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Email

Utilisez des e-mails transactionnels

Dernière mise à jour: janvier 28, 2021

Disponible avec :

Hub Marketing Professional, Enterprise
Hub CMS Professional, Enterprise
Ancienne version Hub Marketing Basique

Le module complémentaire d'e-mails transactionnels fournit aux clients Hub Marketing une adresse IP dédiée pour envoyer des e-mails pour des reçus commerciaux, des mises à jour de compte, des modifications des conditions d'utilisation et d'autres transactions essentielles. Les e-mails transactionnels sont destinés aux interactions relationnelles, contrairement aux e-mails marketing qui sont généralement utilisés pour promouvoir votre contenu.

Remarque : le courrier électronique transactionnel est un produit complémentaire facultatif. Contactez votre Customer Success Manager ou votre représentant commercial pour plus de détails.

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mails.
  • Cliquez sur Créer un nouvel e-mail.
  • Sélectionnez un modèle, nommez votre e-mail, puis cliquez sur Créer un e-mail.
  • Modifiez votre e-mail. Vous pouvez utiliser des jetons de personnalisation dans les e-mails transactionnels, à l'instar des e-mails marketing.
  • Cliquez sur l'onglet Paramètres.
  • Cliquez sur le menu déroulant Type d'abonnement et sélectionnez Transactionnel.

  • Envoyez ou enregistrez votre e-mail :
    • Pour envoyer un e-mail transactionnel unique, par exemple pour une modification des conditions d'utilisation, vous pouvez envoyer ou programmer votre e-mail depuis l'onglet Envoyer ou programmer.
    • Pour utiliser votre e-mail transactionnel dans un workflow, sélectionnez la case d'option Enregistrer pour automatisation dans l'onglet Destinataires, puis passez à l'onglet Révision et sélectionnez Enregistrer pour automatisation. Découvrez-en davantage sur l'utilisation d'e-mails dans les workflows.
    • Pour intégrer cet e-mail transactionnel à un système externe, cliquez sur le menu déroulant Actions dans l'angle supérieur droit et sélectionnez Enregistrer pour une API d'envoi unique. Découvrez comment utiliser l'API d'envoi unique ou l'API SMTP.

Veuillez noter : HubSpot délivrera un courriel transactionnel à un contact, quel que soit son statut d'abonnement ou son double opt-in.