Le module complémentaire d'e-mails transactionnels donne aux clients Hub Marketing une adresse IP dédiée pour envoyer des e-mails pour des reçus commerciaux, des mises à jour de compte, des modifications des conditions générales d'utilisation et d'autres transactions essentielles. Ils sont destinés aux interactions relationnelles, contrairement aux e-mails marketing qui sont généralement utilisés pour promouvoir votre contenu.
Remarque : L'e-mail transactionnel est un module complémentaire du produit. Contactez votre Customer Success Manager ou votre représentant commercial pour plus de détails.
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mails.
- Cliquez sur Créer un nouvel e-mail.
- Sélectionnez un modèle, nommez votre e-mail, puis cliquez sur Créer un e-mail.
- Modifiez l'e-mail comme à votre habitude. Vous pouvez utiliser des jetons de personnalisation dans les e-mails transactionnels, à l'instar des e-mails marketing.
- Cliquez sur l'onglet Paramètres.
- Cliquez sur le menu déroulant Type d'abonnement et sélectionnez Transactionnel.
- Envoyez ou enregistrez votre e-mail.
- Pour envoyer un e-mail transactionnel unique, par exemple pour une modification des Conditions d'utilisation, vous pouvez envoyer ou programmer votre e-mail depuis l'onglet Envoyer ou programmer.
- Pour utiliser votre e-mail transactionnel dans un workflow, sélectionnez la case d'option Enregistrer pour automatisation dans l'onglet Destinataires, puis passez à l'onglet Révision et sélectionnez Enregistrer pour automatisation. En savoir plus sur l'utilisation d'e-mails dans les workflows.
- Pour intégrer cet e-mail transactionnel à un système externe, choisissez l'option Enregistrer pour une API d'envoi unique. Découvrez comment utiliser l'API d'envoi unique ou l'API SMTP.