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Sequences

Volver a inscribir un contacto en una secuencia

Última actualización: julio 15, 2020

Requisitos

Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise

Cuando un contacto no está inscrito en una secuencia debido a un error, puedes volver a inscribir al contacto en el siguiente paso desde la página resumen de la secuencia.

Nota: si usas la opción Reinscribir, el contacto se inscribirá exactamente en la misma secuencia que estaba en el momento de la cancelación de la inscripción. Si hiciste cambios en la secuencia, el contacto no recibirá ninguno de los correos actualizados. Descubre cómo volver a inscribir contactos después de realizar actualizaciones a la secuencia.

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatización > Secuencias.
  • Haz clic en el nombre de la secuencia.
  • Coloca el cursor sobre el contacto que deseas volver a inscribir y haz clic en el menú desplegable Acciones y luego selecciona Volver a inscribir. re-enroll-contact-in-sequence
  • Modifica la secuencia en el cuadro de diálogo si es necesario, luego haz clic en Enviar.

Nota: los contactos que cancelaron su suscripción a correos electrónicos no se pueden volver a inscribir.

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