Käytä viiveitä työnkuluissa

Kun luot työnkulku, käytä viiveitä työnkulku jaksottamiseen, sähköpostin lähettämisen ajoittamiseen ja yksilöllisemmän kokemuksen luomiseen mahdollisuuksiesi ja asiakkaidesi käyttöön. Esimerkiksi asiakkaan tervetulotoivotuksen työnkulku voit haluta viive sähköpostin lähettämistä tiettyyn viikonpäivään tai asiakkaan syntymäpäivään asti.

Jos yrität laukaisin työnkulkuja kalenteripäivämäärän perusteella tai käyttämällä ominaisuus, opettele sen sijaan käyttämään perustuen aikatauluun perust uvia työnkulku rekisteröinti .

Jos haluat estää työnkulku suorittamisen tiettyinä päivinä tai päivämäärinä, on suositeltavaa määrittää työnkulku ajoitusasetukset . Jos esimerkiksi haluat, että työnkulku suoritetaan vain arkipäivisin. 

Lisää viiveitä työnkulkuihin

Lisää työnkulku viiveitä sen mukaan, miten haluat keskeyttää työnkulku toiminnot. Viivästyksiä on kuutta eri tyyppiä:

• Kalenteripäivä: viivästyttää ilmoittautuneet tietueet tiettyyn päivämäärään asti. Käytä tätä viive, kun haluat, että toiminto suoritetaan vain tiettynä päivänä.
• Date- tai ominaisuus: viivästyttää kirjattuja tietueita tiettyyn päivämäärään asti ominaisuus tai ominaisuus datetime. Käytä tätä viive, kun haluat, että toiminto suoritetaan vain tiettyyn ominaisuus perustuvana päivänä. 
• Tapahtuma esiintyminen: viivästyttää rekisteröityjen tietueiden kirjaamista, kunnes ne suorittavat tapahtuma, kuten lomakkeen lähettäminen tai verkkosivuston sivu käynnin.
  • Käytä tätä viive, kun haluat keskeyttää kirjatut tietueet, kunnes tiettyyn toimenpiteeseen ryhdytään. Voit perustaa tämän viive myös sisäisiin tapahtumiin, kuten tehtävien päättymiseen.
  • tapahtuma on tapahduttava, kun yhteystieto on itse viive. viive on esimerkiksi määritetty odottamaan, kunnes yhteystieto lähettää lomake. Jos yhteystieto on aiemmin lähettänyt lomake ennen työnkulku kirjautumista, yhteystieto pysyy edelleen viive. Jos yhteystieto kuitenkin lähettää toisen lomake viive aikana, yhteystieto poistuu viive. 
• Määritä määrä: viivästyttää kirjattuja tietueita tietyn määrä päiviä, tunteja ja minuutteja. Käytä tätä viive, kun haluat keskeyttää kaikki kirjatut tietueet määrä ajaksi työnkulku toimintojen välillä.
• Viikonpäivä: viivästyttää ilmoittautuneet tietueet tiettyinä viikonpäivinä. Käytä tätä viive, kun haluat, että toiminto suoritetaan vain määritettyinä päivinä. 
• Kellonaika: viivästyttää ilmoittautuneet tietueet tiettyyn kellonaikaan asti. Käytä tätä viive, kun haluat, että toiminto suoritetaan vain tiettyinä aikoina. Jos tietue tehdään asetetun kellonajan jälkeen, tietue viivästyy seuraavaan käytettävissä olevaan aikaan seuraavana päivänä (esim. huomenna).

Huomaa: edellä mainitut viive tyypit eivät ole käytettävissä Specific date- ja Yhteystieto date ominaisuus työnkuluissa . Sen sijaan viive asetetaan suhteessa keskuspäivämäärään tai ominaisuus. Lisätietoja toimintojen ajoittamisesta päivämäärään perustuvissa työnkuluissa.

Viive kalenteripäivään asti

Käytä Viive kalenteripäivään -toimintoa, kun haluat keskeyttää tietueet tiettyyn päivämäärään asti. Jos päivämäärä on jo kulunut , kun tietue tulee viive, tietue siirtyy välittömästi seuraavaan toimintoon, joka suoritetaan välittömästi. Tämän jälkeen tietue jatkaa työnkulku läpi.

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
2. Napsauta työnkulku nimeä .
3. Napsauta työnkulku + plus-kuvaketta.
4. Valitse vasemmassa paneelissa Viive.
5. Napsauta Viive type ( Viiveen tyyppi ) -pudotusvalikkoa ja valitse Until a calendar date (Kalenteripäivään asti).
6. Valitse tietty päivämäärä ja kellonaika.
7. Valitse, mihin aikavyöhykkeeseen viive pitäisi perustua:
   
   • Jos haluat, että valittu aika perustuu tili aikavyöhykkeeseen, valitse Käytä tili aikavyöhykettä.
   • Jos haluat perustaa valitun ajan yhteystieto aikavyöhykkeeseen, valitse Käytä yhteystieto aikavyöhykettä.
     • Jos yhteystieto ominaisuus on arvo, HubSpot käyttää kyseistä aikavyöhykettä.
     • Jos yhteystieto ei ole arvoa kyseiselle ominaisuus, käytetään tili aikavyöhykettä sen sijaan.
8. Jos haluat suorittaa erilaisia toimintoja sen mukaan, onko asetettu päivämäärä kulunut vai ei, valitse Kyllä, lisää haara valintaruutu.
   
   • Haara sisältää kaksi haaraa: Päivänä ja Päivän jälkeen.
     • Voit esimerkiksi luoda työnkulku, joka viivästyttää 31. elokuuta klo 10.00 asti. Tällöin se lähettää sähköpostiviestin, joka sisältää webinaari.
     • Päivämäärän jälkeen voit ohjata työnkulku rekisteröidä myöhemmät yhteydenottajat saamaan eri sähköpostiviestin, jossa kerrotaan, että alkuperäinen webinaari on päättynyt, ja annetaan segmentti tulevista webinaareista, joihin he voivat osallistua sen sijaan. 
   • Jos et ole valinnut valintaruutu, kirjatut tietueet siirtyvät heti seuraavaan toimintoon määrittämäsi viive jälkeen.
9. Napsauta yläreunassa Tallenna.
   
   

Viive päivämäärään tai ominaisuus asti 

Tämän viive avulla voit keskeyttää tietueet ominaisuus päivämäärään tai kellonaikaan asti. Voit esimerkiksi viive sähköpostin lähettämistä yhteystieto ominaisuus perusteella käyttämällä On date -vaihtoehtoa. 

Toimenpide voidaan suorittaa päivämääränä, ennen päivämäärää tai päivämäärän jälkeen. Jos päivämäärä on jo kulunut , kun tietue siirtyy viive, viive liittyvät toimet ohitetaan. objekti siirtyy sitten viive jälkeisiin toimiin ja jatkaa liikkumista työnkulku läpi.

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
2. Napsauta työnkulku nimeä .
3. Napsauta työnkulku + plus-kuvaketta.
4. Valitse vasemmassa paneelissa Viive.
5. Napsauta Viive type -pudotusvalikkoa ja valitse Until a date ominaisuus. Seuraava toiminto viivästyy, kunnes ilmoitetun objekti tietty ominaisuus täyttää määrittämäsi kriteerit.
6. Napsauta Ominaisuus ) -pudotusvalikkoa ja valitse ominaisuus.
7. Valitse Suorita tämä toiminto-kohdassa Päivämäärä, Ennen-päivämäärä tai Jälkipäivä civalintanappi.
   • Jos valitset Ennen päivämäärää tai Jälkeen päivämäärän, syötä päivien, tuntien tai minuuttien määrä ennen tai jälkeen valitsemasi päivämäärän ominaisuus.
8. Määritä Kellonaika-osiossa , milloin haluat toiminnon suoritettavan:
   • Käytä aikaa ominaisuus: Käytä aika-arvoa ominaisuus. Tämä vaihtoehto näkyy vain yhteensopivien datetime-ominaisuuksien kanssa. Jos näin ei ole, vaihtoehto on harmaana. 
   • Valitse mukautettu aika: aseta mukautettu aika, jolloin toiminto suoritetaan. Voit valita tili aikavyöhykkeen tai yhteystieto aikavyöhykkeen.
9. Jos haluat suorittaa erilaisia toimintoja sen mukaan, onko asetettu päivämäärä kulunut vai ei, valitse Kyllä, lisää haara valintaruutu.
   • Haara sisältää kolme haaraa: Päivämäärän jälkeen ja Päivämäärän ominaisuus tuntematon.
   • Jos et ole valinnut valintaruutu, kirjatut tietueet siirtyvät heti seuraavaan toimintoon määrittämäsi viive jälkeen.
10. Napsauta yläreunassa Tallenna.
     

Viive tapahtuma asti

Tämän viive avulla voit pysäyttää tietueet, kunnes tietty tapahtuma tapahtuu. viive yhteystieto esimerkiksi siihen asti, kunnes he käyvät jollakin sivulla tai täyttävät lomake. Jos tapahtuma on jo tapahtunut , kun tietue tulee viive, se ei poistu viive välittömästi. Tietueet poistuvat viive vain, jos tapahtuma tapahtuu tietue ollessa viive. 

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
2. Napsauta työnkulkunimeä .
3. Lisää työnkulun toimintonapsauttamalla + plus-kuvaketta.
4. Valitse vasemmassa paneelissa Viive.
5. Napsauta Viive type ( Viiveen tyyppi ) -pudotusvalikkoa ja valitse Until an event occurs (Kunnes tapahtuma tapahtuu).
6. viive perustaminen tapahtuma joka tapahtuu työnkulku kirjatuille tietueille, kuten lomakkeen lähettäminen tai sähköpostin avaaminen: 
   • Napsauta Tietolähde-pudotusvalikkoa ja valitse [Objekti] tässä työnkulku.
   • Napsauta Tapahtuma ja valitse tapahtuma.
   • Etsi selaamalla tai kirjoittamalla ja valitse sitten ominaisuus, jonka mukaan haluat suodattaa.
   • Valitse vaihtoehto ja määritä sitten kriteerit.
   • Kun olet asettanut kriteerit, valitse Käytä suodatinta. Tietueet, jotka täyttävät kriteerit, poistuvat viive.
      

7. viive perustaminen tapahtuma, joka tapahtuu työnkulku aikaisemman toiminnon tuloksen yhteydessä, esimerkiksi siihen asti, kunnes aiemmin luotu tehtävä on merkitty valmiiksi: 
   • Napsauta Tietolähde-pudotusvalikkoa ja valitse Output from earlier action in this työnkulku.
   • Jos toimintoja on useampia kuin yksi, valitse Valitse toiminto ja valitse työnkulku aiempi toiminto, kuten aiempi Luo tehtävä tai Luo tietue -toiminto . Toiminnot, joita ei voi käyttää, näkyvät harmaina. 
   • Napsauta Tapahtuma ja valitse tapahtuma.
   • Etsi selaamalla tai kirjoittamalla ja valitse sitten ominaisuus, jonka mukaan haluat suodattaa.
   • Valitse vaihtoehto ja määritä sitten kriteerit.
   • Kun olet asettanut kriteerit, valitse Käytä suodatinta. Kun siihen liittyvä tuotos on täyttänyt kriteerit, kirjattu tietue poistuu viive.
      

. 

8. Kun olet asettanut tapahtuma, aseta aika määrä jonka yhteystieto odottaa, kunnes se vapautuu viive:
9. Jos haluat suorittaa eri toimia sen perusteella, täyttyvätkö tapahtuma asetetun päivämäärän jälkeen, valitse Kyllä, lisää haara valintaruutu. Jos et ole valinnut valintaruutu, kirjatut tietueet siirtyvät heti seuraavaan toimintoon määrittämäsi viive jälkeen.
10. Napsauta yläreunassa Tallenna.

Viive asetetun määrä

Tämän viive avulla voit keskeyttää tietueet tietyn määrän päiviä, tunteja ja minuutteja. Tätä viive asetettaessa ei ole mahdollista ohittaa tiettyjä päiviä. 

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
2. Napsauta työnkulku nimeä .
3. Napsauta työnkulku + plus-kuvaketta.
4. Valitse vasemmassa paneelissa Viive.
5. Napsauta Viive ) -pudotusvalikkoa ja valitse For a set määrä of time (Määritetyn ajan).
6. Määritä viive kesto Päiviä, Tunteja ja Minuutteja -kenttien avulla. 
7. Napsauta Tallenna.
   
   

Viive tiettyyn päivään tai aikaan

Näiden viive avulla voit keskeyttää työnkulku tiettyihin viikonpäiviin tai kellonaikoihin asti. Jos esimerkiksi käytät työnkulku mainossähköpostien lähettämiseen, voit lisätä tämäntyyppisen viive ennen sähköpostin lähetystoimintoa, jotta viivästetyt yhteystiedot pysäytetään tiistaihin klo 11:00 asti.

Kun käytät tämäntyyppistä viive, ota huomioon seuraavat seikat:

• Jos lisäät viive useita päiviä, tietueet poistuvat viive aikaisimpana käytettävissä olevana päivänä. Jos viive sisältää esimerkiksi maanantain ja torstain, tiistaina viive tuleva yhteystieto vapautetaan torstaina.
• Jos lisäät viive vain ajan, mutta et ole valinnut päiviä, tietueet poistuvat viive seuraavana valittuna ajankohtana. Jos viive on esimerkiksi asetettu kello 14:00 ja yhteystieto tulee viive maanantaina kello 21:50, hän poistuu viive tiistaina kello 14:00.
• Jos et lisää viive kellonaikaa, tietueet poistuvat viive valittuna päivänä samaan aikaan, kun ne ovat tulleet viiveeseen. Jos esimerkiksi viive on asetettu keskiviikoksi ja yhteystieto tulee viive maanantaina klo 21:50, hän poistuu viive keskiviikkona klo 21:50.

Tällaisen viive lisääminen:

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
2. Napsauta työnkulku nimeä .
3. Napsauta työnkulku + plus-kuvaketta.
4. Valitse vasemmassa paneelissa Viive.
5. Napsauta Viive ) -pudotusvalikkoa ja valitse Until aday of the week (viikonpäivään asti) tai Until a specific time of the day (tiettyyn kellonaikaan asti). 
6. Jos haluat lisätä viive viikonpäivät, napsauta Viive until ( Viive kunnes ) -pudotusvalikkoa ja valitse valintaruutu niiden päivien vieressä , jotka haluat lisätä. 
7. Kellonaika-osiossa voit valita seuraavista vaihtoehdoista:
8. Käytä samaa kellonaikaa, jolloin viive alkoi:
9. Valitse mukautettu aika:
   
   • Jos haluat, että valittu aika perustuu tili aikavyöhykkeeseen, valitse Käytä tili aikavyöhykettä.
   • Jos haluat perustaa valitun ajan yhteystieto aikavyöhykkeeseen, valitse Käytä yhteystieto aikavyöhykettä. Jos yhteystieto ominaisuus on arvo, HubSpot käyttää kyseistä aikavyöhykettä. Jos yhteystieto ei ole arvoa kyseiselle ominaisuus, käytetään tili aikavyöhykettä sen sijaan.
10. Napsauta yläreunassa Tallenna.
     

. 

Näytä viive odottavat tietueet

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
2. Napsauta työnkulku nimeä .
3. Napsauta työnkulku [tietueiden määrä] toiminnossa viive.
   
   
   
4. arvostelu vasemmassa paneelissa viive odottavia tietueita ja kunkin tietue jäljellä olevaa aikaa. 
5. Voit myös poistaa tietueiden rekisteröinnin suoraan työnkulku, viive:
   • Valitse niiden tietueiden vieressä olevat valintaruudut , joiden rekisteröinnin haluat peruuttaa. Jos haluat valita kaikki tietueet, valitse taulukon yläosassa oleva valintaruutu. 
   • Napsauta taulukon yläreunassa Unenroll. Tämä poistaa kaikki valitut tietueet koko työnkulku, ei vain viive.
     
     

Ymmärtää, mitä tapahtuu, kun viive muokataan

viive muokkaaminen vaikuttaa kaikkiin tietueisiin, jotka odottavat tällä hetkellä viive.

• Kun poistat viive, viive odottavat tietueet siirtyvät välittömästi seuraavaan toimintoon.
• Kun muokkaat Viive päivään tai viive asti , viive lasketaan uudelleen niin, että se on tulevaisuudessa. viive odottavat tietueet jatkavat viive kyseiseen tulevaan päivään tai kellonaikaan asti. Jos kuitenkin muokkaat viive niin, että se on kuluva päivä ilman tiettyä kellonaikaa, viivästetyt tietueet poistuvat viive välittömästi.

• Kun muokkaat Viive asetettua viive, viive odottavat tietueet ajoitetaan välittömästi uudelleen. Aikataulun uudelleenjärjestelyssä otetaan tili alkuperäisestä viive jo kulunut määrä.
  • Jos viive pidennetään, viivästyneet tietueet ajoitetaan uudelleen uuden viive loppuajaksi. Jos esimerkiksi säädät viive yhdestä tunnista kahteen tuntiin, tietueet, jotka ovat jo odottaneet 30 minuuttia, odottavat vielä tunnin ja 30 minuuttia.
  • Jos lyhennät viive, tietueet joko ajoitetaan uudelleen uuden pituuden mukaisiksi tai poistuvat viive. Jos esimerkiksi säädät viive kahdesta tunnista yhteen tuntiin, tietue, joka on odottanut 30 minuuttia, odottaa 30 minuuttia lisää. tietue, joka on odottanut tunnin ja 30 minuuttia, poistuu viive välittömästi.
• Viive viive liittyvän ominaisuus arvon tai asetetun päivämäärän muokkaaminen vaikuttaa kaikkien viive odottavien tietueiden viive:
  
  • Jos ominaisuus arvo tai kalenteripäivä muutetaan kauempana tulevaisuudessa olevaan päivämäärään, viive pitenee vastaavasti.
  • Jos ominaisuus arvo tai kalenteripäivä muutetaan aikaisempaan päivämäärään, viive lyhenee vastaavasti.
  • Jos ominaisuus arvo tai kalenteripäivä muutetaan menneeseen ajankohtaan, viive päättyy ja tietue siirtyy automaattisesti seuraavaan toimintoon.