Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
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Content Hub
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Nota bene: gli account creati dopo il 17 marzo 2025 non hanno accesso allo strumento CTA (versione precedente).
Trova rapidamente risposte e informazioni generali sui call-to-action (CTA) della versione precedente in HubSpot.Autorizzazioni richieste Per creare e gestire i CTA (versione precedente) sono necessarie le autorizzazioni di Superamministratore o quelle relative a Blog, Email, Pagine di destinazione o Pagine del sito web.
Come posso collegare il mio CTA (versione precedente) a un PDF?
Puoi caricare il tuo PDF nello strumento File e poi aggiungerlo direttamente al tuo CTA. Quando si lavora con i PDF, la maggior parte dei browser apre i link ai file PDF in una nuova scheda o finestra del browser, invece di scaricare il file sul computer del visitatore. Il fatto che il file si apra nel browser o venga scaricato dipende dal browser web del visitatore e dalle sue impostazioni.
- Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Contenuti > File. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Contenuti > File.
- Individua e clicca sul nome del tuo PDF.
- Imposta la visibilità dell’URL del file PDF su Pubblico o Pubblico - noindex.
- Dopo aver caricato il PDF, vai su Marketing > CTA. In alto a sinistra, clicca sul menu a tendina e seleziona CTA (Legacy).
- Passa con il mouse su un CTA e clicca sul menu a tendina "Azioni" , quindi seleziona "Modifica".
- Nel pannello di destra, clicca su Avanti > per accedere alle opzioni del tuo CTA.
- Fai clic sul menu a tendina del tipo di reindirizzamento URL e seleziona " Collegamento al file".
- Fai clic su " Sfoglia file", quindi seleziona il tuo file dal pannello di destra.
- In basso a destra, clicca su Salva. Quindi, clicca su Fine.
Perché il mio CTA (versione precedente) appare in modo diverso sul mio sito web?
Gli stili CSS di una pagina possono sovrascrivere quelli applicati a un CTA. Per risolvere il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi a un web designer per modificare direttamente il foglio di stile.
Perché non ci sono dati per il CTA (legacy) incorporato in una pagina WordPress?
Se stai utilizzando CTA legacy incorporati su un sito WordPress e in HubSpot non compaiono dati relativi al CTA, confronta il codice sorgente del tuo sito con il codice di incorporamento per assicurarti che il codice non sia stato alterato da WordPress.
Se il codice è stato modificato in modo significativo, prova a re-incorporare il CTA. I temi XHTML di WordPress aggiungono i tag <![CDATA[ ]]> attorno al codice JavaScript, il che non dovrebbe influire sul tracciamento del CTA.
Se WordPress altera il codice di incorporamento, puoi utilizzare un plugin di terze parti come Insert HTML Snippet o Shortcoder per aggiungere il pulsante CTA alla pagina/al post sotto forma di shortcode, il che preserverà i tag dello script.
Perché il mio CTA intelligente (versione precedente) non mostra la variante corretta?
Il contatto potrebbe non soddisfare i criteri dell’elenco di contatti che hai scelto nella regola del tuo CTA intelligente. Verifica che il contatto soddisfi i criteri dell’elenco per assicurarti che veda la variante corretta. Ciò può verificarsi anche se il visitatore non viene tracciato.Cosa sono i domini di tracciamento dei clic per i CTA (versione precedente)?
I clic sui CTA vengono tracciati indirizzando i visitatori a un URL iniziale, che associa il clic al CTA, prima di reindirizzarli alla pagina finale. Questo URL iniziale è l’URL di tracciamento dei clic.
Sulle pagine ospitate da HubSpot, questo dominio di tracciamento dei clic è collegato all’URL della pagina in cui è incorporato il CTA. Quando un pulsante CTA è posizionato su una pagina esterna:
- Se hai collegato il dominio principale del tuo sito web in HubSpot, questo verrà utilizzato come dominio dell’URL di tracciamento dei clic.
- In caso contrario, come dominio dell’URL di tracciamento dei clic verrà impostato il dominio della pagina di destinazione principale.
Perché i clic
del
mio
CTA
(
versione precedente) non
corrispondono alle visualizzazioni della mia pagina?
A volte i dati nello strumento CTA (versione precedente) non corrispondono ai dati relativi alle visualizzazioni/ai clic dello strumento delle pagine di destinazione. Ci sono alcuni motivi per cui ciò potrebbe verificarsi:
- La pagina di destinazione esisteva già prima dell’aggiunta del CTA. Di conseguenza, avrebbe un numero di visualizzazioni superiore a quello registrato dallo strumento CTA e, quindi, percentuali di CTR diverse.
- Il codice di tracciamento di HubSpot manca dalla pagina o non viene eseguito correttamente.
- Il CTA non è stato incorporato correttamente. In questo caso, viene caricata un'immagine di fallback del CTA. Questa immagine di fallback è priva dei tag JavaScript necessari per misurare le interazioni e non traccia i clic.
Posso utilizzare un ID di ancoraggio nell’URL di un CTA (versione legacy)?
Sì, è possibile utilizzare un ID di ancoraggio nell’URL di un pulsante CTA:
- Nel tuo account HubSpot, vai suMarketing>Acquisizione lead> Pulsanti CTA.
- Passa con il mouse su un pulsante CTA e fai clic sul menu a discesa Azioni, quindi seleziona Modifica. Oppure, in alto a destra, fai clic su Crea CTA.
- Nel pannello di destra, configura il design del tuo CTA.
- Fai clic su Avanti.
- Nella schermata "Opzioni ", clicca sul menu a tendina "Tipo di reindirizzamento URL" e seleziona " URL di un sito web esterno".
- Nel campo Inserisci URL , inserisci il tuo link includendo l’ID di ancoraggio.
- Fai clic su " Salva", quindi su " Fine".
Nota: quando si utilizza un ID di ancoraggio nell’URL di un CTA, la pagina verrà ricaricata prima di scorrere fino all’ancora. Questo perché il monitoraggio dei clic sui CTA richiede che la pagina venga caricata e reindirizzata. Se preferisci che la pagina non venga ricaricata, utilizza invece un link di ancoraggio.
Perché l’URL della pagina di destinazione è così lungo dopo aver cliccato su un CTA (versione precedente)?
Dopo aver cliccato su un CTA, l’URL nella barra degli indirizzi apparirà molto più lungo a causa dei parametri di tracciamento aggiuntivi che HubSpot appende all’URL originale della pagina di destinazione. Questi parametri sono necessari per registrare visualizzazioni, invii e clic relativi al tuo CTA.
Questi parametri di tracciamento includono quanto segue:
__hssc
__hstc
__hsfp
hsCtaTracking
I parametri __hssc,__hstc e__hsfp vengono utilizzati per il tracciamento tramite cookie, mentre il parametro hsCtaTracking è specifico per il tracciamento dei CTA . Scopri di più su come funziona ciascuno di questi parametri di tracciamento.
Perché il testo del mio CTA appare sotto il pulsante?
Nella fase "Progettazione " dello strumento CTA (versione precedente), gli utenti hanno due opzioni quando modificano le dimensioni di un CTA specifico (versione precedente). È possibile scegliere di dimensionare automaticamente il pulsante selezionando la casella di controllo "Adatta al testo" oppure inserire una larghezza e un'altezza personalizzate del pulsante nella sezione "Inserisci le tue dimensioni".
Se si inseriscono le proprie dimensioni del pulsante e l’area di testo del CTA supera la larghezza o l’altezza inserite, lo sfondo del CTA non si adatterà per adattarsi al testo. È possibile evitare questo problema riducendo le dimensioni del testo sul CTA o selezionando invece “Adatta al testo ”.
Posso creare un CTA (versione precedente) al di fuori di HubSpot?
