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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Email

Riscrivete i contatti alle vostre e-mail di marketing

Ultimo aggiornamento: maggio 19, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

I contatti che si sono cancellati dalle email di marketing inviate dal tuo account HubSpot dovranno agire per iscriversi nuovamente alle tue email o aggiornare le loro preferenze. I contatti che hanno rinunciato alle email di marketing possono ancora ricevere email one-to-one e email transazionali.

Nota bene: dopo che un contatto si è cancellato dalle email di marketing, non puoi reiscriverlo a suo nome. Un contatto deve agire in prima persona per poter ricevere nuovamente le email di marketing inviate dal tuo account HubSpot. Tuttavia, se un utente di HubSpot nel tuo account ha scelto manualmente un contatto, questo stato di opt-out può essere rimosso.

Affinché un contatto si reiscriva, dovrà completare i seguenti passi:

  • Vai alla loro casella di posta elettronica.
  • Individua e apri un'email di marketing che gli hai precedentemente inviato dal tuo account HubSpot.
  • Nel piè di pagina dell'email, clicca sul link delle preferenze dell'email per iscriversi di nuovo o per aggiornare le loro preferenze.

Nota bene: HubSpot ha delle misure di sicurezza per evitare che utenti malintenzionati abusino delle email di riscrizione. Se un contatto ha già inviato il suo indirizzo email nel modulo di iscrizione, dovrà aspettare un'ora prima di poterlo inviare nuovamente.

Rinnovare l'iscrizione di un contatto attraverso un modulo HubSpot(soloMarketing Hub Enterprise,Professional, o Legacy Marketing HubBasic)

Se un contatto non riesce a trovare una vecchia email di marketing inviata dal tuo account HubSpot, può reiscriversi attraverso un modulo HubSpot o un modulo pop-up se hai abilitato le email di reiscrizione. Questa funzione notifica ai contatti non iscritti il loro stato di opt-out quando inviano il loro indirizzo email su uno dei tuoi moduli o moduli pop-up e dà loro un link per iscriversi nuovamente.

resubscription-form-prompt

Lo stato di opt-out è legato all'indirizzo email di un contatto, non al record. Se l'indirizzo email di un contatto viene cambiato, il suo precedente stato di opt-out non verrà applicato a meno che non scelga di opt-out di nuovo usando il nuovo indirizzo.

Nota bene: un contatto può reiscriversi attraverso uno dei tuoi moduli HubSpot solo se ha rinunciato a tutte le email del tuo marchio. Se un contatto ha selettivamente rinunciato a tipi di abbonamento specifici, non sarà in grado di iscriversi nuovamente alle tue email attraverso un modulo HubSpot.