Zuletzt aktualisiert am: Januar 29, 2024
Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):
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Um Ihr Team bei der Fehlersuche zu unterstützen, können sich Benutzer mit den Berechtigungen Super admin in einem HubSpot Account mit Zwei-Faktor-Authentifizierung als andere Benutzer anmelden. Dies kann genutzt werden, um Ihr Team zu schulen, den Namen oder das Profilbild des Benutzers zu ändern oder um zu überprüfen, ob er Zugang zu bestimmten Tools hat. Super-Admins können im Export der Sicherheitsaktivitätshistoriesehen, welche Benutzer sich als andere Benutzer angemeldet haben.
Bitte beachten:
- Sie können sich nicht als ein anderer Benutzer anmelden, der die Berechtigungen super admin oder Modify billing & change name on contract hat. Sie können auch nicht die Benutzerrechte bearbeiten oder das Profil und die Einstellungen eines Benutzers verwalten, während Sie als ein anderer Benutzer angemeldet sind.
- Sie können den Namen oder das Profilbild eines Benutzers nur ändern, wenn der Benutzer in einem HubSpot Account ist.
- Wenn Sie sich als ein anderer Benutzer anmelden, bleibt die Sitzung nur 30 Minuten lang aktiv.
So melden Sie sich als ein anderer Benutzer an:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu Benutzer & Teams.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer, dessen Identität Sie annehmen möchten, klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü „Aktionen“ und wählen Sie „Anmeldung als Benutzer“ aus.
- Klicken Sie auf „Anmelden“.
- Der Benutzer erhält eine E-Mail, in der er darüber informiert wird, dass sich ein Administrator bei seinem Profil angemeldet hat.
- Nachdem Sie sich als ein anderer Benutzer angemeldet haben, werden alle von Ihnen durchgeführten Aktionen im Aktivitätsprotokoll des Benutzers aufgezeichnet.
- Um wieder zu Ihrem Account zu wechseln, melden Sie sich ab und meldenSiesich mit Ihrem eigenen Benutzernamen und Passwort an.
