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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Email

Riscrivete i contatti alle vostre e-mail di marketing

Ultimo aggiornamento: dicembre 21, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

I contatti che si sono cancellati dalle email di marketing inviate dal tuo account HubSpot avranno bisogno di agire per iscriversi nuovamente alle tue email o aggiornare le loro preferenze. I contatti che hanno rinunciato alle email di marketing possono ancora ricevere email one-to-one e email transazionali.

Nota bene: puoi iscrivere manualmente un contatto che ha rinunciato a ricevere email di marketing nel suo record di contatto, a patto che tu fornisca una base legale e una spiegazione per comunicare con loro.

Per poter effettuare il resubscribe, un contatto dovrà completare i seguenti passi:

  • Navigare nella loro casella di posta elettronica.
  • Individua e apri un'email di marketing che hai precedentemente inviato loro dal tuo account HubSpot.
  • Nel piè di pagina dell'email, clicca sul link delle preferenze email per reiscriversi o aggiornare le loro preferenze email.

Nota bene: HubSpot ha delle misure di sicurezza per evitare che utenti malintenzionati abusino delle email di risottoscrizione. Se un contatto ha già inviato il suo indirizzo email nel modulo di iscrizione, dovrà aspettare un'ora prima di poterlo inviare nuovamente.

Rinnovare l'iscrizione di un contatto attraverso un modulo HubSpot(soloMarketing Hub Enterprise,Professional, oLegacy Marketing Hub Basic )

Se un contatto non riesce a trovare una vecchia email di marketing inviata dal tuo account HubSpot, può reiscriversi in un modulo HubSpot o in un modulo pop-up se hai abilitato le email di reiscrizione. Questa funzione notifica i contatti non iscritti del loro stato di opt-out quando inviano il loro indirizzo email su uno dei tuoi moduli o moduli pop-up e dà loro un link per iscriversi nuovamente.

resubscription-form-prompt

Lo stato di opt-out è legato all'indirizzo email di un contatto, non al record. Se l'indirizzo email di un contatto viene cambiato, il suo precedente stato di opt-out non verrà applicato a meno che non scelga di opt-out di nuovo usando il nuovo indirizzo.

Nota bene: un contatto può reiscriversi attraverso uno dei tuoi moduli HubSpot solo se ha rinunciato a tutte le email del tuo brand. Se un contatto ha selettivamente rinunciato a specifici tipi di abbonamento, non sarà in grado di iscriversi nuovamente alle tue email attraverso un modulo HubSpot.