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Comment utiliser le tableau de bord des analytics web ?

Dernière mise à jour: January 2, 2019

Marketing Hub Professional, Enterprise

Disponible avec :

Marketing Hub
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Professional, Enterprise
Basique

Grâce au tableau de bord des analytics web dans HubSpot, vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur la façon dont les visiteurs trouvent votre contenu et interagissent avec. Ce tableau de bord fournit des informations sur les activités telles que les sessions, les types d'appareils et la façon dont les visiteurs s'engagent avec votre contenu.

Pour commencer à utiliser le tableau de bord des analytics web, suivez les instructions ci-dessous :

  • Dans votre compte HubSpot Marketing BasiquePro, ou Entreprise , accédez à Tableau de bord.
  • Cliquez sur le menu de sélection du tableau de bord > sélectionnez Tableau de bord des analytics web dans la section Tableaux de bord HubSpot.

  • Par défaut, le tableau de bord des analytics web contiendra et affichera les rapports suivants :
    • Sessions : Ce rapport indique le nombre de sessions au fil du temps, divisé selon les nouveaux visiteurs ou les visiteurs fréquents. Un visiteur est reconnu comme nouveau ou fréquent grâce à des cookies.
    • Indicateurs de trafic : Ce rapport affiche différents indicateurs qui donnent une large vue de l'interaction des visiteurs avec votre site.
    • Indicateurs d'engagement : Ce rapport vous indique comment les visiteurs du site interagissent avec votre contenu.
    • Sources de session : Ce rapport présente les sessions au fil du temps, selon la source.
    • Nouveaux visiteurs par source : Ce rapport indique le trafic de nouveaux visiteurs, répartis par source.
    • Vues par session par source : Ce rapport indique le nombre de pages consultées par les visiteurs sur une session moyenne, réparties en fonction de la source de trafic.
    • Taux de rejets par source : Ce rapport indique le taux de rejets (nombre de sessions avec une seule page consultée, divisé par le nombre total de sessions), réparti en fonction de la source de trafic.
    • Type d'appareil : Ce rapport indique le nombre de sessions, divisé selon le type d'appareil.
    • Division de l'appareil : Ce rapport indique le pourcentage relatif des sessions de chaque type d'appareil.
    • Pays de session : Ce rapport indique la répartition des cinq principaux pays dont proviennent les visiteurs.

Voici quelques questions fréquentes sur le tableau de bord des analytics web.

De nouveaux indicateurs n'ont pas été vus auparavant dans HubSpot, que signifient-ils ?

  • Sessions - Une session est une série d'activités analytiques apportées par un visiteur à votre site web. Les activités peuvent inclure des vues de page, des clics CTA, des événements, etc.Une session expire après 30 minutes d'inactivité.
  • Taux de vues - Nombre de pages vues par session.
  • Taux de rejets - Nombre de sessions avec exactement un événement analytique, divisé par le nombre total de sessions.

Qu'est-ce qu'une session et en quoi diffère-t-elle d'une visite ?

Une session et une visite sont deux méthodes différentes pour catégoriser les groupes d'interactions d'un visiteur sur votre site web. En particulier, une visite est comptabilisée lorsqu'un visiteur arrive sur votre site web depuis une page externe. Une session, quant à elle, est un moyen plus complet de regrouper les interactions. Les sessions prennent en compte les interactions autres que les vues de la page, telles que les événements et les clics de CTA. Les sessions ont aussi des échéances basées sur le temps, ce qui n'est pas le cas des visites.

Comment les sessions modifieront-elles le rapport sur les sources ?

Depuis novembre 2017, le rapport sur les sources affichera des sessions plutôt que des visites.