Karanteenissa olevat yhteystiedot ja luettelot

HubSpot asettaa yhteystiedot karanteeniin tuodusta luettelosta tai markkinointisähköpostin lähettämisen jälkeen, jos jokin seuraavista ehdoista täyttyy:

• Luettelo aiheuttaa suoraan korkean kovan hylkäysprosentin useissa sähköpostiviesteissä tai kriittisen korkean kovan hylkäysprosentin yksittäisessä HubSpotin kautta lähetetyssä sähköpostiviestissä.
• Luettelo sisältää yhteystietoja, joiden ensisijainen sähköpostiosoite on HubSpotin historiallisten sähköpostitietojen perusteella tunnettu korkean kovan hyppyprosentin historia. Näitä sähköpostiviestejä kutsutaan myös globaaleiksi pompotuksiksi.
• Yhteyshenkilöt lisättiin epäilyttävän lomaketoiminnan kautta. Tämän skenaarion on todennäköisesti aiheuttanut kolmas osapuoli, jonka tarkoituksena on roskapostittaa vastaanottajien postilaatikoita.

Miten karanteenissa olevat yhteystiedot ja luettelot toimivat

Kun luettelon yhteystiedot on asetettu karanteeniin,et voi lähettää näille yhteystiedoille markkinointisähköposteja, mukaan lukien automatisoidut työnkulkuviestit. Jos karanteeniin asetetut yhteystiedot ovat myös muilla listoilla, ne poistetaan, kun lähetät kyseisille listoille.

Seuraavat yhteystiedot vapautetaan karanteenista:

• Yhteyshenkilöt, jotka avasivat tai napsauttivat jotakin markkinointisähköpostiviestiäsi.
• Kaikki yhteystiedot, jotka ovat valinneet sisään voimassa olevan lomakkeen lähettämisen kautta.
• Yhteyshenkilöt, jotka ovat vastanneet yhdistetystä postilaatikosta lähetettyyn henkilökohtaiseen sähköpostiviestiin.

Huomaa: jos sinulla on transaktiosähköpostilisälaite, HubSpot toimittaa transaktiosähköpostin yhteystiedolle karanteenitilanteesta riippumatta.

Miten näen kaikki karanteenissa olevat yhteystiedot tililläni?

Jos jokin tuoduista yhteystiedoistasi on karanteenissa, HubSpot luo automaattisesti luettelon nimeltä Karanteenissa olevat yhteystiedot. Voit tarkastella tätä luetteloa:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Luettelot.
• Etsi ja napsauta luetteloa nimeltä Karanteenissa olevat yhteystiedot.

Voit myös luoda karanteenissa olevien yhteystietojen luettelon manuaalisesti:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Luettelot.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo lista.
• Kirjoita oikeassa paneelissa luettelon nimi ja valitse sitten Seuraava.
• Lisää luettelon kriteerit:
  • Valitse Yhteyshenkilön ominaisuudet. Sen mukaan, miten haluat segmentoida yhteystietosi, voit valita eri yhteystieto-ominaisuuksien käytön luettelon luomiseksi:
    • Jos haluat segmentoida karanteeniin asetetun ensisijaisen sähköpostiosoitteen perusteella, etsi ja valitse Karanteeniin asetetut sähköpostit ja määritä sitten mahdollinen lisäsuodatus (esim. Onko tiedossa). Tämä sisältää tiedot siitä, onko jokin yhteyshenkilölle lähetetty sähköposti karanteenissa. Yhteyshenkilö itsessään merkitään karanteeniin vain, jos yhteyshenkilön ensisijainen sähköpostiosoite on karanteenissa. Jos näin on,yhteyshenkilölle asetetaan Karanteenin syy ja lähde -ominaisuus.
    • Etsi ja valitse Sähköpostiosoite karanteenissa ja valitse sitten True. Voit myös etsiä Kaikki karanteenissa olevat sähköpostit -ominaisuutta
  • Napsauta Päivitä suodatin.

• Napsauta oikeassa yläkulmassa Tallenna.

Mitä minun pitäisi tehdä seuraavaksi?

Yksittäisten yhteystietojen poistaminen karanteenissa olevasta luettelosta:

• Lähetä heille henkilökohtainen sähköpostiviesti yhdistetystä postilaatikosta.
• Jos yhteyshenkilö vastaa kahdenkeskiseen sähköpostiviestiin, hänet poistetaan karanteenissa olevasta luettelosta.

Huomaa: sähköpostiviesti on lähetettävä vain sille yhteystiedolle, jonka yrität poistaa karanteenissa olevasta luettelosta.

Jos listasi on karanteenissa epäilyttävän lomaketoiminnan vuoksi:

• Ota CAPTCHA käyttöön, jotta voit tarkistaa, että uudet lomakkeiden lähettämiset ovat päteviä.
• Ota käyttöön kaksinkertainen opt-in, jotta voit varmistaa, että kaikki uudet lomakkeen lähettämiset ovat päteviä. Tämä on paras käytäntö optimaalisen sähköpostin toimitettavuuden varmistamiseksi.