HubSpotin pilvipalveluinfrastruktuuri ja tietojen isännöinti | Usein kysytyt kysymykset

Löydät nopeasti vastauksia ja yleistietoa HubSpotin pilvipalveluinfrastruktuurista ja tietojen isännöinnistä.

Lue lisää HubSpotin alueellisesta tietojen isännöintikäytännöstä.

Missä HubSpotin tuoteinfrastruktuuria isännöidään?

HubSpotin tuoteinfrastruktuuria isännöidään Amazon Web Services (AWS) -palvelussa Yhdysvaltojen itäisellä alueella tai AWS:ssä Saksan alueella.

HubSpot tukee alueellista datahostingia. Ennen heinäkuuta 2021 HubSpotin AWS-ympäristö sijaitsi yksinomaan Yhdysvalloissa. Heinäkuusta 2021 alkaen HubSpotilla on uusi AWS-ympäristö Euroopan unionissa. HubSpot-tilejä isännöidään jossakin näistä datahostauspaikoista, ja asiakastietoja käsitellään ja tallennetaan kyseisessä paikassa. Lisätietoja HubSpotin alueellinen datan isännöintikäytäntö.

Edellyttääkö GDPR HubSpotin säilyttävän henkilötietoja EU:ssa?

Ei. GDPR sallii henkilötietojen siirrot EU:n ulkopuolelle tietyin edellytyksin.

Mitä HubSpot tekee varmistaakseen lailliset tiedonsiirrot EU:sta?

HubSpotilla on vankka tietosuojaohjelma, joka on suunniteltu vastaamaan monien alueiden datahosting-tarpeita. HubSpotin Tietojenkäsittelysopimus sisältää Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet (Standard Contractual Clauses, SCC) mekanismina tietojen siirtämiseksi EU:sta Yhdysvaltoihin. Lisäksi HubSpot noudattaa Privacy Shield -periaatteita. Nämä takeet on rakennettu siten, että ne vakuuttavat asianmukaisille ryhmille, että HubSpotin tietojenkäsittelyprosessit täyttävät tiukat toimintaperiaatteita koskevat vaatimukset.

HubSpot tarjoaa myös alueellinen tietojen hosting EU:ssa EMEA-alueella sijaitseville uusille asiakkaille. Lisätietoa HubSpotin tietosuojaohjelmasta on osoitteessa Tietosuojakäytäntö ja . HubSpotin oikeudellinen sivu.

Miten voin vahvistaa, että tilini tiedot isännöidään EU:ssa?

Jos tilisi tietoja isännöidään EU:ssa, se mainitaan Tili ja laskutus -sivulla ja HubSpotin tilauskuiteissa. Jos tilisi tietoja isännöidään Pohjois-Amerikassa, tietojen isännöintipaikkaa ei mainita.

Voit tarkastella Tili & laskutus -sivua:

• Napsauta HubSpot-tilissäsi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
• Vasemmassa alareunassa tietojen hosting-sijainti näkyy nykyisten tilausten ja lisäosien alla.

HubSpot-tilauskuittien tarkasteleminen:

• Napsauta HubSpot-tilissäsi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
• Napsauta Tapahtumat-välilehteä.
• Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Tilaukset.
• Voit tarkastella tilausta valitsemalla asiakirjan alla Näytä tai Lataa. Asiakirjan PDF-tiedosto avautuu selaimesi uuteen välilehteen, josta voit sitten ladata sen.

Miten voin määrittää, missä tietojani säilytetään?

Kun rekisteröidyt HubSpotiin, sinulta kysytään, haluatko isännöidä tietojasi Pohjois-Amerikassa vai EU:ssa. Isännöintipaikkaa suositellaan fyysisen sijaintisi perusteella, mutta voit valita manuaalisesti toisen vaihtoehdon.