Salta al contenuto
Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Email

Riscrivete i contatti alle vostre e-mail di marketing

Ultimo aggiornamento: marzo 3, 2022

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

I contatti che si sono cancellati dalle email di marketing inviate dal tuo account HubSpot dovranno intraprendere azioni per iscriversi nuovamente alle tue email o aggiornare le loro preferenze. I contatti che hanno rinunciato alle email di marketing possono ancora ricevere email one-to-one e email transazionali.

Lo stato di opt-out è legato all'indirizzo email di un contatto, non al record. Se l'indirizzo email di un contatto viene cambiato, il suo precedente stato di opt-out non verrà applicato a meno che non scelga di opt-out di nuovo usando il nuovo indirizzo.

Siprega di notare: è possibile iscrivere di nuovo manualmente un contatto che ha scelto di non ricevere e-mail di marketing nel suo record di contatto, purché si fornisca una base legale e una spiegazione per comunicare con loro.

Rinnovare l'iscrizione utilizzando un'email di marketing inviata in precedenza

Per un contatto che vuole iscriversi di nuovo da solo, dovrà completare i seguenti passi:

  • Navigare nella loro casella di posta elettronica.
  • Individua e apri un'email di marketing che hai precedentemente inviato loro dal tuo account HubSpot.
  • Nel piè di pagina dell'email, clicca sul link delle preferenze email per iscriversi di nuovo o aggiornare le loro preferenze email.

Riprendi l'iscrizione di un contatto attraverso un modulo HubSpot(soloMarketing Hub Professional,Enterprise oLegacy Marketing Hub Basic )

Se un contatto non riesce a trovare un'email di marketing inviata in precedenza dal tuo account HubSpot, può iscriversi nuovamente in un modulo HubSpot o in un modulo pop-up se hai abilitato le email di risottoscrizione. Una volta abilitato, ogni contatto disiscritto che inserisce il suo indirizzo email in uno dei tuoi moduli sarà informato che ha optato per le tue email di marketing, e gli sarà richiesto di ricevere un'email di risottoscrizione.

resubscription-form-prompt

Per impostare le email di riscrizione per i tuoi form:

  • Per prima cosa, crea e pubblica l'email di risottoscrizione:
    • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
    • Nella barra laterale sinistra, vai aMarketing >Email
    • Clicca sulla schedaIscrizioni.
    • SottoEmail di risottoscrizione, clicca suModifica email.
    • Sarai reindirizzato all'editor di email per progettare la tua email di riscrizione, dove potrai modificare i dettagli dell'email. Questa email di riabbonamento ha un testo precompilato che puoi personalizzare, ma devi mantenere il linkAggiorna le tue preferenze di iscrizione.
    • Quando hai finito di progettare la tua email, clicca suReview and publish in alto a destra.
    • Clicca suPubblica per rendere l'email attiva. Una volta pubblicata, sarai reindirizzato di nuovo alle tue impostazioni e-mail.
  • Clicca per attivare l'interruttoreResubscription email, quindi clicca suSave in basso a sinistra.

Nota bene:

  • Un contatto può reiscriversi attraverso uno dei tuoi moduli HubSpot solo se ha rinunciato a tutte le email del tuo brand. Se un contatto ha selettivamente rinunciato a specifici tipi di abbonamento, non sarà in grado di iscriversi nuovamente alle tue email attraverso un modulo HubSpot.
  • HubSpot ha delle protezioni per evitare che utenti malintenzionati abusino delle email di risottoscrizione. Se un contatto ha già inviato il suo indirizzo email nel modulo per iscriversi nuovamente, dovrà aspettare un'ora prima di poter inviare nuovamente il suo indirizzo.
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.