Paranna tiimisi tehokkuutta automatisoimalla liiketoimintaprosesseja HubSpotissa. Tilisi tilauksista riippuen voit käyttää automatisointiin erilaisia työkaluja:
- Lomakkeet tai markkinointisähköpostit
- Lippu- ja asiointiputki ja -vaiheet
- Työnkulut
- Jaksot
Ennen automaation määrittämistä on suositeltavaa segmentoida ja kohdentaa laadukkaat liidit listatyökalun avulla. Voit myös käyttää markkinointisähköposteja jatkuvaan sitouttamiseen ja potentiaalisten asiakkaiden seuraamiseen.
Automatisoi markkinointisi suoraan markkinointivaroistasi( vainMarketing Hub ).
Pidä yhteystietosi kiinnostuneina lomakkeen lähettämisen tai markkinointisähköpostin avaamisen jälkeen. Lisää automaatiota suoraan lomakkeista tai markkinointisähköpostityökalusta automatisoidaksesi seurantaprosesseja, jotta voit jatkaa kontaktien hoitamista sen jälkeen, kun he ovat sitoutuneet sisältöösi.
Voit esimerkiksi luoda tiketin sen jälkeen, kun yhteyshenkilö on lähettänyt lomakkeen, jotta voit seurata hänen vuorovaikutustaan yrityksesi kanssa, tai lisätä markkinointisähköpostin tiettyä linkkiä napsauttaneet yhteyshenkilöt staattiseen luetteloon.
Voit myös luoda yksinkertaisia työnkulkuja, jotka suorittavat useita toimintoja. Esimerkiksi lomakkeen lähettämisen jälkeen voit luoda tehtävän ja lähettää sitten seurantasähköpostin kontaktille. Monimutkaisempaan automatisointiin voit käyttää työnkulut-työkalua.
Automatisoi toimintoja putkistoja varten
Pidä myynti-, palvelu- ja muut kohdeputkesi järjestyksessä automaation avulla. Määritä putkiston asetuksista automaatiopohjaiset muutokset tietueen vaiheeseen.
Voit esimerkiksi luoda myyntipäällikölle tehtävän, jonka avulla myyntipäällikkö voi ottaa yhteyttä edustajaan, kun sopimuksen tila muuttuu tilaksi Suljettu voitti, tai lähettää sisäisen ilmoituksen tukitiimillesi, kun uusi tiketti on luotu, varmistaen, että yksikään asiakaskysely ei jää ilman vastausta.
Voit myös päivittää tiketin tilan, kun asiakkaalle lähetetään tai häneltä vastaanotetaan sähköpostiviesti, mikä vähentää edustajien hallinnollisiin tehtäviin käyttämää aikaa.
Optimoi prosessisi automaation avulla(vainMarketing Hub, Sales Hub, Service Hub ja Data Hub Professional ja Enterprise ).
Käytä työnkulkuja markkinointi-, myynti- ja palveluprosessien automatisointiin. Voit esimerkiksi automatisoida markkinointisi, jotta pysyt sitoutuneena mahdollisiin asiakkaisiin. Voit käyttää työnkulkuja myös seuraaviin tarkoituksiin:
Työnkulut rekisteröivät tietueet automaattisesti rekisteröinnin käynnistimissä asetettujen kriteerien perusteella. Työnkulku suorittaa sitten sarjan toimintoja kirjatulle tietueelle tai siihen liittyville tietueille. Voit käyttää Breezeä, HubSpotin tekoälyä, luodaksesi työnkulun ilmoittautumislaukaisimet ja toimenpiteet kehotteiden avulla.
Kun luot työnkulun, muokkaa työnkulun asetuksia, jotta voit hallita, milloin työnkulun toimien tulisi toteutua, estää tiettyjen tietueiden kirjaamisen tai määrittää, milloin muiden tietueiden kirjaaminen poistetaan automaattisesti.
Ennen kuin otat työnkulun käyttöön, voit testata työnkulun työnkulkueditorissa. Jos työnkulku ei käyttäydy odotetulla tavalla, voit korjata työnkulun virheitä tai ilmoittautumisongelmia.
Liity HubSpot-yhteisöön, jos haluat keskustella muiden käyttäjien kanssa ja saada enemmän irti HubSpot-työkaluistasi. Voit nähdä esimerkkejä vertaisilta, saada vinkkejä ja neuvoja asiantuntijoilta, oppia vianmääritystä yleisissä ongelmissa ja lähettää palautetta tuotetiimille.
Voit oppia lisää Communityn käytöstä tässä HubSpot Academy -videotunnissa.
Marketing Hub
Starter, Professional, Enterprise
Sales Hub
Starter, Professional, Enterprise
Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
Data Hub
Professional, Enterprise