Tietojen peilaaminen, joka on usean tilin hallinnan ominaisuus, mahdollistaa tietojen peilaamisen eri HubSpot-tileiden välillä.
Ennen kuin aloitat
Ennen kuin aloitat työskentelyn tämän ominaisuuden kanssa, varmista, että ymmärrät täysin, mitkä vaiheet on toteutettava etukäteen, sekä ominaisuuden rajoitukset ja sen käytön mahdolliset seuraukset.
Vaatimusten ymmärtäminen
Rajoitusten ja näkökohtien ymmärtäminen
- Arkaluonteisia tietoja tallentavat tilit eivät voi olla datan peilauksen lähteenä.
- Peilatut tiedot rajoittuvat yhteyshenkilön toimintoihin (muistiinpanot, puhelut, kokoukset, sähköpostit, tehtävät) ja niihin liittyviin sopimuksiin.
- Kohdetilin tiedot ovat vain lukuoikeudellisia.
- Aina kun yhteystietoja tarkastellaan kohdetilillä, tiedot päivitetään ja päivitetään vastaamaan lähdetilin nykytilaa.
Käytä tietojen peilaamista
Kun tietojen peilaus on määritetty monen tilin hallintaorganisaatiossasi, käyttäjät voivat nähdä yhdistetyt yhteystiedot yhteystietosivulla.
Yhteystiedon yhdistettyjen tietojen näyttäminen:
- Napsauta yhteystietoa.
- Jos yhteyshenkilö on yhdistetty yhteyshenkilö, vasemmassa yläkulmassa, yhteyshenkilön nimen ja sähköpostin alla näkyy merkintä.
- Napsauta yhdistettyä yhteystietoa nähdäksesi toisen tilin yhdistetyt tiedot.
Testaa tietojen peilaamista
Pääkäyttäjät, joille ei ole määritetty Sales Hub- tai Service Hub -paikkaa, voivat testata tietojen peilaamista kirjautumalla sisään toisena käyttäjänä tilillä, jolle on määritetty Sales Hub- tai Service Hub -paikka.
Tietojen peilaamisen testaaminen:
- Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Users & Teams.
- Vie hiiren kursori käyttäjän päälle ja valitse Muokkaa käyttöoikeuksia.
- Laajenna käyttöoikeudet valitsemalla Valitse käyttöoikeudet.
- Valitse vasemmalla puolella Myynti tai Palvelu.
- Kytke View connected record data -kytkin päälle.
- Varmista, että yhteystieto on olemassa molemmissa tileissä ja että käyttäjällä on oikeus tarkastella yhteystietoa kohdetilillä.
- Kirjaudu sisään käyttäjänä.
- Napsauta yhteystietoa.
- Tarkista, että yhdistetyt tiedot -merkintä näkyy vasemmassa yläkulmassa yhteystiedon nimen ja sähköpostin alla.