Mainokset | Usein kysyttyjä kysymyksiä

1. Löydä nopeasti vastauksia ja yleistä tietoa HubSpotin mainostyökalusta. Jos sinulla on tarkempia kysymyksiä mainostyökalun Facebook-liidimainoksista, tutustu Facebook-liidimainoksia koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin.

Miksi mainostyökalu ei lataudu?

Jos sinulla on ongelmia mainossisällön tai mainostyökalun lataamisessa, se johtuu todennäköisesti selaimeesi asennetuista mainosten estäjistä. Mainosten estäjät, kuten Ghostery tai AdBlock, voivat estää mainostyökalun latautumisen. Tarkista selaimesi ja poista mainosten estäjät käytöstä, ja yritä sitten ladata mainostyökalu uudelleen.

Mitä mainoskampanjatyyppejä mainostyökalu tukee?

HubSpot voi seurata seuraavia mainostyyppejä kontaktien attribuutiota varten:

• Google Ads: HubSpot voi seurata useimpia Google-mainostyyppejä, mutta joitakin mainostyyppejä ei tueta API-rajoitusten vuoksi:
  • Älykkäitä kampanjoita voidaan seurata, mutta raportointitietoja tietyistä mainosryhmistä, mainoksista tai avainsanoista ei ole saatavilla.
  • Discovery-kampanjoita voidaan seurata, kunhan et ohita kampanjan mainosryhmien tai mainosten seurantaa.

• • YouTube-mainoksia ei voida seurata, mutta muut raportointitiedot, kuten näyttökerrat ja klikkaukset, ovat saatavilla HubSpotin mainoskoontinäytössä.

• Facebook- ja Instagram-mainokset: HubSpot voi seurata useimpia Facebook- ja Instagram-mainoksia, mutta joitakin mainostyyppejä ei tueta API-rajoitusten vuoksi:
  • Mainoksia, jotka eivät linkitä ulkoisiin sivustoihin (esim. Facebook Messenger -mainokset), ei voida seurata.
  • Mainoksia, joissa käytetään Placement Asset Customization (PAC) -karusellimuotoa, ei voida seurata. Tavallisia karusellimainoksia voidaan seurata.
  • Advantage+-mainostyyppejä ei tueta, eikä niitä voida seurata.

• LinkedIn-mainokset: HubSpot pystyy seuraamaan suurinta osaa LinkedIn-mainoksista, mutta joitakin mainostyyppejä ei tueta API-rajoitusten vuoksi:
  • Viestimainoksia ei voida seurata.
  • Liidit, jotka täyttävät Lead Gen -lomakkeita minkä tahansa mainostyypin kautta, synkronoidaan HubSpotiin, vaikka mainostyyppiä ei voida seurata.

Niiden mainostyyppien osalta, joita HubSpot ei voi seurata, HubSpotin mainostyökalu raportoi perustiedot, kuten klikkaukset ja näyttökerrat. Yhteystietoja ei liitetä seurattamattomiin mainoksiin. Lue lisää mainosten seurannasta HubSpotissa.

Näkyvätkö olemassa olevat mainokseni mainostyökalussa?

Kun olet liittänyt Facebook Ads-, Google Ads- tai LinkedIn Ads -tilisi HubSpot-palveluun, olemassa olevat mainoksesi synkronoidaan automaattisesti HubSpot-palveluun ja näkyvät mainosten hallintapaneelissasi, josta voit tarkastella ja seurata niitä HubSpot-palvelussa.

Miten keskeytän aktiivisen mainoksen?

Voit keskeyttää aktiivisen mainoskampanjan tai yksittäisiä mainoksia mainostyökalussa seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Marketing Hub > Mainokset. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Marketing Hub > Mainokset.
2. Napsauta hallintapaneelissa mainoskampanjan nimeä.
3. Napsauta oikeassa yläkulmassa kytkintä, jotta mainoskampanja keskeytetään.
4. Napsauta mainostaulukossa main os joukon, mainosryhmän tai yksittäisen mainoksen vieressä olevaa kytkintä, jotta se keskeytetään.

Mitä eroa on mainosten seurannalla ja raportoinnilla?

Kaikkia mainostyyppejä ei tueta seurannassa ja raportoinnissa HubSpotissa. Esimerkiksi Facebookin Lead-mainoksia voidaan seurata ja raportoida, kun taas LinkedIn InMail -mainoksia ei voida seurata, mutta niistä voidaan raportoida. Lue lisää siitä, mitä mainostyyppejä voidaan seurata ja raportoida Google-, Facebook- ja LinkedIn-mainoksissa.

• Seuranta: kun HubSpotin seurantalomake liitetään mainoksen URL-osoitteeseen, mikä on välttämätöntä kontaktien kohdistamiseksi. Jos mainostyyppi ei tue lomakkeen lisäämistä, HubSpot ei voi kohdistaa mainokseen yhtään kontaktia.
• Raportointi: suoraan mainosverkostosta haettujen raporttitietojen, kuten näyttökertojen tai klikkausten, näyttäminen. Tämä ei vaadi seurantaa, ja tiedot voidaan näyttää, vaikka mainoksen seurantaa ei tuettaisikaan. Lue lisää kustakin mainosverkostosta haettavista mittareista.

Mitä tapahtuu, jos irrotan tilini ja liitän sen uudelleen?

Jos irrotat ja yhdistät uudelleen Facebook Ads-, Google Ads- tai LinkedIn Ads -tilisi vianmääritystarkoituksessa, ota huomioon seuraava:

• Aiemmin kerätyt tiedot eivät katoa.
• Aiemmin luodut kohderyhmät ovat käytettävissä, kun olet asentanut mainosverkoston pikselin uudelleen. Jos kohderyhmä kuitenkin poistetaan mainosverkostosta, se ei ole käytettävissä, kun yhteys muodostetaan uudelleen.
• Kaikki liidit, jotka lähettivät liidimainoksia tai Lead Gen -lomakkeita tilin irrottamisen aikana, synkronoidaan takautuvasti HubSpot-palveluun.

Saanko ilmoituksen, jos jossakin liitetyistä tileistäni on ongelma?

Jos liitetyissä mainostileissäsi on ongelmia, lähetetään seuraavat sähköpostiviestit:

• Jos mainostiliin ei pääse käsiksi todennusvirheen tai mainosverkoston käyttöoikeuksien muutoksen vuoksi, sähköposti lähetetään käyttäjälle, joka alun perin liitti mainostilin.
• Jos tiliin ei pääse seitsemän päivän ajan, lähetetään toinen sähköposti kaikille HubSpot-tilisi pääkäyttäjille.
• Jos mainostilin uudelleenliittämiseksi ei ryhdytä toimenpiteisiin seuraavien seitsemän päivän aikana, lähetetään viimeinen sähköpostiviesti kaikille HubSpot-tilisi käyttäjille.

Kuinka poistan mainoskampanjan?

Tällä hetkellä mainoskampanjoita ei voi poistaa HubSpotista. Jos haluat poistaa mainoskampanjan, sinun on poistettava se suoraan mainosverkostosta.