HubSpotin pilvipalveluinfrastruktuuri ja tietojen isännöinti | Usein kysytyt kysymykset

Löydät nopeasti vastauksia ja yleisiä tietoja HubSpotin pilvipalveluinfrastruktuurista ja datan isännöinnistä.

Lue lisää HubSpotin alueellisesta datan isännöintikäytännöstä.

Missä HubSpotin tuoteinfrastruktuuria isännöidään?

HubSpotin tuoteinfrastruktuuria isännöidään Amazon Web Services (AWS) -palvelussa Yhdysvaltojen itäisellä alueella tai AWS:ssä Saksan alueella.

HubSpot tukee alueellista datan isännöintiä. Ennen heinäkuuta 2021 HubSpotin AWS-ympäristö sijaitsi yksinomaan Yhdysvalloissa. Heinäkuusta 2021 alkaen HubSpotilla on uusi AWS-ympäristö Euroopan unionissa. HubSpot-tilejä isännöidään jossakin näistä datahostauspaikoista, ja asiakastietoja käsitellään ja tallennetaan kyseisessä paikassa. Lisätietoja HubSpotin alueellista datan isännöintikäytäntöä.

Edellyttääkö GDPR HubSpotin tallentavan henkilötietoja EU:ssa?

Ei. GDPR sallii henkilötietojen siirrot EU:n ulkopuolelle tietyin edellytyksin.

Mitä HubSpot tekee varmistaakseen lailliset tiedonsiirrot EU:sta?

HubSpotilla on vankka tietosuojaohjelma, joka on suunniteltu vastaamaan monien alueiden tietojen säilytystarpeita. HubSpotin Tietojenkäsittelysopimus sisältää Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet (Standard Contractual Clauses, SCC) mekanismina tietojen siirtämiseksi EU:sta Yhdysvaltoihin. Lisäksi HubSpot noudattaa Privacy Shield -periaatteita. Nämä takuut on rakennettu siten, että ne vakuuttavat asianmukaisille ryhmille, että HubSpotin tietojenkäsittelyprosessit täyttävät tiukat toimintaperiaatteita koskevat vaatimukset.

HubSpot tarjoaa myös alueellista datahostingia EU:ssa EMEA-alueella sijaitseville uusille asiakkaille. Lisätietoa HubSpotin tietosuojaohjelmasta on osoitteessa Tietosuojakäytäntö ja HubSpotin oikeudellinen sivu.

Miten voin varmistaa, että tilini tiedot isännöidään EU:ssa?

Jos tilisi tietoja isännöidään EU:ssa, se näkyy url-osoitteessa app-eu1.hubspot.com tai HubSpotin tilauskuiteissa Account & Billing -sivulla. Jos tilisi tietoja isännöidään Pohjois-Amerikassa, tietojen isännöintipaikkaa ei mainita.

Voit tarkastella Account & Billing -sivua:

• Napsauta HubSpot-tilissäsi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
• Vasemmassa alareunassa tietojen hosting-sijainti näkyy nykyisten tilausten ja lisäosien alla.

HubSpot-tilauskuittien tarkasteleminen:

• Napsauta HubSpot-tilissäsi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
• Napsauta Tapahtumat-välilehteä.
• Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Tilaukset.
• Voit tarkastella tilausta valitsemalla asiakirjan alla Näytä tai Lataa. Asiakirjan PDF-tiedosto avautuu selaimesi uuteen välilehteen, josta voit sitten ladata sen.

Miten voin määrittää, missä tietojani säilytetään?

Kun rekisteröidyt HubSpotiin, sinulta kysytään, haluatko isännöidä tietojasi Pohjois-Amerikassa vai EU:ssa. Isännöintipaikkaa suositellaan fyysisen sijaintisi perusteella, mutta voit valita manuaalisesti toisen vaihtoehdon.