Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Account Settings

Nollaa kaksitekijätodennus

Päivitetty viimeksi: lokakuuta 7, 2022

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Jos menetät kaksitekijätodennukseen (2FA) käyttämäsi laitteen, vaihdat laitetta, poistat HubSpot-sovelluksen tai et muuten pääse käyttämään 2FA-menetelmääsi, sinun on nollattava 2FA-menetelmäsi. 2FA:n nollaus kestää vähintään 48-72 tuntia, jotta sinulla on riittävästi aikaa suojata tilisi pahoilta toimijoilta, jos kirjautumistiedot vaarantuvat. Jos esimerkiksi pahantekijä yrittää päästä tilillesi käyttämällä vaarannettuja kirjautumistietoja, 2FA:n nollaamiseen liittyvät ylimääräiset turvatoimet antavat sinulle aikaa ja lisäesteitä estää pahantekijää pääsemästä tilillesi. Kun 2FA-menetelmäsi on nollattu, voit kirjautua sisään vain käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi, ja on suositeltavaa, että otat uuden 2FA-menetelmän käyttöön välittömästi.

Kumppanuustilin käyttäjät voivat pyytää 2FA:n nollausta, joka ohjataan kumppanuustilin superadministraattoreille.

Huom: Paras tapa varmistaa, että säilytät pääsyn HubSpot-tilillesi, on määrittää sekä ensisijainen että toissijainen menetelmä 2FA-kirjautumista varten. Kun määrität 2FA:n, saat varakoodit. Voit ladata nämä koodit PDF-muodossa ja tallentaa ne laitteeseesi. Tiedoston nimi on backupCodes.pdf. Ensisijaisen ja toissijaisen 2FA-menetelmän (esim. Google Authenticator, tekstiviesti) sekä tallennettujen varmuuskopiointikoodien yhdistelmä palautusta varten antaa sinulle kaikkein turvallisimman ja luotettavimman kaksitekijätodennusasetuksen HubSpot-tilillesi.

Pyydä 2FA:n nollausta:

  • Syötä HubSpotin kirjautumisnäytössä kirjautumistietosi.
  • Jos et pääse käsiksi 2FA-menetelmääsi, valitse kirjautumisen vahvistusnäytössä jokin seuraavista vaihtoehdoista:
back-up-codes-2FA
    • Käytä varakoodia: Syötä yksi 2FA:n määrittämisen yhteydessä annetuista 10 varavarmennuskoodista.
    • Hukkasit tunnistuslaitteesi?: Saat käyttöoikeuden tilin ylläpitäjältä tai HubSpotin tukitiimiltä.
      • Jos sinulla on yksi tili, joka on oikeutettu superadministraattoreiden kanssa, yhdelle superadministraattoreistasi lähetetään sähköpostiviesti nollausprosessin aloittamista varten. Saat sähköpostiviestin, jossa on koodi. Sinun on jaettava tämä koodi yhdelle superadministraattoreistasi, jotta 2FA:si voidaan nollata.

Huomaa: jos tilillesi voidaan valita superkäyttäjiä, vain10 ensimmäistä superkäyttäjää saavat nollaussähköpostin.


      • Jos sinulla on useita tilejä, olet tilisi ainoa ylläpitäjä tai tilisi ei ole superkorjaajakelpoinen, saat sähköpostiviestin, jossa on tarkempia ohjeita vahvistamiseen. Klikkaa sähköpostissa olevaa linkkiä avataksesi luettelon turvakysymyksistä. Kun vastauksesi on toimitettu, HubSpotin tukitiimin jäsen lähettää sinulle sähköpostia, jossa hän auttaa sinua. Vastaus kestää 48-72 tuntia.
  • Tilin käyttöoikeus myönnetään välittömästi, kun pääkäyttäjä tai HubSpot-tukitiimi nollaa 2FA:n.
  • Kun 2FA on nollattu, voit kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi.
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.