Ultimo aggiornamento: marzo 21, 2023
Se un contatto chiede informazioni sui dati personali archiviati dalla vostra azienda, gli utenti con i permessi di super amministratore possono esportare i dati dal suo record di contatto in HubSpot. Quando si completa l'esportazione dei dati di un contatto, si riceve un file con i valori attuali e storici delle proprietà del contatto e si può scegliere di includere i dati sulle sue associazioni e attività.
Divulgazione necessaria: a esportazione di dati di contatto visualizza informazioni su un contatto e include dati personali. A causa della sua natura sensibile, il file di esportazione deve essere condiviso con il contatto solo per lo scopo previsto.
Questo articolo illustra come esportare i dati di un singolo record di contatto. Se si desidera esportare più record, altri oggetti o filtrare le proprietà da esportare, imparare a esportare i record.
Per esportare i dati di un contatto:
- Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Contatti.
- Fare clic sul nome del contatto per il quale si desidera esportare i dati.
- In alto a sinistra, fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Esporta dati contatto.
- Per impostazione predefinita, verranno esportati tutti i dati di proprietà attuali e storici. Nella finestra di dialogo è inoltre possibile:
- Selezionare la casella di controllo Attività del contatto per esportare tutte le attività associate al contatto (ad esempio, e-mail, note).
- Selezionare la casella di controllo Associazioni per esportare anche i dati delle associazioni, compresi i record associati al contatto.
- Fare clic su Esporta.
- Si riceverà un'e-mail con un link per scaricare il file di esportazione. Questo verrà inviato all'indirizzo e-mail che riceve le e-mail di notifica e di sistema di HubSpot.
- Nella casella di posta, aprire l'e-mail e fare clic su Download. Se si è scelto di esportare attività o associazioni, oltre al file delle proprietà verranno scaricati anche file di attività o associazioni separati.
Nei file, i valori possono essere ridimensionati se contengono informazioni di natura sensibile o se i dati sono archiviati in un luogo diverso dal record del contatto (ad esempio, sincronizzati da un record associato). Se il contatto richiede l'eliminazione dei suoi dati, è possibile eliminare definitivamente il contatto e inviare una prova dell'avvenuta eliminazione.
