Päivitetty viimeksi: 1 kesäkuuta 2026
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Ilmoita tiimin jäsenille tärkeistä tietueiden päivityksistä toimintoilmoitusten avulla. Kun mainitset käyttäjän aktiviteetissa tai kommentissa, hän saa ilmoituksen, jotta hän voi tarkistaa, muokata tai seurata tietoja tarpeen mukaan. Tämä auttaa tiimejä tekemään yhteistyötä suoraan tietueista. Tukikelpoisia kohteita ovat: yhteystiedot, yritykset, sopimukset, liput, projektit, tehtävät ja mukautetut kohteet. Muiden objektien (esim. palveluiden) osalta opi, miten voit mainita aktiviteetin kommentissa.
- Navigoi tietueisiin (esim. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.).
- Napsauta tietueen nimeä.
- Napsauta vasemmassa sivupalkissa aktiviteettikuvaketta (esim, luo muistio -kuvaketta) luodaksesi uuden aktiviteetin tai muistion.
- Kirjoita aktiviteetti- tai muistiinpanoeditoriin @ ja ryhmän jäsenen sähköpostiosoite tai nimi (esim.
@cameron). Valitse pudotusvalikosta käyttäjä, jotta voit merkitä hänet muistioon. - Napsauta Luo muistio tai Tallenna.
- Käyttäjä saa jaetun käyttöoikeuden muokkaamaan tai kommentoimaan huomautusta.
- Sekä käyttäjän nimen että nimeä edeltävän @-merkin on oltava puolen leveyden merkkejä. Jos käyttäjän nimessä on koko leveydeltään täysiä merkkejä, kuten japaninkielinen nimi, sinun on mainittava sen sijaan käyttäjän sähköpostiosoite. Jos @ ei vieläkään ilmesty käyttäjän nimeen, vaikka nimessä olisi puolileveät merkit, sinun on ehkä päivitettävä @-merkki puolileveäksi.
Mainintailmoitusten ymmärtäminen
Mainittu käyttäjä saa ilmoituksen, joka perustuu hänen ilmoitusasetuksiinsa. Ilmoitukset lähetetään vain ensimmäisen kerran, kun mainitset jonkun henkilön aktiviteetissa. Tämä koskee myös aktiviteetin luomista tai kun mainitset käyttäjän ensimmäistä kertaa aktiviteettia muokatessasi. Käyttäjät eivät saa ilmoitusta seuraavissa tilanteissa:
- Jos käyttäjä mainitsee itsensä aktiviteetissa.
- Jos käyttäjä mainitaan uudelleen olemassa olevassa aktiviteetissa.
- Jos aktiviteetti on luotu API:n kautta. Kun aktiviteetti on luotu API:n kautta, voit kommentoida käyttäjien mainitsemista siihen liittyvistä tietueista.
- Mainintailmoituksen vastaanottaminen riippuu siitä, oletko ottanut ilmoitukset käyttöön järjestyksessä korkeimman prioriteetin kohteen osalta. Prioriteettijärjestys on seuraava: yritykset, yhteystiedot, sopimukset, liput, projektit, tehtävät ja mukautetut kohteet. Esimerkiksi yhteyshenkilön mainintailmoitus lähetetään, kun maininta tapahtuu yhteyshenkilöön ja kauppaan liittyvässä toiminnossa.
- Mainintailmoituksen CTA:ta napsauttamalla et välttämättä pääse siihen tietueeseen, josta kommentti on peräisin. Jos käyttäjä esimerkiksi mainitsee sinut kommentissa tiketin sisällä olevaan huomautukseen, sinut ohjataan sen sijaan huomautukseen liittyvään yhteystietoon.
