Zuletzt aktualisiert am: Mai 16, 2023
Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):
Marketing Hub Enterprise
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Sales Hub Enterprise
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Service Hub Enterprise
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Operations Hub Enterprise
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CMS Hub Enterprise
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Um Ihr Team bei der Fehlersuche zu unterstützen, können sich Benutzer mit Super-Admin-Berechtigungen in einem HubSpot Account mit eingerichteter Zwei-Faktor-Authentifizierung als andere Benutzer anmelden. Dies kann genutzt werden, um Ihr Team zu schulen, den Namen oder das Profilbild des Benutzers zu ändern oder um zu überprüfen, ob er Zugang zu bestimmten Tools hat. Super-Admins können im Export der Sicherheitsaktivitätshistoriesehen, welche Benutzer sich als andere Benutzer angemeldet haben.
Bitte beachten:
- Sie können sich nicht als ein anderer Benutzer anmelden, der den Status super-Admin oder Abrechnung ändern & Name auf Vertrag ändern berechtigungen hat. Sie können auch keine Benutzerberechtigungen bearbeiten oder das Profil und die Einstellungen eines Benutzers verwalten, wenn Sie als ein anderer Benutzer angemeldet sind.
- Sie können den Namen oder das Profilbild eines Benutzers nur ändern, wenn der Benutzer in einem HubSpot Account ist.
- Wenn Sie sich als ein anderer Benutzer anmelden, bleibt die Sitzung nur 30 Minuten lang aktiv.
So melden Sie sich als ein anderer Benutzer an:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu „Benutzer & Teams“.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer, dessen Identität Sie annehmen möchten, klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü „Aktionen“ und wählen Sie „Anmeldung als Benutzer“ aus.
- Klicken Sie auf „Anmelden“.
- Der Benutzer erhält eine E-Mail, in der er darüber informiert wird, dass sich ein Administrator bei seinem Profil angemeldet hat.
- Nachdem Sie sich als ein anderer Benutzer angemeldet haben, werden alle von Ihnen durchgeführten Aktionen im Aktivitätsprotokoll des Benutzers aufgezeichnet.
- Um wieder zu Ihrem Account zu wechseln, melden Sie sich ab und meldenSiesich mit Ihrem eigenen Benutzernamen und Passwort an.
