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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Analiza el rendimiento de los formularios con los informes de envío de formularios

Última actualización: 26 de junio de 2026

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Los informes de envío de formularios muestran el rendimiento de tus formularios mediante el seguimiento de los datos de envío y las tendencias en todos ellos. Utiliza estos informes preconfigurados para supervisar la actividad de envío, comparar el rendimiento e identificar qué formularios generan más conversiones. Por ejemplo, utiliza estos informes para comparar el volumen de envíos por página web o para hacer un seguimiento de los envíos de los contactos nuevos frente a los ya existentes. 

Para crear informes personalizados, descubre cómo generar informes sobre formularios utilizando el generador de informes personalizados

Se requieren permisos  

Antes de empezar

Para obtener información detallada de los informes conel asistente de Breeze, el asistente conversacional con IA de HubSpot, activa la opción«Dar acceso al asistente de Breeze a los usuarios ». 

Ten en cuenta lo siguiente: puedes gestionar el acceso a las funciones de IA en tu configuración de IA y especificar qué datos se comparten. Consulta las preguntas frecuentes sobre la confianza en la IA y las fichas de modelos de IA de HubSpot para obtener información detallada sobre los controles de seguridad, el uso de los datos y el cumplimiento de la IA.

Revisión de informes de envío de formularios

Los informes de envío de formularios muestran el rendimiento de tus formularios mediante el seguimiento de los datos y las tendencias de envío de los mismos durante el intervalo de fechas seleccionado. 

Para acceder a los informes de envío de formularios:

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Marketing > Formularios. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Marketing > Formularios.

  2. En la parte superior, haga clic en la pestañaAnalizar.

Utiliza los siguientes informes para supervisar el rendimiento de los formularios, comparar los resultados entre ellos e identificar aspectos que se puedan optimizar.

Informe Descripción
Resumen del formulario Analiza el rendimiento general de los formularios teniendo en cuenta el número de metadatos de envío de formularios, la tasa de conversión y el número de visualizaciones de los formularios.
Recuento de envíos de formularios Realiza un seguimiento de los envíos de formularios recibidos para cada formulario con el fin de identificar cuáles generan más conversiones. 
Envíos de formularios a lo largo del tiempo Realiza un seguimiento del envío de formularios en los distintos formularios a lo largo del tiempo para identificar tendencias y cambios en el rendimiento. Utiliza estos datos para identificar los periodos de mayor volumen de envíos y hacer un seguimiento del rendimiento de tus iniciativas de generación de leads.
Envío de formularios a lo largo del tiempo, desglosado por nombre de formulario Realizar un seguimiento del envío de formularios para cada formulario. Haz clic en los nombres de los formulariospara mostrar u ocultar los formularios que aparecen en el informe.
Envío de formularios por páginas Realiza un seguimiento de las visitas por título de página para identificar qué páginas web son más eficaces a la hora de convertir a los visitantes. 
Envíos de formularios a lo largo del tiempo, desglosados por página Realiza un seguimiento de los envíos a lo largo del tiempo por página web. Realiza un seguimiento de las tendencias o los cambios en el rendimiento para identificar las páginas con mejor rendimiento y ayudarte a optimizar aquellas con un rendimiento inferior.
Envíos de formularios por etapa del ciclo de vida del contacto Realiza un seguimiento del envío de formularios según las etapas del ciclo de vida de los contactos para comprobar qué formularios rellenan los contactos en las distintas etapas del recorrido del cliente. Utiliza estos datos para comprender los patrones de interacción y optimizar tu estrategia de formularios para los distintos segmentos de público.
Envío de formularios por parte de contactos nuevos frente a contactos existentes Realiza un seguimiento de los envíos por tipo de visitante para comparar los envíos de los nuevos contactos con los de los contactos existentes en cada formulario. Utiliza estos datos para saber qué formularios sirven para captar nuevos clientes potenciales y cuáles para interactuar con tus contactos actuales.
Totales de envío de formularios Consulta los formularios con mejor rendimiento según el número de envíos de formularios de los últimos 30 días. Realiza un seguimiento de las visitas a los formularios y de las tasas de conversión de cada uno de ellos. 

Nota: si un mismo contacto envía el mismo formulario varias veces, el recuento de envíos puede ser superior al número de contactos únicos que han enviado el formulario.

Filtrar o editar un informe 

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Marketing > Formularios. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Marketing > Formularios.

  2. En la parte superior, haz clic en la pestaña Analizar.
  3. Para filtrar los datos del informe, en la parte superior, selecciona uno de los siguientes filtros rápidos:
    • Intervalo de fechas: filtro basado en la fecha de envío del formulario. 
    • Nombre de formulario: filtro basado en nombres de formulario específicos. 
    • Etapa del ciclo de vida del contacto: filtro basado en las diferentes etapas del ciclo de vida del contacto. 
    • Campaña de marketing: filtro basado en la campaña a la que está asociado el formulario. 
  4. Para aplicar un filtro personalizado, en la parte superior, haz clic en Filtros avanzados.
    • Haz clic en + Agregar filtro.
    • Busque o seleccione su Propiedad.
    • En el menú desplegable, seleccione los criterios de filtrado.
    • En la parte inferior, haz clic en Aplicar filtro
  5. Para editar un informe concreto, pasa el cursor por encima del informe y haz clic en el filter icono «Ver y filtrar». Aprende a utilizar el visor de informes
  6. Para obtener información detallada sobre los informes conel asistente de Breeze, pasa el cursor por encima de un informe y haz clic en el breezeSingleStar icono de Breeze. Descubre cómo extraer información útil de los informes

Guardar un informe 

Guarda los informes de envío de formularios individuales en tu biblioteca de informes o en otro panel de control. 

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Marketing > Formularios. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Marketing > Formularios.
  2. En la parte superior, haz clic en la pestaña Analizar.
  3. Pase el ratón por encima del Informe y haga clic en el icono filter Ver y filtrar.
  4. En la parte inferior del visor de informes, haga clic en Guardar informe.
  5. En el panel derecho, configura los siguientes detalles del informe:
    • Introduce un nombre de informe .
    • Introduce una descripción del informe. 
    • En Agregar este informe a un panel, selecciona el botón de selección para confirmar si quieres agregar el informe a un panel:
      • No añadir al panel de control: su informe no se añadirá al panel de control. En su lugar, se guardará en tu biblioteca de informes para que puedas utilizarlo más adelante.
      • Agregar al panel existente: puedes seleccionar un panel existente al cual agregar el informe. Cuando seleccione esta opción, podrá seleccionar el cuadro de mandos en el menú desplegable
      • Añadir a un nuevo cuadro de mandos: puede crear un nuevo cuadro de mandos personalizado y añadir el informe del formulario al nuevo cuadro de mandos. Al seleccionar esta opción, se te pedirá que introduzcas un nombre para el panel de control en el siguiente paso.
    • En la parte inferior derecha, haz clic en Siguiente o en Guardar y agregar si estás agregando el informe a un panel existente. 
    • Si no está añadiendo el informe a un cuadro de mando, o si está creando un nuevo cuadro de mando, en Quién puede acceder a este informe, seleccione el botón de selección para ajustar el acceso al informe
      • Los informes que se agreguen a los paneles existentes se controlarán mediante los ajustes de acceso del panel. 
  6. En la parte inferior derecha, haz clic en Guardar o en Guardar & añadir si vas a añadir el informe a un panel de control. 

Crear un panel de control personalizado utilizando informes de formularios

Crea paneles personalizados utilizando los informes preconfigurados de envío de formularios.

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Marketing > Formularios. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Marketing > Formularios.
  2. En la parte superior, haz clic en la pestaña Analizar.
  3. En la parte superior derecha, haz clic en Acciones y selecciona Guardar panel de control

  1. En el panel derecho, en Informes incluidos en este cuadro de mando, se seleccionan de forma predeterminada todos los informes de formulario disponibles. Desmarca lascasillas de verificación « » situadas junto a los informes que no quieras incluir en el nuevo panel de control. 
  2. En la parte inferior derecha, haga clic en Siguiente.
  3. Introducir un nombre para el panel de control.
  4. En ¿Quién puede acceder a este panel?, seleccione el botón de selección para especificar los usuarios o equipos que pueden acceder al nuevo panel. 
  5. En la parte inferior, haga clic en Crear cuadro de mandos. Aprende a mánager tu panel de control
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