Paranna tekstiviestien toimintaa

Voit lähettää tekstiviestejä yhteystiedoillesi, jotta voit olla suoremmassa vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa, jotka ovat suostuneet viestintään yrityksesi kanssa. Toimitus- ja klikkausprosenttien parantamiseksi on suositeltavaa luoda brändättyjä linkkejä ja varmistaa, että puhelinnumerot on kirjoitettu oikeassa muodossa.

Hallitse brändättyjä linkkejä

Vastaanottajien luottamuksen lisäämiseksi ja toimitusvarmuuden parantamiseksi on suositeltavaa käyttää linkkejä, jotka sisältävät yrityksesi verkkotunnuksen.

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmalla olevasta sivupalkin valikosta kohtaan SMS.
3. Napsauta Työkalut-välilehteä.
4. Napsauta Brändätyt linkit -osiossa Liitä brändätty linkki -painiketta liitetyn SMS-numeron alla .
5. Napsauta oikeanpuoleisessa paneelissa Valitse verkkotunnus -pudotusvalikkoa ja valitse liitetty verkkotunnus, joka parhaiten vastaa tekstiviestejä lähettävää brändiä. Lue lisää verkkotunnusten liittämisestä HubSpot-palveluun.
6. Napsauta Tallenna.

SMS-linkit sisältävät aina alla luetellut UTM-parametrit:

• utm_source=hs_sms
• utm_medium=sms
• utm_campaign=[Name of your campaign]
• utm_content=[ID of your campaign]

Puhelinnumeroiden muotoilun muuttaminen

Vain puhelinnumerot, jotka noudattavat vaadittua muotoa +1 (000) 000 0000, voivat vastaanottaa tekstiviestejä HubSpotissa Voit muokata puhelinnumeroita, joissa ei ole maakoodia, tietyssä kontaktisegmentissä seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemmassa sivupalkissa kohtaan SMS.
3. Napsauta Työkalut-välilehteä.
4. Napsauta Puhelinnumeron muotoilu -osiossa Valitse yhteystiedot.
5. Napsauta Valitse muotoiltava segmentti -pudotusvalikkoa ja valitse kontaktisegmentti. Vain tämän segmentin kontakteihin, joiden Puhelinnumero- tai Matkapuhelinnumero-ominaisuudessa oleva numero ei sisällä maakoodia, lisätään +1-maakoodi. Jos molemmat puhelinnumerot täyttävät vaatimukset, molemmat muokataan.
6. Jos olet jo saanut nimenomaisen suostumuksen ottaa yhteyttä näihin yhteystietoihin tekstiviestillä ja haluat tilata heille palvelun:
   • Valitse Kyllä, liitä kelpoiset yhteystiedot -valintaruutu . Tämä liittää kaikki yhteystiedot, jotka eivät ole vielä kieltäytyneet, tekstiviestitilaukseen.
   • Napsauta Tilaustyyppi-pudotus valikkoa ja valitse jokainen tekstiviestitilaus, johon haluat liittää yhteystiedot.
   • Napsauta Oikeusperuste-pudotusvalikkoa ja valitse perustelu tämän kontaktin tietojen tallentamiselle . Lue lisää oikeusperusteesta.
   • Kirjoita ”Kuvaile, miten tämä yhteyshenkilö antoi suostumuksensa” -kenttään kuvaus siitä , miten olet saanut tämän yhteyshenkilön suostumuksen hänen tietojensa tallentamiseen ja yhteydenpitoon hänen kanssaan.
7. Napsauta oikeassa alakulmassa Seuraava.
8. Napsauta Lähetä [käyttäjän sähköpostiosoite] CSV-tiedosto ehdotetuista muutoksista ja tarkista CSV-tiedosto, kun se on toimitettu. Varmista, että oikeita yhteystietoja muokataan ja että olet saanut nimenomaisen suostumuksen jokaiselta yhteyshenkilöltä, jonka tilaat.
9. Valitse valintaruutu Olen tarkistanut ehdotetut muutokset ja haluan jatkaa uudelleenmuotoilua.
10. Napsauta oikeassa alakulmassa Jatka uudelleenmuotoilua.