Última actualización: 12 de noviembre de 2026
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Puedes exportar tus registros (por ejemplo, contactos, negocios) en tu cuenta de HubSpot. Esto descarga sus valores de propiedad y asociaciones actuales. Exporta registros para analizar datos fuera de HubSpot, compartir datos con partes interesadas externas y obtener informes instantáneos.
Si en cambio desea exportar las actividades de los contactos (por ejemplo, llamadas, notas), puede hacerlo:
Atención: su cuenta puede utilizar nombres personalizados para cada objeto (por ejemplo, cuenta en lugar de empresa). Este artículo se refiere a los objetos por sus nombres predeterminados de HubSpot.
Exportar registros
Se requieren permisos Para exportar registros es necesario disponer de permisos de exportación .
- Navega a tus registros:
- Citas: En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a CRM de HubSpot > Citas. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a CRM de HubSpot > Citas.
- Llamadas: En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a CRM > Llamadas. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a CRM > Llamadas.
- Contactos: En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a CRM > Contactos. Si Más no aparece en tu cuenta, ve a CRM > Contactos directamente.
- Empresas: En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a CRM > Empresas. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a CRM > Empresas.
- Cursos: En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a CRM > Cursos. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a CRM > Cursos.
- Objetos personalizados: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM, y a continuación selecciona el objeto personalizado.
- Negocios: En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a CRM > Negocios. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a CRM > Negocios.
- Fichas: En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a CRM de HubSpot > Fichas. Si Más no aparece en tu cuenta, ve a CRM de HubSpot > Fichas directamente.
- Eventos de marketing: En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Marketing > Eventos. Si Más no aparece en tu cuenta, ve a Marketing > Eventos directamente.
- Pagos: En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a Ingresos > Pagos. Si Más no aparece en tu cuenta, ve directamente a Ingresos > Pagos.
- Tickets: En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Más y luego ve a CRM > Tickets. Si Más no aparece en tu cuenta, ve a CRM > Tickets directamente.
- Para abrir la vista que deseas exportar:
- En vista de tabla, haz clic en la pestaña de la vista o haz clic en el icono« » ( Añadir)y, a continuación, selecciona la vista en el cuadro emergente. Para exportar todos los registros de ese objeto, abre la vista Todos [registros].
- En el caso de los objetos con pipelines (por ejemplo, negocios, tickets, leads), haz clic en el menú desplegable de pipelines situado en la esquina superior derecha y selecciona el pipeline con la vista que quieras exportar; a continuación, haz clic en lapestaña «Vista». Para exportar todos los registros de la pipeline, abre la vista Todos [los registros].
- En la esquina superior derecha, haz clic en el icono de configuración de la vista « » para abrir la configuración de la vista.
- En el panel de la derecha, en la sección «Compartir», selecciona «Exportar».
- En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable Formato de archivo y selecciona el formato del archivo exportado.
- Introduce un nombre en el campo Nombre de exportación para personalizar el nombre del archivo exportado.
- Haga clic en el menú desplegable Idioma de los encabezados de columna y, a continuación, seleccione un idioma para especificar un idioma para los encabezados de columna en el archivo exportado.
- Por defecto, el menú desplegable mostrará el idioma que hayas seleccionado en tu configuración. Se traducirán los encabezados de las columnas de las propiedades predeterminadas, pero los valores de las propiedades que aparecen en cada columna no se traducirán al idioma seleccionado.
Nota: por defecto, solo se incluirán en el archivo las propiedades y asociaciones que aparecen en la vista; en el caso de las asociaciones, esto incluirá: hasta 1.000 valores de ID de registros asociados por columna de asociación y el nombre del registro asociado.
- Para editar qué propiedades y asociaciones se incluyen, haz clic en Personalizar y, a continuación, selecciona una de las siguientes opciones:
- Contactos con varias direcciones de correo electrónico: seleccione la casilla de verificación Incluir todas las direcciones de correo electrónico para incluir todas las direcciones de correo electrónico de los contactos con varias direcciones de correo electrónico en el archivo de exportación.
- Empresas con varios dominios: seleccione la casilla de verificación Incluir todos los dominios para incluir todos los nombres de dominio de las empresas con varios dominios en el archivo de exportación.
- Propiedades incluidas en la exportación: las opciones son «Propiedades y asociaciones de la vista » (por defecto), «Todas las propiedades de los registros » (es decir, sin asociaciones) o «Todas las propiedades y asociaciones de los registros». El orden de las columnas en el archivo de exportación depende de la opción seleccionada:
- Si sólo exporta propiedades en la vista, las columnas se muestran en el mismo orden de propiedades ajustado para la vista.
- Si exportas todas las propiedades, las columnas se muestran en orden alfabético, a excepción del «ID de registro», que será la primera columna del archivo. Si exporta todas las propiedades y asociaciones, éstas se incluyen al final.
- Asociaciones incluidas en la exportación: las opciones incluyen Nombre del registro asociado (por ejemplo, Hasta 1.000 registros asociados (por defecto) o Todos los registros asociados (sólo archivos CSV).
Nota: si se desactiva la casilla de verificación Incluir nombre de registro asociado , la exportación puede ser más rápida.
- Haz clic en Exportar. Recibirás un correo electrónico con un enlace para descargar tu archivo de exportación. Los enlaces de descarga para exportar archivos caducarán después de 30 días.
Si los registros que exporta tienen registros asociados, cada objeto asociado tendrá su propia columna dentro del archivo. Dependiendo del objeto, puede exportar información sobre contactos asociados, empresas, negocios, tickets, registros de objetos personalizados, elementos de línea, suscripciones o pagos. Las exportaciones históricas permanecen visibles en tu registro de exportaciones durante tres años; después, se eliminarán automáticamente.
Más información sobre la configuración de notificaciones cuando los usuarios inician exportaciones de gran volumen.
Límites técnicos
Se espera lo siguiente al completar las exportaciones de registros:
- Puede realizar hasta 300 exportaciones en un plazo de 24 horas y hasta tres exportaciones simultáneas. Cualquier exportación adicional se pondrá en cola hasta que se complete una de las tres exportaciones simultáneas.
- Las exportaciones de gran tamaño pueden tardar unas horas en completarse y es posible que recibas varios archivos comprimidos en un archivo ZIP. Se esperan varios archivos al exportar archivos CSV o XLSX con más de 1.000.000 de filas y archivos XLS con más de 65.535 filas.
- Un archivo CSV exportado se comprimirá automáticamente si el archivo resultante tiene más de 2 MB.
- Para los archivos XLS y XLSX, hay un límite en el número de columnas que se pueden exportar (256 para XLS y 16.384 para XLSX). Si tu exportación contiene más columnas que el límite, las columnas adicionales no se incluirán en el archivo. Para las exportaciones con un gran número de columnas, se recomienda exportar archivos CSV, que no tienen límite de columnas.
