E-Mail, in der er darüber informiert wird, dass sich ein Administrator bei seinem Profil angemeldet hat.
- Nachdem Sie sich als ein anderer Benutzer angemeldet haben, werden alle von Ihnen durchgeführten Aktionen im Aktivitätsprotokoll des Benutzers aufgezeichnet.
- Um zurück zu Ihrem Benutzer-Account zu wechseln, melden Sie sich ab und melden Sie sich mit Ihrem eigenen Benutzernamen und Passwort an.
