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Email

Utiliser des e-mails transactionnels

Dernière mise à jour: avril 16, 2019

Disponible avec :

Marketing Hub Professional, Enterprise
Basique

Le module complémentaire d'e-mails transactionnels donne aux clients Hub Marketing une adresse IP dédiée pour envoyer des e-mails pour des reçus commerciaux, des mises à jour de compte, des modifications des conditions générales d'utilisation et d'autres transactions essentielles. Ils sont destinés aux interactions relationnelles, contrairement aux e-mails marketing qui sont généralement utilisés pour promouvoir votre contenu.

Remarque : L'e-mail transactionnel est un module complémentaire du produit. Contactez votre Customer Success Manager ou votre représentant commercial pour plus de détails.

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mails.
  • Cliquez sur Créer un nouvel e-mail.
  • Sélectionnez un modèle, nommez votre e-mail, puis cliquez sur Créer un e-mail.
  • Modifiez l'e-mail comme à votre habitude. Vous pouvez utiliser des jetons de personnalisation dans les e-mails transactionnels, à l'instar des e-mails marketing.
  • Cliquez sur l'onglet Paramètres.
  • Cliquez sur le menu déroulant Type d'abonnement et sélectionnez Transactionnel.
  • Envoyez ou enregistrez votre e-mail.
    • Pour envoyer un e-mail transactionnel unique, par exemple pour une modification des Conditions d'utilisation, vous pouvez envoyer ou programmer votre e-mail depuis l'onglet Envoyer ou programmer.
    • Pour utiliser votre e-mail transactionnel dans un workflow, sélectionnez la case d'option Enregistrer pour automatisation dans l'onglet Destinataires, puis passez à l'onglet Révision et sélectionnez Enregistrer pour automatisation. En savoir plus sur l'utilisation d'e-mails dans les workflows.
    • Pour intégrer cet e-mail transactionnel à un système externe, choisissez l'option Enregistrer pour une API d'envoi unique. Découvrez comment utiliser l'API d'envoi unique ou l'API SMTP