Ymmärrä HubSpotin hyvitykset ja laskutus

HubSpot Credits on joustava tapa maksaa tietyistä käyttöperusteisista ominaisuuksista, kuten Breeze Customer Agentista. Ominaisuudet kuluttavat hyvityksiä vain silloin, kun suoritat toiminnon, kuten Suorita yksi Breeze Työnkulku tai Luo vastaus yhteen kehote yhdelle tietue, tai määrität automaattisen tai toistuvan toiminnon, joka kuluttaa hyvityksiä.

Voit tarkastella segmentti hyvityksiä kuluttavista toimista ja niiden hinnoista HubSpotin Tuote & Palvelut.

HubSpot Creditsin avulla voit:

• Pääset heti käsiksi innovaatioihin: jokainen tili sisältää kuukausittaisia krediittejä, joiden avulla tiimisi voi tutkiminen uusiin ominaisuuksiin, kuten Breeze Agents.
• Käsittele kausittaisia tarpeita: oletusarvoinen hyvitysten laskutus on asetettu automaattisiin päivityksiin, mutta sinulla on mahdollisuus käyttää ylitysmaksuja , jotta voit joustavasti käsitellä kausittaisia liiketoiminnan vaihteluita.
• Hallitse budjettia: voit asettaa kuukausittaisen luottorajan , jotta pysyt budjetissasi ja vältyt odottamattomilta veloituksilta.
• Seuraa käyttöäsi: saat ilmoituksia, jotka auttavat sinua valvomaan luotonkäyttöäsi.

Tässä artikkelissa on yleiskatsaus siihen, miten HubSpot-krediitit toimivat ja miten voit jakaa, seurata ja hallita HubSpot-krediittejä tili.

HubSpot Credits sisältyy tilaus

Kaikilla HubSpot-asiakkailla, jotka käyttävät paikkaperusteista hinnoittelumallia , on tili HubSpot-krediittejä. Mukana olevien HubSpot-krediittien määrä vaihtelee tilaus korkeimman tason tuote mukaan, eivätkä ne lisäänny, jos sinulla on useita HubSpot-tilauksia. Jos olet esimerkiksi tilannut sekä Marketing Hub Professionalin että Sales Hub Enterprisen, korkeimman tason tuote on Enterprise.

Alla olevissa taulukoissa näkyvät HubSpot-krediitit, jotka perustuvat tilaus:

Smart CRM, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub

Jos sinulla on Data Hub tai Asiakasalusta * , sovelletaan seuraavia HubSpot-hyvitysmääriä. Jos sinulla on esimerkiksi sekä Marketing Hub Professional että Data Hub Professional, saat 5 000 HubSpot-krediittiä.

Data Hub, Asiakasalusta *

*Asiakasalusta sisältää jokaisen tuote Starter-, Professional- tai Enterprise-version , jotka on niputettu yhteen.

Mukana olevien HubSpot-krediittien (ja siirtyneiden Breeze Intelligence -krediittien) lisäksi voit ostaa lisää HubSpot-krediittejä tarpeen mukaan. Lisätietoja HubSpot-lisäpisteiden ostamisesta, automaattisista päivityksistä ja ylitysmaksuista.

Ominaisuudet, joissa käytetään HubSpot-krediittejä

HubSpot-krediiteillä käytettävissä olevat ominaisuudet riippuvat tilaus korkeimman tason tuote. Lisätietoja HubSpot-krediittejä käyttävistä ominaisuuksista ja niiden käyttömääristä on HubSpotin Tuotteet & Palvelut -luettelossa.

Vain käyttäjät, joilla on maksettu paikkoja (Core Seats, Sales Hub Seats , Service Hub Seats ja Kaupankäynti Seats) ja Partner Seats -paikkoja, voivat käyttää HubSpot-krediittejä. Ilmaiskäyttäjät ja vain Paikka käyttäjät eivät voi käyttää HubSpot-krediittejä.

3. syyskuuta 2025 Prospektointi Agent, työnkulkujen tekoälytoiminnot, Data Agent ja Data Studio -synkronoinnit alkoivat kuluttaa HubSpot-krediittejä.

Beta-käyttäjät ja tilit, joilla oli varhainen pääsy Prospektointi Agentiin, tekoälytoimintoihin työnkuluissa ja Data Studio -synkronointeihin, saivat lisäaikaa käyttää niitä kuluttamatta HubSpot-krediittejä.

Marraskuun 10. päivästä 2025 alkaen kaikkien asiakkaiden on käytettävä HubSpot-krediittejä Prospektointi Agent -palveluun, AI-toimintoihin työnkuluissa ja Data Studio -synkronointeihin. Tilit, jotka aktivoivat Prospektointi Agentin ennen 29. elokuuta 2025, voivat kuitenkin jatkaa sen käyttöä ilman lisäkustannuksia 3. maaliskuuta 2026 asti.

HubSpotissa on HubSpot-krediittejä kuvaavia kuvakkeita, joiden avulla voit tunnistaminen, mitkä ominaisuudet kuluttavat HubSpot-krediittejä. Näistä kuvakkeista näet, mitkä ominaisuudet käyttävät hyvityksiä nyt tai tulevaisuudessa.

Huomaa: tällä hetkellä beta-vaiheessa olevat ominaisuudet voivat kuluttaa krediittejä tulevaisuudessa, ja luottojen hinnat voivat muuttua ominaisuuksien kehittyessä. Vaikka pyrimme ilmoittamaan 30 päivää ennen kuin betaominaisuudet alkavat kuluttaa krediittejä, tämä ei välttämättä ole mahdollista betaominaisuuksien nopean kehitystahdin vuoksi. Kaikkiin beta-toimintoihin sovelletaan HubSpotin beta-palveluiden ehtoja.

Hallitse HubSpot-krediittejä

Keskeiset termit

• Kuukausikrediitit: HubSpot-krediitit nollautuvat joka kuukausi käyttöjaksosi alkamispäivämäärän mukaisesti.
• Ei jatkoaikaa: käyttämättömät hyvitykset vanhenevat kunkin käyttöjakson lopussa, eivätkä ne siirry seuraavaan kuukauteen.
• Nollauspäivä: HubSpot-krediitit nollautuvat käyttöjakson ensimmäisenä päivänä.
• Automaattiset päivitykset: Kun olet ostanut lisää HubSpot-luottopisteitä, luottorajasi ylittäminen laukaisin automaattisen päivityksen korkeampaan taso sopimuksen jäljellä olevaksi ajaksi. Jos olet ottanut ylikulut käyttöön, katso kohta Ylikulut.
• Lisäkrediittien ostaminen: voit ostaa lisää HubSpot Credits -kapasiteettipaketteja manuaalisesti osoitteessa Tili & Billing tili tai myyntiedustajan kanssa. Lisähyvitykset ovat saatavilla välittömästi ja ne ovat suhteutettuja kuluvan laskutuskausi jäljellä oleville maksuille.
• Alennukset: Voit poistaa lisätyt kapasiteettipaketit seuraavan uusiminen yhteydessä allekirjoittamalla uuden lomake, ja alennukset tulevat voimaan nykyisen sopimussitoumuksen päättyessä.

Luottojen ylitysasetukset: automaattiset päivitykset ja maksulliset ylitykset

Kun olet käyttänyt kuukausittaiset krediittisi, voit ostaa lisää HubSpot-krediittejä tarpeen mukaan. Jos päätät olla ostamatta lisäkrediittejä kuukausirajan saavuttamisen jälkeen, kaikki käyttöperusteiset ominaisuudet pysähtyvät seuraavaan nollauspäivään asti tai siihen asti, kunnes ostat lisää HubSpot Credit -kapasiteettipaketteja.

Jos haluat hallita, mitä tapahtuu, kun olet ostanut lisähyvityksiä ja kuukausittaiset hyvitykset loppuvat, voit valita kahden hyvitysten laskutusasetuksen välillä: automaattiset päivitykset ja maksulliset ylitykset.

Voit muuttaa luottolaskutusasetuksiasi milloin tahansa. Se, milloin luottolaskutusmuutos tulee voimaan, riippuu siitä, oletko käyttänyt luottoja kuluvan käyttöjakson aikana. Esimerkiksi:

• Jos olet käyttänyt hyvityksiä nykyisen käyttöjakson aikana, asetuksesi muuttuvat seuraavan käyttöjakson alussa.
• Jos et ole käyttänyt hyvityksiä nykyisen käyttöjakson aikana, laskutusmuutos tulee voimaan välittömästi.

Automaattiset päivitykset

Oletusarvoisesti, kun olet ostanut lisää krediittejä ja ylität kuukausittaisen luottorajasi, tili päivitetään automaattisesti sisältämään korkeamman HubSpot Credits -paketin, joka vastaa käyttösi loppuajan käyttöäsi. Voit muuttaa oletusasetusta ottamalla sen sijaan ylikulut käyttöön.

Jos olet esimerkiksi Enterprise-asiakas, jonka kuukausittainen määräraha on 5 000 HubSpot-yksikön suuruinen, ja olet ostanut lisäksi 1 000 HubSpot-yksikön kapasiteettipaketin, suunnitelmassasi on yhteensä 6 000 HubSpot-yksikköä kuukaudessa. Jos käytät 6 500 HubSpot-luottopistettä käyttöjakson aikana, tilaus lisätään automaattisesti 1 000 HubSpot-luottopisteen lisäpaketti, jolloin kuukausittainen rajasi nousee 7 000 HubSpot-luottopisteeseen sopimuksen jäljellä olevaksi ajaksi. Voit alentaa HubSpot Credits taso vain sopimussitoumuksen päättyessä.

Ylityskorvaukset pay-as-you-go

Jos otat käyttöön ylitysasetukset, sinulta veloitetaan nykyiset ylityshinnat jokaisesta kuukausittaisen limiittisi ylittäneestä luotosta. Nollauspäivänä tili palaa automaattisesti takaisin alkuperäiseen kuukausittaiseen luottorajaan sen sijaan, että se pysyisi korkeammalla taso sitoumuksesi loppuajan.

Ennen kuin aloitat ylisuurien maksujen käsittelyn, huomioi seuraavat asiat:

• Jos haluat käyttää ylimeneviä maksuja, sinun on ensin ostettava lisää HubSpot-rediittejä .
• Jos haluat siirtyä automaattisista päivityksistä ylikorotuksiin, sinun on otettava ylikorotuksia koskeva asetus käyttöön.
• Ylityskorvaukset laskutetaan kuukausittain jälkikäteen 10 HubSpot-pisteen suuruisina erinä, pyöristämällä alaspäin.
• Saat erillisen lasku ylimenevistä maksuista kuukausittaisen käyttöjakson lopussa. Maksu erääntyy nykyisten maksu mukaisesti.

Jos olet Super Admin tai Billing Admin, voit ottaa ylikulut käyttöön:

1. Napsauta HubSpot-tilisi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
2. Napsauta välilehteä Käyttö & Limits (Käyttörajat ).
3. Napsauta vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa HubSpot Credits.
4. Napsauta Luottosi-osiossa Luottoasetusten hallinta.

Huomaa: jotta voit nähdä vaihtoehdon Luottoasetusten hallinta ja ylikurssien käyttö, sinun on ensin ostettava lisää luottoja valitsemalla Lisää luottoja. 

5. Valitse Choose your credit overage setting -sivulla Pay-as-you-go. Napsauta sitten Next. Sivun alareunassa ilmoitetaan, milloin muutokset tulevat voimaan.

6. Sivulla Aseta kuukausittainen enimmäisluottoraja voit asettaa kuukausittaisen enimmäisluottorajan. Tai ohita tämä vaihe valitsemalla Älä aseta rajaa . Silloin luottoa kuluttavat ominaisuudet jatkuvat keskeytyksettä. Napsauta sitten Seuraava.
7. Arvostelu luottojen asetukset -sivulla, arvostelu valintasi. Napsauta sitten Tallenna.

Aseta kuukausittainen enimmäisluottoraja

Voit asettaa HubSpot Creditsille kuukausittaisen luottorajan sen jälkeen, kun olet käyttänyt kuukausittaiset luottosi. Tämän avulla voit asettaa enimmäishyvitysten määrä, jonka tili voi kuluttaa kuukausittain. Jos käyttösi saavuttaa tämän rajan, kaikki hyvityksiä vaativat toiminnot keskeytetään seuraavaan kuukausijaksoon asti tai voit halutessasi korottaa rajaa. Super Admins tai Billing Admin saavat ilmoituksia, kun tili lähestyy tai saavuttaa rajan.

Huomaa: tilit, joilla on vain mukana olevia krediittejä ja jotka eivät osta lisää krediittejä, keskeytetään, kun kaikki mukana olevat krediitit on käytetty.

Kuukausittaisen enimmäisluottorajan asettaminen:

1. Napsauta HubSpot-tilisi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
2. Napsauta välilehteä Käyttö & Limits (Käyttörajat ).
3. Napsauta vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa HubSpot Credits.
4. Napsauta Luottosi-osiossa Luottoasetusten hallinta.

5. Valitse tili luottokoron ylitysasetukset sivulla Valitse tilisi luottokoron ylitysasetukset . Napsauta sitten Seuraava.
6. Valitse Säädä kuukausittainen enimmäisluottoraja -sivulla Säädä kuukausittainen enimmäisluottoraja. Aseta kuukausittaisten hyvitysten enimmäismäärä -kenttään nuolinäppäimillä raja tai syötä määrä. Napsauta sitten Seuraava.

7. Arvostelu luottojen asetukset -sivulla, arvostelu valintasi. Napsauta sitten Tallenna.

Jos ostat lisäkrediittejä kuukauden aikana eikä osto ylitä enimmäisrajaasi, nykyinen rajasi säilyy ennallaan.
Jos kuitenkin lisähyvitysten ostaminen ylittää nykyisen enimmäisrajasi, uudesta kokonaismäärästä tulee uusi enimmäisrajasi. Näet ilmoituksen, jossa sinua pyydetään tarkistamaan ja päivittämään kuukausittainen enimmäisraja.

Seuraa luotonkäyttöäsi

Jos olet Super Admin tai Billing Admin, on suositeltavaa, että seuraat säännöllisesti HubSpot-krediittisi käyttöä. Luottojen käytön arvostelu:

1. Napsauta HubSpot-tilisi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
2. Napsauta välilehteä Käyttö & Limits (Käyttörajat ).
3. Napsauta vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa HubSpot Credits.
4. HubSpot-krediittien Käyttö & Rajoitukset -välilehdellä voit tarkastella seuraavia asioita:

• • Krediittisi: katso kuukausittaiset HubSpot-krediittisi.
  • Käyttö tässä kuussa: katso, kuinka monta HubSpot-krediittiä olet käyttänyt tähän mennessä tässä kuussa.
    • Hallitse hyvitysten käyttöä ominaisuuksittain -osiossa voit myös tarkastella kunkin käyttöperusteisen ominaisuuden käyttämien hyvitysten määrän erittelyä.
    • Napsauta kunkin ominaisuuden nimeä nähdäksesi sen asetukset ja keskeyttääksesi sen käytön tarvittaessa.
  • Historiallinen käyttö: katso HubSpot-krediittisi käyttö tiettynä ajanjaksona. Käytä Historiallinen käyttö -taulukon vasemmassa yläkulmassa olevaa Pudotusvalikkoa Päivämääräalue suodattaaksesi tiedot tietylle ajanjaksolle.
  • Käyttöloki: Näytä yksityiskohtainen loki HubSpot-krediittisi käytöstä tietyn ajanjakson aikana. Tämä loki sisältää yksityiskohtaisia tietoja, kuten hyvityksiä käyttäneen toiminnon tyyppi, kuinka monta hyvitystä kukin toiminto käytti ja kuinka monta kertaa toiminto suoritettiin.

Luottojen käyttöilmoitukset

Ilmoitukset globaalien bannereiden ja ilmoitussähköpostien lomake käynnistetään alla esitetyistä käyttörajoista. Näiden ilmoitusten avulla voit hallita tili ennakoivasti ja välttää odottamattomat päivitykset.

Osta lisää HubSpot-krediittejä

Voit ostaa minkä tahansa määrän HubSpot-krediittejä 1 000 krediitin erissä manuaalisesti osoitteessa Tili & Billing tili tai myyntiedustajan kanssa.

Olemme suositelleet 5 000, 30 000 tai 100 000 krediitin paketteja. Lisätietoja HubSpot Creditsin suositelluista taso arvostelu Hinnoittelu-sivullamme.

Peruuta tai vähennä HubSpot-luottoja

Voit peruuttaa HubSpot Credits -lisäkapasiteettipakettisi tai alentaa sen tasoa vasta sopimussitoumuksesi voimassaoloajan päättyessä. Voit tehdä tämän ottamalla yhteyttä HubSpotin tukeen ennen uusiminen.

Breeze Intelligence Credits siirtyi HubSpot Creditsiksi

Kesäkuun 2. päivän ja kesäkuun 15. päivän 2025 välisenä aikana Breeze Intelligence -pisteesi siirtyivät HubSpot-pisteiksi. Asiakkaat, joilla oli Breeze Intelligence Credits -palveluita, siirrettiin HubSpot Credits -palveluihin painoksen perusteella, kuten alla näkyy.

Esimerkiksi kaksi 100 Breeze pakettia (yhteensä 200) muutettiin 6 000 HubSpot-pisteeksi.