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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Crear y mánager prompt en Breeze Assistant

Última actualización: 21 de agosto de 2026

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Resumen

Crea y gestiona prompts en el asistente de Breeze para enviar solicitudes reutilizables. Crea prompt guardados para tareas habituales, como redactar correos de seguimiento, resumir registros o preparar reuniones, y reutilízalos en futuros chats. Organice los prompt con etiquetas, elija qué asistentes pueden acceder a ellos y comparta los prompt con su equipo. Reutilizar los prompts guardados permite ahorrar tiempo en tareas recurrentes y garantiza la coherencia en los prompts de todo el equipo.

Para obtener una visión general de la configuración de tu cuenta para las funciones de IA, revisa cómo configurar una cuenta de HubSpot para adoptar las funciones de IA.

Ten en cuenta lo siguiente: puedes gestionar el acceso a las funciones de IA en tu configuración de IA y especificar qué datos se comparten. Consulta las preguntas frecuentes sobre la confianza en la IA y las fichas de modelos de IA de HubSpot para obtener información detallada sobre los controles de seguridad, el uso de los datos y el cumplimiento de la IA.

Comprender los requisitos

Cómo crear prompt en el asistente de Breeze

Si eres usuario de una cuenta inscrita en la beta pública de «Prompt Sharing» del asistente de Breeze , puedes compartir prompts con tu equipo. Solo los superadministradores pueden editar o eliminar los prompts compartidos creados por otros usuarios.

Para crear prompts en el asistente de Breeze:

  1. En la barra de navegación superior, haga clic en breezeSingleStarIcon Asistente en la parte superior derecha.
  2. Haz clic en elverticalMenu icono de los tres puntos verticales y selecciona «Prompts».
  3. Haga clic en Añadir nuevo prompt
  4. Introduce tu prompt . Si lo desea, haga clic en Agregar marcadores de posición de objetos (por ejemplo, Contacto) para que los usuarios deban rellenarlos antes de utilizar el prompt.
  5. Introduce el nombre de tu prompt. Asigne un nombre claro al prompt para que los usuarios sepan lo que hace. 
  6. Activa la opción «Permitir que tu equipo encuentre y utilice este prompt» para compartir tu prompt (BETA).
  7. Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar

Cómo crear un prompt programado en el asistente de Breeze (BETA)

Si eres usuario de una cuenta inscrita en la beta pública de «Scheduled Prompts» del asistente de Breeze , configura los prompts para que se ejecuten según un horario establecido. Configura hasta cinco prompts automáticos personalizados para cada usuario. 

  1. En la barra de navegación superior, haga clic en breezeSingleStarIcon Asistente en la parte superior derecha.
  2. Haz clic en elverticalMenu icono de los tres puntos verticales y selecciona «Prompts».
  3. Haga clic en Añadir nuevo prompt.
  4. Introduce tu prompt . Si lo desea, haga clic en Agregar marcadores de posición de objetos (por ejemplo, Contacto) para que los usuarios deban rellenarlos antes de utilizar el prompt.
  5. Introduce el nombre de tu prompt.
  6. Haz clic en«Programar este prompt» y, a continuación, en el cuadro de diálogo, configura lo siguiente:
    • Haz clic en el menú desplegable«Frecuencia» y, a continuación, selecciona una opción (por ejemplo, «diario»).
    • Haz clic en el menú desplegable«Hora» y, a continuación, selecciona una hora. También puedes introducir una hora personalizada.
    • Haz clic en Listo.
  7. Haz clic en Guardar.

Los prompts programados aparecen en tu historial de chats con un timeIcon icono de prompt programado junto al nombre del chat.

Cómo editar o eliminar los prompt en el asistente de Breeze

  1. En la barra de navegación superior, haga clic en breezeSingleStarIcon Asistente en la parte superior derecha.
  2. Haz clic en elverticalMenuthre icono de los tres puntos verticales y selecciona «Prompts».
  3. Introduzca texto en el campo Buscar para localizar el prompt.
  4. Para editar un prompt, haz clic en elverticalMenu icono de los tres puntos verticales situado junto al prompt y selecciona «Editar». Continúe para editar los detalles del prompt.
  5. Para eliminar un prompt guardado, haz clic en elverticalMenuicono de los tres puntos verticales situado junto al prompt y selecciona «Eliminar». En el cuadro de diálogo, haga clic en Delete prompt.

Cómo editar o eliminar prompts programados en el asistente de Breeze (BETA)

Para gestionar los prompts programados , debes ser usuario de una cuenta inscrita en la beta pública de «Prompts programados» del asistente de Breeze

  1. En la barra de navegación superior, haga clic en breezeSingleStarIcon Asistente en la parte superior derecha.
  2. Haz clic en elverticalMenu icono de los tres puntos verticales y selecciona «Prompts».
  3. Ve a un prompt programado y haz clic en el verticalMenu icono de los tres puntos verticales.
  4. Para modificar el horario:
    • Haz clic en «Editar prompt programado».
    • En la sección«Programación» , haz clic en el editIcon icono de edición para ajustar la frecuencia y la hora.
    • En la sección«Programación» , haz clic en el playerPauseIcon icono de pausa para detener la ejecución del prompt. Reanudar un prompt programado y volver a activarlo. 
    • Haga clic en Actualizar.
  5. Para eliminar el prompt programado:
    • Haz clic en«Eliminar prompt programado».
    • En el cuadro de diálogo, haz clic en Eliminar para confirmar.

Cómo utilizar los prompt guardados en el asistente de Breeze

  1. En la barra de navegación superior, haga clic en breezeSingleStarIcon Asistente en la parte superior derecha.
  2. Haga clic en el icono Avisos guardados y seleccione un prompt guardado.
  3. Para utilizar un prompt compartido (BETA), haz clic en elverticalMenu icono de los tres puntos verticales y selecciona «Prompts».
    • Haga clic en la pestaña Shared prompts .
    • Haga clic en el nombre de un prompt compartido. 
  4. Haga clic en el icono breezeSendIcon icono de envío.
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