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Mejora la capacidad de entrega de correos electrónicos

Última actualización: abril 19, 2019

La capacidad de entrega de correos electrónicos es un ciclo de comentarios para saber si estás enviando el contenido adecuado a los contactos adecuados en el momento correcto. Las interacciones de correo electrónico como clics, aperturas o quejas de spam contribuyen a tu reputación de envío de correos electrónicos. Las tasas más altas de interacciones positivas mejoran tus posibilidades de llegar a la bandeja de entrada en lugar de estar atrapadas en un filtro de spam.


Crear contenido de buena calidad

Para mejorar la interacción, prueba tu correo electrónico para asegurarte de que lo haga como se esperaba. Puedes usar la características prueba del cliente de correo electrónico para asegurarte de que tu correo electrónico esté optimizado para dispositivos móviles. En el editor de correo electrónico, haz clic en el ícono del gráfico de barras para abrir el optimizador de correo electrónico y revisar las recomendaciones para mejorar tu contenido de correo electrónico y capacidad de entrega. 

 

Usa características de correo electrónico que mejoran la capacidad de entrega

  • Trabaja con tu equipo de TI para conectar tu dominio de envío de correo electrónico. Agrega algunos registros a tu servidor de nombres de dominio (por ejemplo, GoDaddy) confirma que eres propietario del dominio de correo electrónico que estás usando con HubSpot. Esto hace que tus correos sean más auténticos para los filtros de correo electrónico. Si tu equipo de TI utiliza una política de DMARC, consulta este recurso para asegurarte de que se actualicen todos los registros necesarios.
  • Activa suscripción doble en tus formularios de HubSpot. Cuando se activa esta característica, los contactos que envían un formulario reciben un correo electrónico de seguimiento con un enlace para que confirmen su suscripción. Este paso extra te ayuda a evitar direcciones de correo electrónico falsas o mal escritas y garantiza que todos los nuevos contactos agregados a tu base de datos estén interactuando activamente con tu contenido. 
  • Activar la supresión de graymail en tu configuración de correo electrónico. Graymail es un término para correos electrónicos que se quedan sin abrir en la bandeja de entrada de tus destinatarios; lo que te hace ver como un remitente de spam. Esta característica usa la propiedad de contacto Envíos desde la última interacción para excluir automáticamente contactos que no interactúan con tus correos electrónicos para mejorar instantáneamente tus resultados de capacidad de entrega de correos electrónicos.

Nota: es mejor enviar algunas campañas de correo electrónico en HubSpot antes de activar la característica de supresión de graymail. Esto proporciona a la herramienta los datos sobre la interacción con los correos electrónicos anteriores.


Analizar desempeño del correo electrónico

Utiliza información de tus campañas de correo electrónico anteriores para mejorar la interacción con el tiempo:
  • Revisa tus listas de contactos regularmente para identificar direcciones de correo electrónico desactualizadas y contactos sin interacción. Elimina estos contactos de tus listas para ver mejores métricas de correo electrónico y mejorar tu reputación de envío. Las interacciones de correo electrónico se almacenan en una serie de propiedades de contacto para ayudarte a identificar tendencias y emprender acciones para mejorar los resultados de tus correos electrónicos futuros.
  • Aprende a analizar los resultados de tus correos. La apertura de correos electrónicos y los clics demuestran que estás enviando los tipos adecuados de contenido a tus suscriptores. Las quejas de Spam, altas tasas de rebote y suscripciones canceladas son interacciones de correo electrónico negativas que pueden dañar tu reputación de envío de correos electrónicos. Haz seguimiento a tus resultados para descubrir qué contenido funciona mejor con tus lectores y qué contactos deberías incluir en tus campañas de correo electrónico.
  • Cambiando la hora de envío de tu correo electrónico, la línea de asunto o el contenido puedes ejecutar una prueba A/B en tus correos electrónicos de marketing. Los clientes de Marketing Hub Pro y Enterprise pueden usar la característica de pruebas A/B en la herramienta de correo electrónico.