Varmistaaksesi terveen sähköpostin lähetysmaineen voit tuoda yhteystietoja, jotka ovat kieltäytyneet markkinointiviestinnästä. Yhteyshenkilöiden sähköpostiosoitteet suljetaan pois tulevien markkinointisähköpostien tai sekvenssityökalun kautta lähetettyjen sähköpostien vastaanottamisesta.
Voit silti lähettää yksittäisen sähköpostin olemassa olevalle yhteystiedolle, joka on päivitetty opt-out-tuonnin kautta, kunhan annat yhden kerran oikeusperustan jokaisen yksittäisen lähetyksen yhteydessä.
Valmistele opt-out-tuontitiedosto
Lisää tiedostoon Sähköposti-sarake, jossa on niiden yhteystietojen sähköpostiosoitteet, joiden sähköpostiviestien vastaanottaminen halutaan kieltää. Tallenna tiedosto CSV-muodossa.
Tuo poistetut yhteystiedot
Huomaa: tilit, joilla on Brands-lisäosa, voivat tuoda tietyn liiketoimintayksikön poistettuja yhteystietoja valitsemalla sen päänavigaatiosta ja jatkamalla sitten seuraavaa prosessia.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Tuo.
- Valitse Tuo tiedosto.
- Valitse Luettelo yhteystiedoista, joiden sähköpostiviesteistä halutaan luopua.
- Valitse tiedosto ja napsauta sitten Upload (Lataa).
- Napsauta Sähköpostikentän sarakeotsikko -pudotusvalikkoa ja valitse tuontitiedoston sen sarakkeensarakeotsikko, jossa on Sähköpostikenttä.
- Vahvista valintasi valitsemalla Seuraava.
- Kirjoita tekstikenttään niiden yhteystietojen määrä, jotka vahvistavat, että he eivät halua vastaanottaa sähköpostiviestejä.
- Napsauta oikeassa alakulmassa Aloita tuonti.
Kun opt-out-tuontisi on käsitelty, kaikkien yhteystietojen Unsubscribed from all email -ominaisuudeksi asetetaan true.
Laskutetaanko nämä yhteystiedot laskutettavien yhteystietojen kokonaismäärään?
Opt-out-tuonnilla lisättyjä yhteystietoja ei lisätä laskutettavien yhteystietojen kokonaismäärään, koska se ei luo yhteystietoja HubSpot-tietokantaasi. Sen sijaan se merkitsee sähköpostiosoitteet sellaisiksi, jotka eivät ole oikeutettuja vastaanottamaan sähköpostiviestejä tililtäsi. Nämä sähköpostiosoitteet otetaan mukaan, jos joskusviet palautettuja ja tilauksen peruuttaneita yhteystietoja.
Jos opt-out-tuonnissa on kuitenkin sähköpostiosoitteita , jotka ovat tällä hetkellä HubSpot-kontakteja, vaikka ne poistetaan automaattisesti, ne ovat edelleen olemassa kontakteina ja lasketaan laskutettavien kontaktien kokonaismäärään. Jos haluat estää näiden yhteystietojen sisällyttämisen laskutettavaan yhteissummaan, voit poistaa ne ja tuoda ne sitten uudelleen opt-out-tuotteena. Tällöin niitä ei ole enää yhteystietoina tililläsi, ja vain niiden sähköpostiosoitteet merkitään tukeen oikeuttamattomiksi.
Lists
Marketing Email
